to read complaints and reviews, or file yours.06.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10939541201 sipariş numarası ile Visente Home adlı firmadan “Mantar Lambader Ant...ik Eskitme Krom” ürününü satın aldım. İlanda belirtilen en geç kargo tarihi 14.02.2025 olmasına rağmen ürün hâlen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süresi dolmuş olmasına ra
10927398509 numaralı siparişimde, Trendyol garantisine güvenerek Nandy Home satıcısından iki takım ürün satın aldım. Sat...ıcı ürünleri Kolay Gelsin kargo ile gönderdi ancak ürünler günlerdir elime ulaşmadı ve kargo takibinde Menemen şubesinde “şubede” olarak hareketsiz görünüyor. Satıcıya yazdığımda
8 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 10947003759 ile Sevgililer Günü için nişanlıma özel bir hediye yap...tırdım. Siparişim her seferinde olduğu gibi yine Kolay Gelsin kargoya verildi ve günler geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Trendyol canlı yardıma defalarca yazmama rağm
27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden The Mia mağazasından 11 adet The Mia çekmece kulpu satın aldım. Trendyol hesab...ımda daha önce kayıtlı olan Okul Aile Birliğinin vergi numarası nedeniyle, farkında olmadan bu alışverişi kurumsal fatura ile gerçekleştirmişim ve siparişime kurumsal fatura kesilm
Trendyol üzerinden “Shop My” isimli satıcıdan bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve yasal s...üre içinde sadece beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak satıcı ürünü kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Gömleği kesinlikle kullanmadığım halde böyle bir
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulamasındaki “şanslı çekiliş” ekranı üzerinden 100 TL karşılığında şanslı çekiliş bil...eti satın aldım. Bankamdan gelen işlem mesajı ve provizyon referans kodu dahil olmak üzere ödemenin gerçekleştiğine dair kanıtlarım mevcut olmasına rağmen, satın aldığım şanslı çek
Yaklaşık 5 gündür Trendyol hesabıma Android cihazım üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre yenileme talebi ol...uşturduğumda ekranda “Şifre yenileme linki mail iletilmiştir” şeklinde mesaj alıyorum ancak e*******@gmail.com adresime herhangi bir e-posta gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemi
08.01.2026 tarihli, 10859274987 numaralı siparişimde Trendyol üzerinden satıcısı Oysho olan “platform süet kapaklı çizme...” ürününü 3.044,99 TL bedelle satın aldım. Ürün hâlâ bende, bir kere bile giyilmedi, kullanılmadı. Cayma hakkım devam ederken ürünün fiyatının önce yaklaşık 2.500 TL civarına düşt
20.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Tezel Medikal mağazasından 2.595 TL ödeyerek bir pektus vakum pompası satın aldı...m. Ürünü düzenli şekilde kullandım; ancak yaklaşık 19 ayın sonunda pompa kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün asgari iki yıl garantisi olduğunu düşünerek Trendyol üzerinden can
Trendyol üzerinden 11.12.2025 tarihinde bir takım kıyafet siparişi verdim. Siparişimde takım 2 parça olarak görünmesine ...rağmen, kargodan sadece 1 parça çıktı. Sipariş numaram 10777888808’dir. Eksik ürünü teslim aldığım ilk günden, yani 16 Aralık’tan bu yana defalarca Trendyol ve/veya satıcıyla ilet
24.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 marketten #10905672120 numa...ralı, yaklaşık 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde olması gere
Trendyol üzerinden aldığım eşofman ürününe ait siparişimin iadesi için ürünü 14 Ocak’ta Trendyol kargoya teslim ettim. K...argo 15 Ocak’tan bu yana hareketsiz görünüyor ve sistemde herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Bu nedenle iade sürecim ilerlemiyor, hem kargomun durumunu hem de iademin ne aşamada o
13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 5 adet ürün satın aldım. 10874249769 numaralı siparişimdeki ürünlerden sa...dece 4 tanesi teslim edildi, oversize kırmızı sweatshirt hiç gönderilmedi. Paketten kırmızı alt ürün çıktı, ancak kırmızı üst ürün gelmedi. Durumu fark eder etmez Trendyol asistan
Trendyol Plus üyeliğini bir ay boyunca kendi isteğimle kullanmak için satın almıştım, sonrasında kullanmayacağım için te...krar yenileme yapmadım. Buna rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan, gecenin bir vakti kredi kartımdan 75 TL daha çekim yapılmış. Bu işlemle ilgili hemen mail gelir gelmez, üzerind
Uzun süredir kullanmadığım Trendyol hesabımla dün yeniden sipariş vermek istediğimde, ödeme aşamasında “güvenlik nedeniy...le sipariş almıyor” şeklinde bir uyarı aldım ve siparişi tamamlayamadım. Kartımda herhangi bir sorun yok; farklı denemelerde de aynı uyarıyla karşılaşıyorum, hesabımda bir kısıtlam
18 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte yer alan ürünü, o dönemde siparişlerim arasında gizl...emiştim. Bugün ürünü tekrar görüntülemek ve gizlilikten çıkarmak istediğimde, gizli ürünleri görebileceğim ya da listeden çıkarabileceğim herhangi bir alan bulamadım ve ürüne erişe
23 Aralık 2025 Trendyol'dan Trendyol'dan bir adet adet Braun epilatör aleti sipariş sipariş verdim. Ürün tarafıma tarafı...ma hızlı bir şekilde teslim edildi fakat ilk kullanımda Bikini bölgesinde ciddi kesiklere sebep verdi Bundan Bundan kaynaklı ürünü Trendyol'dan aldığım satıcıya iade ettim. Ürünün
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ederken, iptal ekranında “100 TL tutarındaki kuponun iade edileceği” bilg...isi açıkça yer alıyordu. Bu resmi bilgilendirmeye güvenerek iptal işlemini gerçekleştirdim ancak iptal sonrası kuponum hesabıma geri tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetler
22.12.2025'de Trendyol üzerinden Mango markasına ait, tahmini teslim tarihi 24.12.2025 olan bir ürünü hediye olarak sipa...riş verdiğim ürün 1.5 hafta boyunca kargolanmayınca Trendyol ile görüştüm, ürünün firma tarafından listeye alındığı ve kargolanacağı bilgisi verildi. 2 gün daha bekledim ve sipariş
Trendyol üzerinden almış olduğum ürünü (elektrik süpürgesi) hataen ernpazar adlı satıcıya gönderdiğimi fark ettim. İade ...işlemini Trendyol tarafından verilen iade kodu ile belirtmiş oldukları kargo şirketi ile yapılmıştır. Sonrasında Derhal Trendyol uygulamasından Trendyol asistan/canlı yardım aracıl
Trendyol üzerinden akıllı saat aldık. Uygulamaları kullanılmadığı için iade etmek istedim, ancak iade kabul edilmedi. Tr...endyol canlı destek hattına bağlandık; onlarda yardımcı olmadı. Trendyol tamamen pişmanlık fotoğrafı istiyor. Fotoğraf göndereceğim zaman sistemden atıyor. Tekrar tekrar bağlantı k
Trendyol üzerinden kedi kumu siparişi verdim. Uygulamada teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 6 Aral...ık akşamı olmasına karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Kedimin kumu bittiği için evde ciddi bir sıkıntı yaşadık, yeni kum almayı düşündüm ancak ödediğim ücretin boşa gideceğini düşü
Çok uzun yıllardır Trendyol üyesiyim ve aynı zamanda Trendyol Plus üyesiyim. Aynı firmadan ( siveno) yaptığım en son 2 s...iparişim benden izin alınmadan iptal edildi. #10844874690 ve #10844851896. Bu yetkili üretici firma iptal ettikten sonra ürün fiyatlarını yükseltip satmaya devam ediyor. Bu hakkani
Bugün Trendyol Plus üyeliği başlattım ve yanında Exxen üyeliği de verildiği için kodumu Trendyol uygulaması içinden aldı...m. Ancak kodu ne şekilde denediysem de sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor ve Exxen üyeliğimi başlatamıyorum. Bu sorunla ilgili Trendyol canlı yardım üzerinden müşteri h
