to read complaints and reviews, or file yours.Touche online sitesinden satın aldığım elbiseyi 16 Haziran tarihinde iade etmeme rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın ü...cret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş ve iade süreciyle ilgili 1016881 numarası üzerinden takip etmeye çalışıyorum. Bu süre içinde ne WhatsApp hattından ne de e-posta yoluyla kimseye
Touche Privé’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 1004315 numaralı sipariş için 26.05.2026 tarihinde cayma hakkımı kul...lanarak iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünü kargoya teslim ederek firmaya gönderdim. Ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen, kredi/banka kartımla ödediğim 4.233 TL tut
Touch Prive’nin kendi web sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 5 Haziran tarihinde onaylandı, an...cak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sadece What
Toucheprive üzerinden birkaç parça kıyafet satın aldım ve ürünleri iade etmek için 15 Haziran tarihinde, sipariş numaras...ı 1013832 olan alışverişim için iade talebi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ödemenin tarafıma iadesi yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğuna dair herhangi bir bilgile
Touché Privé’den verdiğim online siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade ürünüm 6 Haziran’da f...irma tarafından teslim alındı, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadem
Toucheprive üzerinden çizgili gömlek tunik tarzı bir ürün satın aldım. Ürün 27 Haziran'da elime ulaştı ancak paketi açtı...ğımda defolu olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde tükenmez kalemle yapılmış boyalar vardı ve bazı yerlerinde yırtıklar bulunuyordu. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, bu şekilde kul
Touché Privé’nin online sitesi üzerinden 2 adet gömlek satın aldım, bedenleri uymadığı için ürünleri iade etmek istedim.... Bana verilen iade kodu ile 4 Haziran’da Aras Kargo üzerinden gönderimi yaptım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilen
Touche Privé internet sitesinden etekli takım, elbise, gömlek pantolon takım ve tunik olmak üzere toplamda 5.000 TL’nin ...üzerinde alışveriş yaptım. Ürünleri 8 Haziran’da teslim aldım ancak büyük kısmının bedenleri olmadığı için 12 Haziran’da iade amacıyla kargoya verdim ve 15 Haziran’da ürünlerin fir
Touché Privé internet sitesinden Mayıs ayının ikinci haftasında yaptığım alışverişte aldığım üç ürün (bluz ve gömlekler)... için iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Ürünleri kargo ile kendim iade etmeme rağmen, yaklaşık iki aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve yaklaşık 3.000 TL tutarındaki
Touché Privé internet sitesinden aynı gün içinde iki ayrı sipariş oluşturdum. Ürünlerim 5 Haziran’da teslim edildi ve ür...ünlerin bir kısmını iade ettim. İade sürecinin başında hem müşteri hizmetlerine hem de WhatsApp hattına ulaşmakta hiçbir sıkıntı yaşamazken, iade ürünlerinin firma tarafından tesli
Touché Privé markasının internet sitesinden pembe renk pileli pantolon etek satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 6 Hazira...n tarihinde iade etmeme rağmen 755 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, sürekli WhatsApp’t
Touche Privé’den satın aldığım saten elbiseyi 875 TL bedelle kredi kartı ile aldım ve ürünün iadesi için işlem yaptım. S...istemlerinde iade tarihimin 6 Haziran olarak göründüğü halde bugüne kadar iade tutarı hesabıma yatırılmadı. İade işlemim 35349106064957 numarası ile kayıtlıdır. Bu süreçte firma t
Touché Privé üzerinden online alışveriş yaptım, aldığım ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ürünü 1 Haziran 2026 tarihin...de kargo ile geri gönderdim ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hala ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 800–850 TL civarında bir iade bekliyorum. Müşteri hizmetle
Touché Privé’den bir adet elbise satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım. Ürünüm 6 Mayıs 2026’da te...slim edildi, 11 Mayıs’ta iade oluşturdum ve 21 Mayıs’ta kargoya teslim ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Toucheprive üzerinden aldığım kıyafeti 16 Haziran tarihinde iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla ve 2.000 TL olarak yapmış...tım ancak aradan geçen süreye rağmen iademin ücreti kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili olarak Toucheprive müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönü
Touché Privé’nin kendi sitesinden 1004216 sipariş numarasıyla yaklaşık 2.500 TL’ye bir ceket satın aldım. Ceketin bedeni... büyük geldiği için ürünü iade etmek üzere kargoya verdim ve 04.06.2026 tarihinde iademin firmaya ulaştığı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 27.06.2026 olmasına rağmen kredi kartıma
Touché Privé’den online alışveriş üzerinden aldığım takım, 11 Haziran’da tarafıma teslim edildi ancak ürün defolu çıktı.... Bunun üzerine 12 Haziran’da ürünü Aras Kargo ile Kırklareli / Lüleburgaz’dan iade olarak gönderdim. İadem kendilerine ulaşmasına rağmen, üzerinden neredeyse iki haftadan fazla sür
Touche firmasından kredi kartı kullanarak bir adet gömlek ve bir adet pantolon satın aldım. Bedenlerinin uymaması sebebi...yle ürünleri 25.05.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. İade ürünlerimin firmaya ulaştığı bilgisine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ge
17 Nisan tarihinde Touché Privé’nin internet sitesi üzerinden “Kemerli Ceket Etek Takım” adlı ürünü #984512 numaralı sip...arişimle satın aldım. Ürünün bedenime uymaması ve beklentilerimi karşılamaması nedeniyle iade sürecini başlattım. İade ettiğim ürünler 9 Mayıs tarihinde firmaya teslim edilmiş olma
Touché Privé’den satın aldığım Denim ceketi 08.06.2026 tarihinde 1012139 numaralı iade olarak kargo ile geri gönderdim. ...Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.125 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor.
20.05.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden online alışveriş yaptım. Aldığım ürünü beğenmediğim için, yanlış hatırlamıyo...rsam 1 Haziran’da kargoya vererek iade ettim. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bu alışverişimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Faturam da hâlâ elimde bulunuyor. Aradan uz
"Şikayetvar'a teşekkürler"
Touche internet sitesinden broş detaylı bir elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında lekeli ve hatalı olduğunu gördü...ğüm için iade ettim ve iadem 3 Haziran tarihinde firma kayıtlarına göre teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iademin en kısa sürede ve en geç 14 gün içinde kredi ka
Touché Privé’den Mayıs ayında verdiğim 993568 numaralı siparişimde bir adet gömleğim eksik gönderildi. Eksik ürün için f...irmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Daha sonra elime ulaşan ürünlerden bazılarını iade etmek zorunda kaldım ve ürünleri 25 Mayıs’ta kargoya verdim. Yakl
