full-star full-star full-star full-star empty-star
4.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 66

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %71

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %66

    Çözülen Şikayet Oranı

3.9.2020 tarihinde verdiğim 200 TL üzeri siparişimi iade ettim ancak firma kargo ücretini keserek ücreti iade etti. Online alışverişte 200 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz olmasına rağmen 18,5 TL iade ücreti kestiler. Bu tarz tesettür firmalarıkın hiçbir ürün satmasa bile sadece iadelerden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kadriye Baştürk'ten kaban aldım ve ilk giymemde yağmur çiseledi kabanımdan kötü rutubet kokusu geldi ve koku ne yapsam çıkmadı bunu korona ve uzaklıktan dolayı mağazaya belirtemedim, şu an aradım ve bana yapabileceğimiz bir şey yok zaman geçti daha iyi bir kumaş kalitesinde başka markadan alsaydınız...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı.
27 Temmuz 18:13

Kadriye Baştürk'ten ödemesini yapıp aldığım ürün kapıma kapıda ödemeli olarak geldi. Her firma böyle ufak hatalar yapabilir diye düşünerek sorun etmedim ve iletişime geçtim ürünün yeniden gönderileceğini söylediler ürün yeniden geldiğinde yine kapıda ödemeli olarak geldi ve bu işlem tam dört defa te...Devamını oku

  • - Görüntüleme