Trendyol destek

Trendyol üzerinden acarlarticaret satıcısından “Acarlar Ticaret 22 Parça Nail Art Tırnak Süsleme Seti” olarak satılan, g...örselinde nail art için özel fırçalar ve süsleme malzemeleri bulunan ürünü sipariş ettim. Ancak bana gelen ürün, görseldeki setle hiçbir şekilde uyuşmayan, sıradan fırça ve ahşap s...

Trendyol üzerinden satın aldığım PS5 DualSense ürünümü, yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında göndermek istediğim...de, satıcının Trendyol mağazasını kapattığı için Trendyol dahil satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamadı. Trendyol bana ürünü kendilerine göndermemi, inceleme sonrası ücret iadesi yapac...

6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden brkshp isimli yetkili satıcıdan The North Face m evolve ıı triclimate jacket -... EU Black model mont satın aldım (Sipariş No: 10940788641). Montu ilk kullanımdan itibaren fermuarı kapattıktan bir süre sonra en alttan kendiliğinden açılmaya başladı. Montun en a...

Trendyol üzerinden sarımsak ve Soğanlık siparişi verdim. Bugün sabah tarafıma gün içinde teslimat yapılacağına dair mesa...j geldiği için özellikle evden çıkmadım ve kargoyu bekledim. Yaklaşık 14.30 sularında uygun olmadığım çok kısa bir anda arama gelmiş, telefonu açamadım. Buna rağmen kapıma dahi gel...

Trendyol üzerinden Dadya markasının e-152 isimli 100 ml parfümünü satın aldım. Ürün 1 Eylül tarihinde teslim edildi anca...k parfüm şişesinin kapağı bozuk geldiği için parfüm sürekli dışarı akıtıyordu. Ürünü severek kullanan biri olarak bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak hayal kırıklığına uğr...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı olarak Karaca Hatır Neo s sütlü Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü hediye olara...k aldığım için kutu onun yanında açıldı ve kullanılmaya başlandıktan sonra ürünün içinden bazı parçaların eksik çıktığını fark ettik. Kutunun içinden ölçü kaşığı ve temizleme fırça...

Trendyol üzerinden Ocean markalı üç çeşit vitamin siparişi verdim. B12 ve c vitamininden ikişer adet almama rağmen elime... her birinden yalnızca birer adet ulaştı. Sipariş detaylarında ürünler tam teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, kargo paketinden eksik sayıda ürün çıktı. Durumu Trendyol üzerin...

Trendyol üzerinden Mavi markalı, Polo yaka bir t-shirt siparişi verdim. Satıcı olarak sistemde MKB Store görünüyordu. Si...parişimi 16 Ağustos’ta oluşturdum, ürün ise ancak 10 Eylül’de Azerbaycan’a teslim edildi. Zaten teslimat süreci neredeyse iki ayı bulduğu için oldukça mağdur oldum. Kargoyu teslim...

Trendyol Plus üyeliğim aktif olmasına rağmen Youtube.com Premium kampanyasından yararlanamıyorum ve tarafıma herhangi bi...r Youtube.com Premium kodu tanımlanmadı. Bugün durumu fark edip Trendyol canlı destek üzerinden üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmelerde, kampanyadan yararlanmak içi...

Trendyol üzerinden 1393,29 TL ödeyerek satın aldığım Mango marka v yaka triko kazağı iade etmek istedim. İade sürecinde ...verilen kargo kodu yanlış tanımlandığı için ürün 5 Eylül’de başka bir firmaya gönderildi. Ürünü yanlışlıkla alan firma, ürünün kendilerine ait olmadığını belirterek iadeyi reddetmi...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 10894977405 sipariş numarasıyla yaklaşık 22 Ocak tarihinde “a kalite” olarak ye...nilenmiş iPhone 15 Pro 256 GB satın aldım. Temmuz ayında cihaz aniden kapandı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Servisten döndükten yaklaşık bir ay sonra aynı arıza tekrar ...

Kochler markalı tam katlanır yürüyüş bandını Trendyol üzerinden 2 Eylül tarihinde satın aldım. Ürün daha 4 Eylül’deyken ...hata vermeye başladı. Çalıştırdığımda LED ekran sürekli yanıp sönüyor ve yürüme bandı hiç çalışmıyor. Arıza başlayınca hemen servise ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma herhangi bir ...

Trendyol üzerinden Sachane satıcısından Olaplex No. 3 ürününü, özellikle eski versiyon olduğu için, fiyatı daha yüksek o...lmasına rağmen bilerek tercih ederek satın aldım. Aynı satıcıda daha uygun fiyatlı No. 3 Plus versiyonu da vardı; fakat ben eski halinden memnun olduğum için ilanı dikkatle kontrol...

Trendyol üzerinden muensu trade adlı satıcıdan “Nedime şalı 10 adet araba süsü konvoy” ürününden toplam 2 paket olmak üz...ere 20 adet şal sipariş ettim. Ürünleri 14 Eylül Pazartesi günü teslim aldım, kargo elime gelir gelmez paketi açıp saydığımda 2 adet ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürün d...

6 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden fvmoda satıcısından bir gömlek satın aldım. Ürün, Aras Kargo tarafından taşınm...ak üzere teslim alındı ancak kargo sürecindeki teslimat sorunları nedeniyle tarafıma hiç ulaştırılmadı. 9 Eylül’de kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen tüm gün evde ...

17.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tonguç Yayınları 5. Sınıf Yazılı Notları 1. Dönem 1 ve 2. Yazılı Notları isimli ...2 kitabı satın alırken, sistemdeki yönlendirme sırasında farkında olmadan Kunduz paketini de birlikte almışım. Toplamda 799 TL’lik bu paketten 2 adet olacak şekilde kartımdan 1.596...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, farklı mağazalardan verdiğim siparişlerim iznim ve onayım olmadan “yanlış fi...yatlandırma” gerekçesiyle keyfi olarak iptal ediliyor. Ödemem alındıktan sonra siparişlerim bir süre sistemde normal görünürken, daha sonra hiçbir onayım olmadan tek taraflı şekild...

Hem mağdur oluyorum; para alıp hizmet vermeyen ürün yok. Meydanda para çeken bir şirket Trendyol yapılması misali yapılm...amalı. İadem böyle olmamalı. Ürünler kırık geliyor, sorunlu ürün çıkıyor. İadelerde bu kadar yormamalı. Yorulduğum için kırık paçavra ürünleri iade bile edemiyorum; çöpe attım. Ask...

Trendyol üzerinden “Tez Kitap” satıcısından 14.09.2026 tarihinde 4. Sınıf destek kitapları seti siparişi verdim. 650 TL ...ödeyerek aldığım bu set, okulların açılmasıyla birlikte çocuğumun eğitimi için planladığım bir alışverişti. 16.09.2026 tarihinde tarafıma, ürünlerin kargoda hasar gördüğü gerekçes...

Trendyol üzerinden Luvishoes satıcısından 1.600 TL ödeyerek kırmızı topuklu sandalet aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 kez ve... en fazla 1 saat kadar giymeme rağmen arka kısmında soyulma şeklinde ciddi bir deformasyon oluştu. Aynı gün içinde bu durumla karşılaşmak, üstelik çok daha uygun fiyata aldığım aya...

Trendyol üzerinden Yves Saint Laurent Beauty satıcısından 4599 TL tutarında ysl Loveshine Nude Lavalliere Lip Combo seti... siparişi verdim. Siparişim 16’sında tarafıma teslim edildi, ertesi gün yani 17’sinde sabah aynı ürünün 500 TL indirimle satışta olduğunu gördüm. Bu durum üzerine Trendyol müşteri...

Trendyol üzerinden Modalife Mobilya satıcısından 6 adet violet beyaz sandalye satın aldım. Ürünler bana Horoz Lojistik i...le, üstelik paketsiz şekilde teslim edildi. Teslim sırasında sandalyelerin plastik kısımlarında ufak lekeler olduğu, bunun önemli olmadığı ve geçeceği söylendiği için önce çok üzer...