to read complaints and reviews, or file yours. 
1.331 Tl'ye aldığım ürünü bir kere yıkadıktan sonra pantolonun belindeki lastik koku yaptı. Pazardan alınmış gibi ağır ucuz lastik kokusu. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra iade için istediler. Gönderdim. Teslim edildikten sonra aradım 2 hafta iadeniz kabul edildi. Ödeme yapılacaktır diye beni ...
Firma ürünü kargo adresime göndermiyor. Kargo şubelerinde geziyorlar. Arayıp sorunu ilettim, önce cevap vermediler. Defalarca WhatsApp yazdım. Daha sonra ısrarımla ulaştım, açtıklarında ileteceğiz diye bildirip kapatıyorlar. Kargo firmasını arıyorum, bize bilgi gelmedi diyorlar. Bir ürün aldım, pişm...
Kadriye baştürk adlı firma bugün saat 20.00'de tüm ürünlerde yüzde 40'a varan indirim uygulayacaklarını söylediler. Beğendiğim bir ürünün ilk fiyatının indirim saatinden sonra 1400'e çıktığını gördüm. Bazı ürünlerde indirim uygulanmış ama bazılarında ise aynı fiyat kalmış. Lütfen dürüst olun ve işin...
Kadriye Baştürk isimli satıcıdan internet üzerinden bir abiye satın aldım. Ürün kargo tarafından teslim edildiği gün denendi ve beğenilmediği için iade talebi ilettik. Yasal süre olan 14 gün yerine 3 gün gibi komik bir süre belirlendi. Ürünü belirtilen sürede iade ettik ve 2 gün içinde satıcıya ulaş...
İlk alışverişim ve ürün ikinci kez ve aynı defoyla geldi. İkinci pantolonum ya ikinci. Biri defolu iade ettim. İkisini söyledim. Aynı defo ya aynı. İade edin efendim. Pardon. Elli kere yazmışım kontrol edin. Lütfen diye. Git iade et. Tenezzül edip para yatırmanızı bekle. Özür yok telafi yok
Kadriye baştürk adlı siteden yapmış olduğum alışveriş 20 Temmuz'da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda maalesef özensiz bir şekilde yollanmış defolu bir ürünle karşılaştım. Elbise zaten sade düz robalı bir elbise, elbiseyi tek gösteren şey yaka kısmındaki gül detayı idi. O da yapışkan ve kumaş fazlalık...
Kadriye baştürk sayfasında hesabım vardı ve parolamı kabul etmiyor sayfa şu an. Acaba parolam mı yanlış dedim sıfırlama için mailimi yazdım ama bana düzgün bir link atmıyorlar o linkte de normal giriş sayfası çıkıyor. Yani sıfırlama linki değil. Hesabımda puanlarım vardı ve indirimlerden faydalanmak...
17 temmuzda abiye sipariş ettim bugün 26 Temmuz hala gelmedi aradım hangi ürün olduğundan bile haberleri yok ve daha yarın kargoya verilecekmiş. Aramasak daha ne zaman gelecek belli değil. Düğüne yetişmesi gerekiyor şu an stresle onu bekliyoruz. İnşallah doğru ürün gelir. Ve çok rahatlar. Kaliteli b...
Kadriye baştürk isimli markadan oluşturulan siparişler 1 aydır elime ulaşmadı. Tek parça bile değil 3 parça yüklü bir miktar alışveriş yaptım. Operatörü aradığımda meşgule alınıyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır. Gerekli yasal takibi başlatmak için araştıracağım. İlk kez yaptım ve gerçekten en piş...
Kadriye baştürk markasından aldığım 2 adet tencel takım aldım ilk aldığım takım ilk yıkamadan sonra hassas yıkama yaptığım halde bıçak ile kesmiş gibi parçalandı. Dedim ki kumaş hatasıdır. Gönderdim inceleme için herhangi bir dönüş gelmedi hep yoğunlar hep açacaklar ürünü. Bundan akıllanmayan ben b...
Ürün açıklamasında kumaş bilgisi keten diye belirtilen bir gömlek aldım fakat geldiğinde etiketini kontrol ettim ki yalnızca içerisinde %15 keten bulunuyor diğer karışım pamuk ve viskon olan bir ürün. Yanıltıcı açıklama yapıp 700₺ gömlek satıyorlar! Ne kadar ayıp markaya yakışmıyor!
Yıllardır var olan defalarca alışveriş yaptığım neredeyse dolabımın yarısını oluşturan bütün mesai arkadaşlarıma en az bir ürün aldırdığım k** b** hesabıma bir anda girememeye başladım. WhatsApp'tan iletişime geçip sorunumu ilettim 3. Günde güya yardımcı oldular. Hesap aktifleşti bütün bilgilerim si...
14/07/2023 de Kadriye Baştürk sitesinde bir elbise ve etek aldım ürün hala gelmedi yani kargo yola çıkmadı gelmediği gibi iletişim kurulacak hiçbir mecra yok asla telefon açmıyorlar. Sürekli bekletiyorlar cevap oda gene açıklama yok resmen paranızla mağdur eden kul hakkına giren bir mağaza görmedim...
18/06/2023 tarihinde Kadriye Baştürk sitesinde bir elbise aldım ürün hala gelmedi gelmediği gibi iletişim kurulacak hiçbir mecra yok asla telefon açmıyorlar. Sürekli bekletiyorlar WhatsApp'da 5 gün sonra donuyorlar tek cevap oda gene açıklama yok resmen paranızla mağdur eden kul hakkına giren bir ma...
Kadriye baştürk'ten 2 temmuzda kargo için hazırlandı yazmasına rağmen hala kargoya verilen bir ürün yok. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Paramı boş yere içeride, tutuyorsunuz. Kurumsallık adına hiçbir şey yok. Bir daha asla alışveriş yapmam.
Güvenilmez firma, hem ürünleri kalitesiz hem de verilen siparişleri iptal edip mağdur ediyorlar. Hiçbir şekilde kurumsallık yok. Karşımızda muhatap yok. Sipariş ettiğimizle ilgisiz ürün gönderirler, defolu gönderirler, göndermezler, iptal ederler. Daha kurumsal firmalar var.
