to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé internet sitesinden toplam 3.751,28 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım ürünler istediğim gibi ...olmadığı için iade etmeye karar verdim ve ürünleri 17.09.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Yaklaşık 3.250 TL tutarındaki ürün bedelinin kredi kartıma iadesini bekliyorum. İ
12 Ağustos’ta Touché Privé internet sitesinden yaklaşık 2000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünleri teslim aldıktan... sonra, beğenmediğim için 15 Ağustos’ta iade ettim ve kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo takip ekranında iadenin teslim edildiği açıkça görülüyor, yani ürünler firma tarafında
Uzun süredir Touché Privé online alışveriş sitesinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce de 2025 Kasım ay...ında yaptığım bir iadenin ücretini yatırmakta gecikmişler, ancak kendi çabamla sitelerinden bulduğum bir iletişim numarasına ulaşıp sorunu çözebilmiştim. 14 Ağustos 2026 tarihli,
Touche Official internet sitesinden 20 Haziran’da toplam 5.483,27 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 24 Haziran’da t...eslim edildi ancak gelen ürünlerin kumaş kalitesizliği ve sitedeki yanıltıcı tanıtımdan dolayı aynı gün içinde iadeye gönderdim. İadelerim 27 Haziran’da firmaya ulaştı ve sistemde
8 Eylül tarihinde Touché Privé’den bir takım siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal oldu, ancak ürün ellerine ulaşt...ıktan sonra hem süreci hem de para iademi netleştirmek için firmaya ulaşmak istedim. İnternet sitelerinde herhangi bir telefon numarası bulamadım. Zor da olsa bir numaraya ulaştım
Touche Privé’den verdiğim 1061665 numaralı siparişimin iadesi için ürünü kargoyla gönderdim ve iade kargom 3 Eylül’de fi...rma tarafından teslim alındı. 1.800 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla yapmıştım, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı. Süreçle i
3 Eylül’de Touche’den online alışverişle aldığım kıyafetleri iade ettim ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen 1063859 ...numaralı siparişime ait ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödeme iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bir hafta önce ve bugün firma ile tekrar i
Touch Prive’den online olarak satın aldığım bir elbisenin iadesini yaklaşık 3 haftadır yaptıramıyorum. Banka kartımla öd...ediğim 6.500 TL’lik tutarın iadesi için tüm süreçte kendi imkanlarımla uğraştım, ancak firma hiçbir şekilde çözüm üretmedi. Öncelikle ürünü iade etmek için online kanallarını kull
Touché Privé markasından kendi web sitesi üzerinden etek ucu volanlı elbise satın aldım. Elbisenin iç astarı neredeyse y...ok denecek kadar ince olduğu için içi tamamen belli oluyor. Bu durum ürünü denediğimde ortaya çıktı ve günlük hayatta kesinlikle giyilemeyecek kadar rahatsız edici. Ürün için yakl
Touché Privé internet sitesinden 28 Ağustos’ta elbise, takım ve tunik siparişi verdim. Kargom 31 Ağustos’ta elime ulaştı... ancak ürünlerin defolu ve kullanılmış olduğunu görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünleri aynı gün içinde hiç kullanmadan iade ettim. Daha önce de aynı marka ile benzer bir
Touche Privé’den yaptığım alışveriş sonrasında sipariş numarası 1066561 olan siparişime ait tüm kıyafetleri iade ettim. ...14.09.2026 tarihinde oluşturduğum, RET-01F52D numaralı iade kaydımın “Depoya ulaştı” olarak göründüğü halde süreçle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. İade sürecinin duru
Touché Privé’den verdiğim 571723 numaralı siparişimin iadesi 16 Eylül’de firmanın deposuna ulaştı, ancak o tarihten bu y...ana ne geri ödeme yapılıyor ne de süreçle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum. Kargo takip ekranında ürünün depoya teslim edildiği görülmesine rağmen tarafıma herhangi b
Touché Privé’den verdiğim 1070344 numaralı siparişimde toplam 5 ürün aldım. Bunlardan bir adet trençkot bana çok büyük g...eldi, bir adet elbiseyi de arkadaşıma almıştım, o da büyük geldiği için iki ürün için bugün iade talebi oluşturdum. Ancak sistemde iade oluşturmama rağmen herhangi bir kargo kodu o
Touche’den yaptığım alışverişlerde aldığım birden fazla elbise ve ürün için toplamda yaklaşık 8 bin tl tutarında üç ayrı... iade sürecim bulunuyor. Ürünleri iade ettim, sistemde de iadelerimin depoya ulaştığı açıkça görünüyor ancak yaklaşık üç haftadır ne para iadesi yapıldı ne de iadenin onaylanıp ona
Touche Privé’den aldığım iki ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra iade ettim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine r...ağmen ücret iadem ancak yakın zamanda yapıldı ve o da sadece balık sırtı desenli palazzo pantolon için gerçekleştirildi. Aynı siparişte yer alan bomber ceket için hâlâ hiçbir ücret
Touché privé’nin kendi internet sitesinden 18 Eylül’de alışveriş yaptım. 19 Eylül’de siparişim jet hızında kargoya veril...di ancak daha ürünler kargolanmadan, 19 Eylül sabahı saat 09.00 civarında WhatsApp hattından ulaşarak “Eğer kargolanmadıysa iptal edin” diye yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamad
7 Eylül’de Touché Privé’den 1065956 numaralı siparişimle yaklaşık 3.000 TL tutarında yaptığım alışverişteki tüm ürünleri... beğenmediğim için Aras Kargo ile 14 Eylül’de iade olarak gönderdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı, banka hareketlerimde de iade görün
Touché Privé’den verdiğim online siparişe ait ürünü 7 Eylül tarihinde depolarına ulaştı. Aradan 14 gün süre geçmesine ra...ğmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 1064097’dir. İademle ilgili yalnızca WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurabildiğim firma tarafına defalarca yazmama
Touché Privé’den aldığım ürünle ilgili 1055496 numaralı siparişim için iade sürecim 20 Ağustos’tan bu yana sonuçlanmadı.... Daha önceki alışverişlerimde de aynı sorunu yaşadım, haftalarca beklememe ve defalarca hatırlatmama rağmen iade tutarlarını hiçbir zaman yatırmadılar. Bir süre sonra insan ister i
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
11.08.2026 tarihinde Touché Priv internet sitesi üzerinden 1500 TL ödeyerek bir ikili takım satın aldım. Ürünü daha sonr...a iade ettim ve sistemde iademin 17 Ağustos itibarıyla onaylandığı görülüyor olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücretim hâlâ kredi kartıma geri yatırılmadı. İade sü
Touché Privé’den 1054234 numaralı siparişim kapsamında aldığım Yarasa Kol Şifon Elbise’yi iade etmek istediğimi 22 Ağust...os tarihinde firmaya bildirdim. Ürünü 25 Ağustos’ta kargoya verdim ve kargo firması kayıtlarında da görüldüğü üzere iade paketim 28.08.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Ödemeyi
Touché Privé’den satın aldığım bir pamuk tunik ve bir pileli ceketi beğenmeyerek iade ettim. Kargo takibinde ürünlerin 1...2 Eylül tarihinde firma tarafından teslim alındığı açıkça görülüyor. Toplam 1.290 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini bekliyorum ancak şu ana kadar herhangi bir ücret
Touche Privé mağazasının online mağazasından 17 Ağustos ve 22 Ağustos tarihlerinde iki ayrı alışveriş yaptım. Siparişler...im elime ulaştıktan sonra bana uymayan ürünleri yasal süreler içinde iade ederek mağaza merkezine gönderdim. Ürünler yaklaşık on gün içinde teslim edilmiş olmasına rağmen, aradan g
