to read complaints and reviews, or file yours.İade Durumu Görünmüyor Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Wood Line isimli satıcıdan 3’lü 60X20 uçan duvar rafı beyaz ürününü satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 22 Ekim Perşembe günü kargo firması aracılığıyla Trendyol’un yönlendirdiği şekilde iade ettim ve kargo kodlarını ürünün üzerine koyarak gönderdim. Buna rağmen Trendyol hesabımda herhangi bir iade süreci görünmüyor.
Uygulama içi destek üzerinden durumu ilettim ancak bana sorunu çözen net bir geri dönüş yapılmadı. Elimde hâlâ iade için kullanılan kargo kodları mevcut ve ürünü eksiksiz şekilde teslim ettiğimden eminim.
Sipariş numarası 11695829317 olan ve toplam 654 TL tutarındaki bu alışverişime ait iade sürecimin bir an önce sistemde görünür hale getirilmesini ve ürün iadesinin onaylanarak ücret iademin ivedilikle tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
