Trendyol Depo

Merhaba, ben Trendyol'dan DeFacto satıcısından pantolon iade kodu oluşturdum. Aynı zamanda başka bir platformdan aldığım telefon iadem vardı. Kargoya verilirken ailem karıştırıp Trendyol kuryesine telefonu verdi ve iade kodu hata vermesine rağmen kurye sistemden iade kodunu alıp ürüne yapıştırdı. Ür...

10 Ekim’de Trendyol üzerinden Ghassy Co satıcısından polar ve eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10583217049. Ürünlerin 14 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti fakat 18 Ekim olmasına rağmen ürünler elime ulaşmadı. Destek talebi oluşturdum, kargo üzerindeki bilgiler silindiği için ürünl...

Trendyol siparişim (sipariş numaram: #10497087362, teslimat numaram: 9738048224) ve Milla siparişim için iade kodları karıştırıldı. Milla siparişim (sipariş numaram: #10497097973, teslimat numaram: 9738063743) Trendyol deposuna, Trendyol siparişim ise Milla deposuna gönderildi. Kılıf ürünlerimin tut...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve gönderi numarası 9813406332 olan ürün, üretici firma tarafından vaat edilen tarihte Trendyol Kargo'ya teslim edildi. Ancak Trendyol Kargo, 15.10.2025 tarihinden bu yana ürünü Ankara Kazan Trendyol deposunda bekletiyor ve bugün 18 Ekim olmasına rağmen kargomda hiçb...

06 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Offtrail Tech Gore-TEX® ayakkabı siparişi verdim. Sipariş kodum: 10572363908. Ürünümün İstanbul Ümraniye adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo sürecinde hiçb...

Trendyol üzerinden English Home markasına ait iki adet pike takımı satın aldım. Ürünler hasarlı geldiği için her ikisini de aynı poşete koyarak, tek iade koduyla pazartesi günü Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim (Sipariş numarası: 72700267553226104). Ancak sadece bir pike takımının (830 TL) iade ücr...

21 Eylül’de Trendyol üzerinden Giz Giyim b*** b*** satıcısından koyu gri bir elbise (Sipariş No: 10530943001) satın aldım. Elbiseyi yalnızca denemek için birkaç dakika üzerimde tuttum, bana büyük geldiği ve sim/pul dökülmesi ile vücuda batan rahatsız edici bir yapısı olduğu için hemen çıkardım ve te...

22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Jacobs mağazasından 4X200 gramdan 2 set, yani toplamda 8 adet Barista Intense kahve satın aldım (sipariş no: 10534306717). 26 Eylül’de ürünler elime ulaştı ancak son kullanma tarihi geçmişti. Bunun üzerine 29 Eylül’de değişim için ürünleri geri gönderdim. 2 Ekim...

07 Ekim’de Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Salomon Alphacross 5 GTX model spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10574755893). Siparişin 09 Ekim’de kargoya verilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte kargo çıkışı yapılmadı. 09 Ekim’de satıcıya mesaj attığımda, ürünün uzak depodan g...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Dijitsu dmd200 tmf a Statik Buzdolabı’nı Hatay Reyhanlı’dan Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim ve elimde iade teslim tutanağı mevcut. Ürünü iade sürecinde birçok sorun yaşadım; uzun bir bekleyişten sonra Trendyol, ürünün 6 Ekim 2025’te depoya ul...

10544254635 numaralı siparişim kapsamında iade ettiğim ürünlerden iki adet bulunmaktaydı. Ancak iade sürecinde yalnızca bir ürünün iadesi kabul edilmiş, diğer ürünün kutuda bulunmadığı ve hatta ürünün “daha önce açıldığı” iddia edilmiştir. Öncelikle belirtmek isterim ki, her iki ürünü de eksiksiz ş...

1 Ekim’de Trendyol üzerinden Momordica satıcısından aldığım ürün, Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram: 256027191659. 3 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken, ürün halen elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “depoda bekliyor” olarak gözüküyor. Bugün 11 Ekim ve aradan geçen süreye rağmen ...

3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “ Amber&Sandal Uçucu Yağ 250 Ml Mum Esansı, Oda Kokusu, Hava Nemlendiricisi, Çamaşır Kurutma Topu” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10563152348. Ürün eksik gönderildiği için değişim talebiyle Trendyol Deposu’na gönderdim. Ancak kayıt “beğenmedim” ba...

Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Dijitsu 86dg22000 86" 218 Ekran 4K UHD Google LED TV satın aldım (Sipariş No: 10245282286). Ürünün kurulumu için uzun süre bekledim, ancak kimse ilgilenmediği için yaklaşık bir hafta sonra kurulumu kendim yaptım. Kurulumdan 2-3 saat sonra televizyonun ekranı t...

12 Eylül’de Trendyol üzerinden Modalife satıcısından 3.824 TL ödeyerek Sandalie Rüya Çalışma Masası siparişi verdim. 16 Eylül’de teslim edilen ürün, iki farklı çalışma masasının parçaları halinde ve eksik olarak geldi. O günden beri defalarca Modalife ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

15 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vivense Avon'a Konsol 3 kapaklı 3 çekmeceli ürününü (sipariş no: 10-35-58-68-142) 13.492 TL’ye, kredi kartına 6 taksit ile satın aldım. Ürünün teslimat adresi Elazığ Kovancılar’dır. Yaklaşık 3 ay boyunca hem Trendyol hem de Vivense tarafından sürekli oya...

Trendyol Yaman Teknolojiden Onvo şarjlı süpürge aldım. Ürün ilk geldiği iki ay boyunca sürekli hata verdi; depo dolu alarmı verdi. Bu ürünü Isparta yetkili servisine götürdüm. Sürekli azarlayıcı tavırlarla, karşısındaki insanı tersleyerek iş yürütmeye çalışıyorlar. İkinci kez yine aynı sorun yaşandı...

2024 yılının Ağustos ayında Trendyol üzerinden Comfor E-Ticaret satıcısından Roborock Q7 model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken ekstra ücret ödeyerek Trendyol Sigorta aracılığıyla garanti süresini de uzattım. Ancak daha bir yıl dolmadan cihazda fan arızası meydana geldi. Türkiye’de yalnızca...

10491764277 numaralı Trendyol siparişimle satın aldığım Elle marka babeti, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. Ancak yaklaşık bir aydır para iadem yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle 5-6 kez görüştüm ve her seferinde farklı bir bilgi verildi. İlk aramamda, ayakkabının yanlış f...

30.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet depo sandığı siparişi verdim. 01.10.2025 tarihinde kargomun hazırlandığına dair bilgilendirme mesajı aldım ve Aras Kargo’ya yönlendirildim. Ancak günlerce kargom gelmediği için Aras Kargo’yu aradım. Bana, Trendyol tarafından ürünün birinin eksik gönde...

31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile 3.654,01 TL’ye satın aldığım Taç Ev Valeriya Döküm 9 Parça Tencere Seti (Ürün kodu: 8681893346851), 2 Haziran’da tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda büyük tencerede çizik vardı, ancak çok büyük olmadığı için sorun etmedim. Kısa süre sonr...

Trendyol üzerinden Torima IPL lazer 999.999 atışlı ürünü satın aldım (teslimat kodu: 9490258627). Ürün, elime her defasında kusurlu olarak ulaştı ve atış atmıyordu. Bu nedenle toplamda 3 kez ürünü iade/değişim için gönderdim. Ancak her seferinde aynı kusurlu ürün tekrar gönderildi ve sorun çözülmedi...