to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé üzerinden 9 Ekim’de verdiğim siparişimin kargosu 11 günü geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Sipari...şim bir günde Kargo ile gönderildi ve kargo takipte günlerdir sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde gelmiyor. Bir günde Kargo’nun sitesindeki tak
Touché Privé’den aldığım ürünler stokta olmadığı için 1080112 numaralı siparişim iptal edildi ve para iadesi yapılacağı ...bilgisi verildi. İade tutarının 850 TL olması gerekirken hesabıma 701 TL yansıdı ve 149 TL eksik iade edildi. Telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telef
Touché privé’nin kendi internet sitesinden 18 Eylül’de alışveriş yaptım. 19 Eylül’de siparişim jet hızında kargoya veril...di ancak daha ürünler kargolanmadan, 19 Eylül sabahı saat 09.00 civarında WhatsApp hattından ulaşarak “Eğer kargolanmadıysa iptal edin” diye yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamad
26 Ağustos’ta Touché Privé üzerinden içinde üç ürünün bulunduğu bir sipariş verdim. Toplam 3.013 TL ödediğim 1060338 num...aralı siparişim, aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde siparişimin iptalini de sağlayamadım. Ürünlerimin bi
Touch Prive markasının internet sitesi üzerinden toplam 4 parça ürün, elbise ve etekli takım satın aldım ve 26 Haziran’d...a bu ürünler için 4100 TL ödeme yaptım. Ürünler kargo sürecindeyken, yani henüz tarafıma ulaşmadan siparişimi iptal ettim ve iade sürecini 30 Haziran civarında başlattım. Sipariş
Touché Prive web sitesi üzerinden 25 Ağustos’ta elbise, etek, gömlek vb. Toplam birkaç parçadan oluşan bir sipariş verdi...m. Sipariş numaram #1060040 olmasına rağmen aradan yaklaşık 8 gün geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu ö
Touché Privé’den 1059848 numaralı siparişi 24 Ağustos Salı günü verdim. Ertesi gün, 25 Ağustos’ta siparişimi iptal ettim... ve tarafıma sipariş iptal edildiğine dair mail geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 4.673 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden d
26.08.2026 tarihinde Touche Privé’den etnik desen detaylı bir gömlek siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 daki...ka sonra bedeni yanlış seçtiğimi fark edip hemen iptal talebinde bulundum ve siparişim iptal edildi, ancak ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Toplam 1.596,5 TL tutarındaki bu sipari
24 Temmuz 2026'da Touche internet sitesinden 3.678 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri iade ederek 30.07....2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünlerin depoya ulaştığına dair 66104586251451 kodu ile bilgi aldım, ayrıca sipariş numaram 1040773. İade işleminin sistemde “onaylandı” o
26 Temmuz’da Touché Privé’den internet üzerinden 4 adet gömlek satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra bedenleri... yanlış seçtiğimi fark ederek hem iptal etmek hem de doğru bedenlerle yeni sipariş vermek istedim. Bu amaçla firmaya defalarca telefonla, mesajla ve maille ulaşmaya çalıştım ancak
Touché Privé mobil uygulaması üzerinden 3 Ağustos tarihinde bir tunik siparişi verdim ve bu alışveriş için 1.075 TL öded...im. Ürün üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” görünmesine ek olarak, iade etmek istediğimde ürün kodunu girdiğimde sistem “ürün bulunamadı” uyarısı veriyor.
8 Ağustos 2026 tarihinde Touché Privé’den kimono bir takım siparişi verdim ve ödemenin tamamını havale olarak gerçekleşt...irdim. Daha sonra özel bir sebepten dolayı aynı gün içinde siparişimi iptal etmek istedim. 9 Ağustos sabah saat 09.00’dan bu yana hem internet siteleri hem de mesaj kanalları üzer
27 Temmuz’da saat 12:50 civarında Touché Privé’den kahverengi volanlı şifon takım sipariş ettim, sipariş numaram 1042342.... Siparişimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı ancak üzerinden iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ kargo elime ulaşmadı. Hepsijet üzerinden verilen WDN7K8X9V
"Teşekkür"
Touché Privé’den dün bir adet gömlek siparişi verdim, sipariş numaram 1047147. Ertesi gün, ürünü kargoya verilmeden önce... siparişimin iptal edilmesini istedim; ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden paylaştıkları numaradan hem yazdım hem aradım, fakat hiçbir şekilde cevap alamadım;
Touché Privé’den online olarak verdiğim elbise siparişimi iptal ettim, 21 Temmuz 2026 tarihinden beri yaklaşık 2000 TL t...utarındaki ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı. Gönderilen e-postada sipariş iptalinin onaylandığı ve ödemenin iade edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla kartıma herhangi
23 Temmuz tarihinde Touché Privé internet sitesinden siyah etek ve siyah gö...mlek satın aldım. Ödeme tutarı yaklaşık 1.240 TL olarak kredi kartımdan iki
Touche internet sitesinden 26 Temmuz’da Blok Renkli Elbise siparişi verdim.... Ödemesini yaptığım bu siparişim, stokta olmadığı söylenerek iptal edildi.
Touch Prive isimli siteden birkaç parça elbise için yaklaşık 3000 TL tutarında, kredi kartımla online ödeme yaparak alış...veriş yaptım. Sipariş verdikten hemen sonra vazgeçtiğimi kendilerine ilettim. WhatsApp üzerinden yazışarak siparişimi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Buna ra
"Teşekkür"
Touché Privé’nin web sitesinden pazartesi günü jakarlı bir ceket satın aldım. Siparişimi iptal etmek istiyorum ancak gün...lerdir ne sipariş iptali gerçekleşiyor ne de ürün kargoya veriliyor. Web sitesi üzerinde sipariş iptali için herhangi bir seçenek bulunmadığı için WhatsApp hattından, Instagram üz
25 Temmuz 2026 tarihinde Touche’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 6 bin tl tutarında, 5 üründen oluşan bir sipariş verdi...m. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Aldığım ürünlerin üçünü iptal etmek istiyorum fakat ne web s
12 Temmuz’da Touché Privé’den 1030841 kodlu ürünü 1.250 TL ödeyerek sipariş ettim. 16 Temmuz’da tarafıma gönderilen e-po...sta ile siparişimin firma tarafından iptal edildiği ve ödemenin tarafıma iade edileceği bildirildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansımamışt
