to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2026 tarihinde Touché Privé mağazasından toplam 4.347 TL tutarında alışveriş yaptım, ürünleri beğenmediğim için ia...de talebi oluşturdum ve sistemlerinde görüldüğü üzere ürünler 12.10.2026 tarihinde kendilerine ulaştı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ kart
Touch Private internet sitesinden 3 Kasım’da verdiğim ve 7 Kasım’da teslim aldığım fame kuşaklı süet trençkot adlı ürünü... 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim ancak site üzerinden hiçbir şekilde iade kodu alamıyorum. Siteye girip sipariş numaramı yazdığı
Touché Privé firmasından 1083650 numaralı siparişim kapsamında 1.225 TL ödeyerek Gold Düğme Detaylı Drapeli Elbise satın... aldım. Ürünü iade ettim. İade talebim 26.10.2026 tarihinde onaylandı ve RET-EFAD04 numaralı iade kaydı oluşturuldu. Üstelik firmanın kendi iade takip sisteminde ürünün depoya ulaş
Touché Privé internet sitesinden 29 Ekim tarihinde 10.000 TL'yi aşan tutarda ürün siparişi verdim. Kargo firması olarak ...“Birgündekargo” ile çalışıyorlar; buna rağmen kargom bana hiç ulaşmadan geri dönmüş. Teslimat adresi olarak verdiğim yer, şehrin merkezinde bulunan ve haftanın yedi günü açık olan
16 Ekim’de Touché Privé’den aldığım ürünü iade etmek üzere Aras Kargo Anibal şubesinden gönderdim. Ödememi kredi kartı i...le yapmıştım. Bugün 7 Kasım olmasına rağmen hala tarafıma herhangi bir iade ücreti yansıtılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara bağlanamıyoru
11 Ekim’de Touché Privé üzerinden 1081784 numaralı siparişle kırmızı fiyonklu triko hırka satın aldım. Ürünü daha sonra ...iade ederek 20 Ekim’de ellerine ulaştığı bilgisini aldım. Ancak o tarihten bu yana ne 1.272 TL tutarındaki ücret iadem yapıldı ne de iademin durumu hakkında tarafıma herhangi bir b
Touche Tekstil’in internet sitesinden toplam 7 adet ürün satın aldım, bunlardan 3 tanesini iade ettim ve iade ürünler 13... Ekim tarihinde Touche’ye teslim edildi. Sipariş numaram #1079049 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın iade ettiğim ürünlerin tutarı hala tarafıma geri ödenm
Touché Privé’den aldığım bordo piliseli etek ve leopar desenli havuç pantolonu iade ettim. 16 Ekim’de ürünü kargoya verd...im, kendi sitelerindeki iade takip ekranında da ürünün depoya ulaştığı ve statünün “Depoya Ulaştı” olarak göründüğü yazıyor. Ekranda ayrıca RET-FC285C iade numarası ve 980259850731
Touche markasından verdiğim 1073834 numaralı siparişteki ürünleri iade ettim, iade ürünler 10 Ekim’de kendilerine ulaştı.... İade sürecini toucheprive.com üzerinden “İade Portalı” aracılığıyla tamamladım ve sistemde de iade kaydım görünüyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünler ellerine u
Touché Privé’den aldığım 4 parça ürünü yaklaşık 1 ay önce kargo ile iade ettim. Toplamda 3.500 TL civarı tutan bu sipari...şin iadesi hâlâ İş Bankası Visa kartıma yatırılmadı. 14 Ekim’den beri Touché Privé müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “tamam, yatırılacak” denilmesine rağmen
4 Temmuz 2026 tarihinde Touch Prive markasından aldığım dört elbiseyi iade ettim. Bu iade sonrasında kartımdan iki taksi...t halinde 2.702,70 TL çekim yapıldı. En son çekim ise ağustos ayında yapılmış olmasına rağmen, temmuz ayında iadesini yaptığım ürünlerin para iadesi tarafıma ödenmedi. Hem iade et
Touché Privé’den üç parça ürün satın aldım, ürünlerden birini elime ulaştığı gün, 12 Ekim’de iade için geri gönderdim. Ü...rün, müşteri hizmetlerinin WhatsApp üzerinden verdiği bilgiye göre 13 Ekim’de kendilerine ulaşmış olmasına rağmen, üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın yaklaşık 2.000 TL tutarı
10 Ekim’de Touch Prive online mağazadan 1080755 numaralı siparişimle 1.075 TL tutarında bir elbise satın aldım. Daha son...ra ürünü iade ettim ve iade kargosu 16 Ekim’de firmaya ulaştı. Ancak o günden bu yana para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaştığım halde her seferinde yalnı
Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi 2 Ekim tarihinde iade ettim, ilgili kargo teslimi ve iade süreci tamamlanmasına ra...ğmen, sipariş numarası 1076456 olan alışverişimin ücret iadesi halen hesabıma yatırılmadı. Aradan epey zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müş
Touche’den 28.09.2026 tarihinde yaptığım alışverişte iki adet ürün satın aldım ve bu ürünleri iade ettim. İadeyi yapalı ...yaklaşık 10 gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödeme iadem de gerçekleştirilmedi. Toplam yaklaşık 2.500 TL tutarındaki iademle ilgili süreç tamame
16 Eylül tarihinde Touché Privé üzerinden verdiğim #1065855 numaralı siparişime ait 7.104 TL tutarındaki ödemenin para i...adesi hâlâ tam olarak yapılmadı. Sadece 1 TL’lik kısmi ödeme hesabıma yansıdı, kalan tutar ise iade edilmedi. Bu süreçte firma müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde görüşme sağlaya
Touché Privé’den 20 Eylül Pazar günü 5 adet ürün sipariş ettim. Siparişim 25 Eylül’de elime ulaştı. 29 Eylül Salı günü b...u ürünlerden 2 tanesi için iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen Aras Kargo iade kodu ile ürünleri şubeye teslim ettim. İadem kabul edilmesine rağmen, o tarihten bu yana kredi
Touché Privé’den 1071126 numaralı siparişimle aldığım ürünlerden 2 takım ve 1 bluzu, toplam yaklaşık 3.300 TL tutarında ...alışveriş sonrası iade için gönderdim. İadem ret-248296 numarasıyla sistemde görünüyor; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne iade onayı ne de ücret iadesiyle ilgili
15.04.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 982967 sipariş numarasıyla oversize gri 40/42 beden bir ...gömlek sipariş ettim. Toplam 3.646,50 TL’lik siparişimdeki diğer ürünler teslim edilmesine rağmen bu gömlek hiç gönderilmedi. Durumu fark edince telefonla müşteri hizmetlerini ara
Touché Privé üzerinden 9 Ekim’de verdiğim siparişimin kargosu 11 günü geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Sipari...şim bir günde Kargo ile gönderildi ve kargo takipte günlerdir sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde gelmiyor. Bir günde Kargo’nun sitesindeki tak
"Teşekkür ederim"
Touché Privé’den yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 1073790 numaralı sipari...şimde yer alan kıyafeti 1 Ekim tarihinde iade etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın halen ücret iadem yapılmadı. İade süreciyle ilgili ne tarafıma herhangi bir bilgilend
27 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı ile peşin olarak satın aldığım üç adet Touché Privé ürününden iki tanesini iade sür...esi içinde iade ettim. 1 Ağustos 2026 tarihinde bu iki ürün firmanın deposuna ulaştı; ancak 1.052,5 TL tutarındaki iade bedeli bugüne kadar tarafıma yansıtılmadı. 12 Ağustos 2026
