to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Solar Set Üstü Armatür Çalışmıyor Ve Satıcı Çözüm Sunamıyor
18.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10290042935 sipariş numarasıyla cata Forest marka Solar Set Üstü Bahçe Armatür 30w 6400k Beyaz üründen 2 adet satın aldım. Ürünlerden biri hiç kullanılmadığı ve kutusundan dahi doğru düzgün çıkarılmadığı halde çalışmıyor.
Bu durumu yaklaşık 15 ay önce fark ettim. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde satıcıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve satıcı daha sonra Trendyol’da ürün satışını kapattı. Ne Trendyol’dan ne de satıcıdan çözüm alamadım.
Kullanılmamış ve arızalı olan bu ürün için değişim ya da mümkünse onarım talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
