Touché Privé müşteri

1 Mayıs tarihinde Touché Privé internet sitesinden 2 takım ve 1 pantolondan oluşan toplam 3 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 993577, ödemeyi de kredi kartı ile 2.880 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu...

Touché Privé’nin online sitesinden aldığım Denim kot ceketi iade ettim ancak ücret iadem bir türlü yapılmadı. Sipariş numaram 977054, iade kodum 20474392935980’dir. Ürünü 10 Nisan tarihinde iade etmeme rağmen bugün 10 Mayıs ve hâlâ kredi kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. 24 Nisan’daki ar...

6 Nisan 2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden Samsun Terme adresime teslim edilmek üzere bir tunik gömlek siparişi verdim ve kargo ücretiyle birlikte toplam 825 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim ve 16 Nisan’da kargoya verdim, 17 Nisan’da da ...

Touché Privé’den aldığım Gold Düğmeli Kupra Tunik ile Vizon ve Siyah renk Bol Paça Kupra Pantolon ürünlerimi 30 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim. Toplam 1.650 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen üzerinden bunca zaman geçmesine karşın ne para iadem yapıldı ne de iadenin kabul edildiğine dai...

Touché Privé’den 28 Mart tarihinde internet sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün bir hafta on gün içinde elime ulaştı, ancak bedeni uymadığı için aynı gün iade ettim. Kargo takip ve teyit sonucunda ürünün 9 Nisan tarihinde firma tarafından teslim alındığını öğrendim....

Touché Privé internet sitesinden 21.04.2026 tarihinde bir yelek satın aldım. Aldığım ürünün bedeni büyük geldiği için ürünü iade ettim. İlgili sipariş numaram 983501, iade numaram 647018 olup, Visa kartımla ödediğim ve iade edilmesi gereken toplam tutar 1.000 TL’dir. Ürünü iade etmeme rağmen aradan...

Touché Privé mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10.000 TL’ye yakın alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmını, etiketine bile dokunmadan, hiçbir şekilde kullanmadan iade ettim ve iade ürünleri 23 Nisan tarihinde depolarına ulaştı. Ancak o günden bu yana uygulamada hâlâ “depo sürecinde” yazıyor...

Touche Prime üzerinden aldığım pantolonu Nisan ayının ilk haftasında iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Siparişime ait kayıt numaram 982593’tür. Canlı destek diye görünen kısımda gerçek bir muhatap yok, sadece ...

Touche markasından satın aldığım kot ceketi beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve ürünü geçen hafta cumartesi günü Aras Kargo Sultanbeyli şubesinden 6052480390567 takip numarasıyla gönderdim. Ürün için toplam 1.200 TL ödeme yapmıştım. İade ürün kargoya verileli bir hafta olmasına rağmen tar...

Touché Privé’nin internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim, üzerinden 30 gün geçmesine rağmen hâlâ iademle ilgili hiçbir geri dönüş almadım ve ücret iadesi yapılmadı. Ödediğim tutar yaklaşık 2.500 TL’dir ve iade numaram B9FA6E’dir. İnternet sitesinde iade süresinin 14 gün...

25 Nisan tarihinde Touche Privé’den internet üzerinden verdiğim #989226 numaralı siparişim, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken makul sürede gönderim yapılacağını düşünerek alışveriş yaptım ve kısa sürede ürünün elime ulaşmasını bekliyordum. Yaşadığ...

Touché Privé’den aldığım kıyafetleri iade ettim ve ürünler 20 Nisan tarihinde firma tarafından teslim alındı, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. Ödemeyi kartımla yapmıştım ve iadenin de aynı karta yatırılmasını bekliyorum. ...

2 Mayıs tarihinde Touché Privé’nin internet sitesi üzerinden #994004 numaralı siparişi oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme göremiyorum. Firma ile iletişime geçmek istediğimde ise sadece WhatsApp...

01.05.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden toplam 6.000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Sitede yer alan müşteri hizmetleri telefonunu defalarca aramama...

TouchePrive’den 30 Nisan tarihinde 2 adet ürün için toplam 1.579 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin teslimat aşamasına geçileceği ve kargoya verileceği söylendi, ancak bu görüşmenin üzerinden d...

Touché Privé online mağazasından 27 Mart 2026'da alışveriş yaptım ve uymayan ürünleri 6 Nisan 2026'da iade ettim. İade ürünler 1 ay önce ellerine ulaştığı halde iademi hala gerçekleştirmediler. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım iadeniz akşama ya da yarın hesabınıza yatar denilerek 3 haftayı ...

02.05.2026 akşam saat 22.00 civarında Touch Prive internet sitesinden yaklaşık 1000 TL tutarında takım kıyafet satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve harcama kart ekstremde de görünüyor. Buna rağmen ne herhangi bir kargo mesajı aldım ne de site üzerinden bir bilgilendirme yapıldı. Siteye giriş yap...

Touché Privé üzerinden verdiğim #939969 numaralı siparişimi 18 Nisan tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Toplam 2.800 TL tutarındaki bu iade üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve sipariş durumum sistemde hâlâ “depo sürecinde” olarak görünüyor. Bu ...

Touché Privé’den sipariş verdiğim tunik ürün, bedeni büyük geldiği için iade ettim. Ürün 27 Nisan tarihinde depoya teslim edildi, ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 980387’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ara...

Touché Privé internet sitesinden 23 Nisan tarihinde 987847 numaralı siparişimle iki adet etek satın aldım. Siparişim zaten geç kargoya verildi, bunun üzerine bir de ürünler eksik gönderildi. Taşlı saten etek siparişim paketimde yoktu ve sitede de herhangi bir şekilde eksik gönderimle ilgili bir bilg...

30 Mart 2026 tarihinde Touché Privé markasından aldığım 973195 sipariş numaralı 2.500 TL'lik alışverişimde 1.500 TL'lik kot ceketini bedeninin çok büyük olması sebebiyle 8 Nisan'da iade ettim. Ürünü iade edeli 1 ayı geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte kendileriyle WhatsApp ve di...

Touché Privé internet sitesinden 973811 numaralı siparişimdeki 3 ürünü iade ettim. Ürünleri 06.04.2026 tarihinde kargoya teslim ettim ve iadenin teslim alındığına dair onayım da bulunuyor. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Müşt...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 28 Nisan tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden, hâlâ paketleme aşamasındayken sistem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen bu talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de müşt...

Touché Privé online mağazadan üç adet pantolon gömlek takım satın aldım. Bu ürünlerin iadesi için 27 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderim yaptım ve sipariş numaram 986776’dır. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade sürecim başlatılmadı ve hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Firm...