Trendyol Depo

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden hesaplı Depom satıcısından ZyXEL vmg1312 model modem satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu için 3 farklı internet servis sağlayıcısının teknik ekibi geldi ve hepsi modemde sorun olduğunu, cihazın çalışmadığını belirtti. Bunun üzerine yaklaşık 15 gün sonra...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “dokunmatik mantar masa lambası” siparişi verdim (Sipariş No: 10516889785). Ürün 18 Eylül 2025 tarihinde Zonguldak Çaycuma adresime teslim edildi. Ürünün ambalajı son derece hasarlıydı ve teslimat sırasında kargo poşeti tamamen sağlamdı. Satıcıya ulaştığımd...

28.08.2025 tarihinde 10457170444 sipariş numarası ile Trendyolmilla üzerinden toplam 10 adet ürün satın aldım. Ürünlerin yalnızca 2 tanesini beğenip, kalan 8 ürünü yasal iade süresi içinde, 29.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Yıldızevler Şubesi (Cezayir Cd. No:7/A, 06550 Çankaya/Ankara) aracılığıyla Tr...

4 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol’un kendi deposundan gönderilmek üzere bir bayan çanta siparişi verdim (sipariş no: 10483451694). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve siparişim iptal de edilmiyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

10 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından katlanır ayak masaj aleti siparişi verdim (Sipariş No: 10497345647). Sipariş verirken 13 saat sonra teslimat görünüyor. Olmasına rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Aras Kargo’yu defalarca aradım, her seferinde “bugün gelecek, yar...

07 Eylül’de Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Hoover 123 model çamaşır makinesi satın aldım. Siparişimin 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürün hala tarafıma ulaşmadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini...

15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Urban Beat markalı giyim ürünlerini indirimli olarak sipariş ettim. Sipariş numaram #10492313095, teslimat numaram ise 9732888219. Ürünlerim ev adresime teslim edilmek üzereyken, barkod olmadığı gerekçesiyle kargo tarafıma hiç ulaşmadan iade edilmiş ve bu d...

Trendyol üzerinden Adidas Runfalcon 5 siyah erkek sneaker (ıh7758) modelini 17 Şubat 2025 tarihinde sipariş numarası 9999267484 ile Tokat Merkez’deki İl Milli Eğitim Müdürlüğü adresine teslim aldım. Ürünü oğlum için almıştım fakat olmadığı için, hiç kullanılmadan ve etiketi üzerinde şekilde MNG Karg...

27 Ağustos'ta Trendyol üzerinden, Bitti Bitiyor firması aracılığıyla TCL 4022S model tuşlu cep telefonu sipariş ettim ve 1 Eylül'de teslim aldım. Ürünü teslim aldığım akşam denedim, şarj olmadığını fark ettim ve ürünü beğenmediğim için de cayma hakkımı kullanarak 2 Eylül'de iade için kargoya verdim....

Trendyol üzerinden Room Ecza Deposu satıcısından 2 adet Maybelline Lash Sensational Maskara ve 1 adet Süper Lock Brow Glue Kaş Sabitleyici Maskara satın aldım (#10474868378). Ürünlerin orijinal olduğu belirtilmişti ve “orijinallik takip sistemi” ifadesine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak teslim ald...

Çayırova Trendyol deposunda çalışan G**** N** İ*** isimli personelle ilgili bir şikayetim var. Şirketinizin çalışan tercihlerini yaparken ahlaki değerlere önem verilmesini ve evli ya da nişanlı insanların hayatlarını olumsuz etkileyecek karakterde kişilerin seçilmemesini rica ediyorum. Bu durum yakl...

29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Conti CVC-308 Bello Toz Torbalı Süpürge Gri model elektrikli süpürge siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 8.9.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kontrol sürecinin başlatıld...

23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Occasion firmasından Lacoste T/CLIP Çocuk Beyaz Sneaker (29 numara) sipariş ettim (Sipariş No: #10450472987). Ürün hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara’dır. Konuyla ilgili olarak hem Trendyol hem de Occasion h...

01 Eylül’de Trendyol’dan Babylike satıcısından aldığım Babylike Vakumlu Bebek Banyo & Mama Oturağı ürününü, çocuğuma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü hiçbir hasarı olmadan, sağlam bir şekilde kargoya teslim ettim. Ancak 3 gün sonra iade talebim 'ürün kırık geldi' gerekçesiyle reddedildi ...

23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Agepillow markasının 'Reflü Yeni Doğan Bebek Yatağı Unisex Yıkanabilir Kılıflı ve Sıvı Geçirmez Alezli' ürününü sipariş ettim (Sipariş no: 10450660501, Teslimat no: #9691323155). Ürünü teslim aldığımda dış ambalajı sağlamdı, ancak paketi açar açmaz inanıl...

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Stanley Quencher Pipetli Termos Bardak 1.18 litre” model termosu indirimli fiyat olan 999 TL’den sipariş ettim. Sipariş numaram: 10476823152. Ürünü kampanyalı olarak aldım ve ödeme işlemini tamamladım. Ancak ertesi gün Trendyol tarafından siparişim hiçbir ger...

Mooi Butik’ten Trendyol üzerinden aldığım elbise, elime ulaştığı gün denedim ve göğüs kısmı aşırı açık olduğu için hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve ütü izleriyle birlikte hemen paketleyip iade için kargoya verdim. Ürünün fotoğraflarını da aynı gün Trendyol asistanına gönderdim. Ancak iadem, “ürü...

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden blt Otomotiv satıcısından araç için mercekli LED ampul satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp kontrol ettiğimde, aracımla uyumlu olmadığını fark ettim. Hiçbir şekilde ürünü aracıma takıp denemedim veya montaj işlemi yapmadım. Buna rağmen, iade talebinde b...

11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley 14 Oz Classic Vac Fj Hammertone Clay - EU-1 yemek termosu sipariş ettim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi; yemek termosu yerine Stanley markasına ait bir termos bardak teslim edildi. Konuyla ilgili defalarca Trendyol müşteri hizmetlerine yazdım, her s...

Trendyol üzerinden aldığım şapka ve mayo ürünlerini iade etmek için iade kargo kodu oluşturdum ve Trendyol Express kargo görevlisine teslim ettim. Ancak kargoda iade kodları karıştı ve ürünler farklı satıcılara gitti. Ürünler iade edildikten sonra Trendyol tarafından arandım ve ürünlerin karıştığı, ...

4 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Ürünü iade etmek istedim ve kapıdan kargo ile iade sürecini başlattım. Ancak iade sürecinde ürünler karıştı ve satıcıya başka bir ürün gönderildi. Satıcı bu nedenle iadeyi reddetti. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüş...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli satış yaptığım Trendyol platformunda, müşteri memnuniyetim yüksek, iade oranlarım düşük ve ortalama puanım 9.6 seviyesindeydi. Sadece son 6 ayda 6000’den fazla sorunsuz gönderim gerçekleştirdim. 22 Ağustos 2025’te ihtilaflı bir iade için belgelerim onaylanarak ürün bana ia...