İşmont Tekstil

İşmont İkitelli şubenizden aldığım fermuarlı polarlarla ilgili ciddi tüylenme sorunu yaşıyorum. Ürünleri aldıktan sonra yaklaşık 1 aylık kullanım süresi içinde her iki polarda da yoğun şekilde tüylenme oluştu. İncelemeye gönderdiğimde ise sorunun sürtünmeden kaynaklı olduğu söylenerek kullanıcı hata...

Eylül 2025’in başında Çamlıca şubesinden YDS Elpp 1090 model iş ayakkabısı aldım. Ancak ayakkabı numaraları uymadığı için değiştirmek zorunda kaldım. Değişim işlemi için mağazaya gittiğimde yaklaşık 3 saat boyunca bekletildim ve işlemler çok yavaş ilerledi. Bu süreçte müşteriyle ilgilenilmemesi ve s...

İşmont online sitesinden 1 adet S3 iş botu sipariş verdim ancak numarası büyük geldi, müşteri hizmetleriyle WhatsApp yoluyla görüşme sağladım bir numara küçük ile değişim talep ettim İstanbul Avrupa yakasında şubeleri olduğu için şubeye gidip değişim yapmak istediğimi söyledim temsilci şubelerde iad...

İşmont pişmanlıktır! 2 adet esd iş ayakkabısı almıştım, sipariş no: 55710. Giriş yapacağımız firma kapalı bir model istedi. Değişim için aradığımda kargo bedelini kendimizin ödeyeceğini söylüyorlar. Ayrıca değişim dedikleri de numara değişebiliyormuş sadece. Başka ürün de alamıyormuşum. E ben de siz...

İkitelli işmont tan 2 veya 2.5 yıl önce kışlık bir çizme aldım Hiç kullanmadım. Çizme dökülmeye başladı. İkitelli işmont ta getirdim. Bunun normal olduğunu söylediler. Dökülebilirmiş. Ben bu ürünün para veya iadesini istiyorum... Kendi kendine parçalanmış...

İşmont online sitesinden 2 adet m beden teknisyen ikaz yelek sipariş verdim ancak beden küçük geldi, müşteri hizmetlerini aradım değişim için XL beden ile değişim talep ettim kabul ettiler ancak iade kargo bedeli ve gönderecekleri değişim ürün kargo bedelini tarafımdan talep ediyorlar. Aksi takdirde...

İşmont Firmasını internet sitesi üzerinden 1100 TL tutarında ürün aldım. Ürünün bedeni büyük olması nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Firmanın herhangi bir kargo firması ile anlaşması yok ve iade ve değişim durumlarında kargo bedeli müşteriye ait olduğu belirtildi Müşteri hizmetleri tarafından. N...

İşmont Tekstil Ürünleri Pazarlama A.Ş.'den online olarak aldığım ürünü geri iade etmek istedim; ancak fatura üzerinde 'iade kargo ücreti firmamıza aittir' yazısına rağmen kargo ücretini benden tahsil ettiler. Online alışverişte alırken 99 TL olarak ödediğim kargo ücreti, geri iade sırasında 180 TL o...

İş yerimiz için verdiğimiz 51854 numaralı siparişimiz elimize ulaştı. Fakat 1 ürünün bedeninin değişimi için kendimiz gidip mağazadan değiştirmek istedik mümkün olmadığını söylediler. Ürünü Sakarya işmont adresine yollamamız gerekiyormuş ancak değişim bu şekilde gerçekleşirmiş. Bu müşteriye eziyet s...

Lacivert iş pantolonu aldım, ancak 15 gün sonra rengi soldu. Pantolonu mağazaya götürdüm ve incelemeye aldılar. 10 gün sonra aynı pantolonu geri verdiler. Sorunun yıkama ile ilgili olduğunu söylediler. Ancak ben aldığım pantolonu hiç yıkamadım, hatta kirli bir vaziyette mağazaya götürdüm. Pantolonun...

İşmont web sitesinden 703 TL'ye L beden yelek aldım, ancak küçük geldi. XL bedenine değişim için müşteri hizmetlerini aradım ve iade ve değişimde kargoyu müşterinin ödediğini söylediler. Sakarya/Adapazarı'ndan, Sakarya/Akyazı ilçesine gitmesi için 125 TL kargo ücreti ödedim. Bir de gelince ücret öde...

İşmont İzmit'ten bir pantolon almıştım. Aradan 1 hafta geçti. Paketi açmadan değişime geldim. Değişim için yarım saattir saat bekliyorum. Bu kadar basit bir işlem için bu kadar zamanımı harcadılar. Buna çözüm bulmaları lazım. Herkesin bu kadar zamanını harcamaya hakkınız yok.

12 Mayıs 2023 tarihinde İŞMONT'UN alışveriş sitesinden 1 iş pantolonu sipariş ettim. Fakat geldiğinde görselde halen paylaşıyor oldukları üründen farklı bir ürün göndermişler. Bu nedenle ürünü whats app görüşmeleri sonrası bildirerek iade süreci başlattım. Tabi kargo ücreti konusunda da görselin yan...