to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 21 Nisan 2026 tarihinde Adidas Street Talk model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı teslim aldığımda ürünün üzerinde bariz şekilde görülen yapıştırıcı izleri vardı ve bu nedenle ürünü kesinlikle kusurlu olarak değerlendirdim. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak 11 Mayıs 2026 tarihinde iademin “üretim kaynaklı sorun bulunamadı” gerekçesiyle reddedildiğini öğrendim.
Sipariş numaram 11160735680 olup, iadem reddedildikten sonra iki kez canlı yardım üzerinden, bir kez de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri hizmetleri, ürünü tekrar iade edersem yine kabul edilmeyeceğini ve üçüncü bir iade hakkımın da olmadığını söyledi. İlk görüştüğüm canlı yardım temsilcisi de, bu gerekçeyle iadem reddedildiği için tekrar iade hakkım olmadığını belirtti. Diğer temsilci ise ürünle ilgili destek talebi oluşturduğunu ifade etti; ancak daha sonra uygulamadan kontrol ettiğimde herhangi bir talep oluşturulmadığını gördüm.
Ürün bana açıkça kusurlu olarak gönderilmiştir ve ayakkabının üzerindeki yapıştırıcı izlerini gösteren fotoğraflar elimde mevcuttur. Buna rağmen hem iademin reddedilmesi hem de tekrar iade hakkımın engellenmesi kabul edilemez bir durumdur. Ödediğim 2.099 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu kusurlu ürünle ilgili sürecin tekrar incelenmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru da dahil olmak üzere, sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden Flex inn isimli satıcıdan 25.01.2026 tarihinde 4.399 TL bedelle bir spor ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp sadece evde deneyerek ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve hiçbir zarar vermeden, kendi orijinal kutusuna yerleştirip tekrar kapattım. Kutuda herhan...
Trendyol üzerinden 6 Kasım’da sipariş verdiğim topuklu çizme elime ulaştığında, ürün resmen kullanılmış gibiydi. Topuğu yere sağlam basmıyor, dengeli durmuyor ve görüntü olarak da oldukça yıpranmış bir haldeydi. Büyük bir hevesle aldığım bu ürünü dışarıda bir kez bile giyemedim. 22 Kasım’da hemen i...
19 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11156698269 numaralı siparişimle Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 24 Nisan 2026 Perşembe günü tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı incelediğimde ürünün sahte olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulunmak için Trendyol müşteri hizm...
24.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol Satıcısı” aracılığıyla adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 9544012681’dir. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 5 ay sonra ayakkabı yırtıldı ve ben de ürünü incelemeye gönderdim. Ancak firma beni kusurlu bular...
Trendyol üzerinden Sneaker For Deal isimli satıcıdan Adidas samba og b75807 model spor ayakkabıyı, 18.03.2026 tarihinde başlayan iade sürecimden yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda ve etiketi üzerinde şekilde duruyordu. Koşulsuz iade hakkım olduğunu bilerek iade sür...
adidas 
Yorumlar