Touché Privé iletişim

Haziran ayında Touché Privé’den 2 adet gömlek satın aldım, bunlardan birini 24 Haziran tarihinde iade için kargoya verdi...m. Ürün ellerine ulaştıktan sonra üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 750 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Firma ile yazışma yoluyla defalarca iletişime geçt...

20 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé isimli internet sitesinden 1037826 numaralı siparişimle bir etek satın aldım. Ürün...ü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve sistemde iademin 27 Temmuz 2026 tarihinde onaylandığı görünüyor. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen 1350 TL’lik iade tutarım hâ...

Touché Privé’den 29.06.2026 tarihinde #1025548 numaralı siparişimle aldığım bazı ürünleri daha sonra iade etmeye karar v...erdim. Web siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri kendilerine gönderdim. Sipariş takip ekranlarında ilgili ürünler için “İade işlemi sürüyor” ve “İade işlemi devam e...

Mesafeli satış kapsamında Touché Prive’den 16.07.2026 tarihinde arasında elbiselerin de bulunduğu toplam 3.500,00 TL tut...arında alışveriş yaptım. Mesafeli satış kapsamında satın aldığım ürünleri iade etmeme rağmen, iade bedelimin tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri iade etme...

Touché Privé’den aldığım ürün/ürünleri 10 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden, bana WhatsApp’tan iletilen iade gö...nderim kodunu kullanarak geri gönderdim. Yaklaşık 6.000 TL tutarındaki bu alışverişim için ücret iadesi talep ediyorum. İade işlemini başlatırken Touché Privé ile WhatsApp üzerind...

Touché Privé internet sitesinden aldığım elbise, ürün açıklamasında kemerli olarak belirtilmesine rağmen kemersiz gönder...ildi. Sipariş numaram 1050561, ürünüm 11 Ağustos tarihinde teslim edildi. Durumu fark eder fark etmez Touché Privé ile iletişime geçtiğimde, bana kemerin kalmadığını ve bu nedenle...

Touché Privé’den Instagram üzerinden 1040181 numaralı siparişimle ürün satın aldım. Ürünler beden olarak uymadığı için i...ade talebi oluşturdum ve ürünleri Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargom 28.06.2026 tarihinde Touche Tekstil a. Ş.’ye teslim edildi. İade sürecini öğrenmek için defalarca aramama r...

Touché Privé internet sitesinden desenli viskon gömlek ve tunik siparişi verdim. Ürünleri daha sonra iade etmek için 13....06.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, iade numaram ce2581, sipariş numaram ise 1016810 olarak görünmektedir. İade talebim üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine r...

Touché Privé internet sitesinden verdiğim 1042505 numaralı siparişimde yer alan geniş manşetli poplin gömlek haki 36 bed...en ve asimetrik poplin gömlek indigo mavi S beden ürünleri 1 Ağustos tarihinde iade ettim. Ürünlerin 3 Ağustos’ta tarafınıza teslim edildiğini kargo takip ekranından görüyorum. Bu...

Touché Privé giyim firmasından 28 Temmuz tarihinde online alışveriş yaptım. 1042839 numaralı siparişim 3 Ağustos Pazarte...si günü elime ulaştığında kargo poşetini açtığımda, siparişimde yer alan siyah l beden şalvar pantolon paketten çıkmadı. Ödemesini yaptığım bu ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Firm...

Toucheprive’den haziran ayında altüst takım kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 3 Temmuz tarihinde i...ade sürecini başlattım. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade ücretim aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmaya ulaşmak için tüm kan...

Toucheprive internet mağazasından verdiğim 10379993 numaralı siparişimde yer alan, toplam 3.600 TL tutarındaki ürün için... iade talebinde bulundum. 82e682 numaralı iade işlemim sistemde 29.07.2026 tarihli olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma y...

Touché Privé markasından ceket ve elbise takımı, ayrıca üç gömlek ve birkaç parça alt ürün satın aldım. Ancak siparişimd...e yer alan takımın sadece ceket kısmı tarafıma teslim edildi, elbise hiç gönderilmedi. Ürünlerim 03.08.2026 tarihinde teslim edildi ve eksik ürün problemiyle birlikte bazı ürünleri...

Touch Prive internet sitesinden aldığım ürün için 29 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Kargo tak...ip bilgilerinden 30 Temmuz’da firmaya ulaştığı görünüyor ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, tele...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden yaptığım alışverişte toplam 5 ürün satın aldım ve bunlardan 4 ürünün iadesini... 29 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın 3.172,50 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş ekranında sadece “iade işlemi d...

Touche markasından aldığım etek, dikişleri hatalı olduğu için 08.07.2026 tarihinde İstanbul’dan kargo ile iade edildi. Ü...rün karşı tarafa ulaştığı halde, kredi kartıma ait iade ücreti üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Firma ile telefonla görüşebileceğim bir ...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden yaptığım kıyafet alışverişinde beğenmediğim ürünler için iade talebi oluşturd...um. Ürünleri 25 Temmuz tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ve 6068618855822 takip numaralı gönderim üzerinden iademi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine...

Touché Privé’den giyim kategorisinde toplam 5.040 TL’lik alışveriş yaptım. Markanın kalıplarında ciddi beden sorunu oldu...ğu için, en küçük bedenler bile 38 beden giyen biri olarak bana aşırı büyük geldi ve bu nedenle siparişimdeki tüm ürünleri iade etmek zorunda kaldım. 5 Ağustos’ta iade gönderisini ...

Touché Privé’den kredi kartıyla yaklaşık 2.000 TL tutarında bluz satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak ü...zerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herha...

21.07.2026 tarihinde Touché e-ticaret sitesi üzerinden toplam 1.297 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına ve ...siparişim sistemde “ödendi” ve “paketlendi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde “kargoya verildi” veya “dağıtıma çıktı” mesajı gelmedi. Daha sonra kargo takipten baktığım...

11.07.2026 tarihinde Touche’den aldığım kıyafetleri Aras Kargo ile iade ettim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen yaklaşık 200...0 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firma ile hiçbir kanaldan iletişim sağlayamıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve iademin durumu hakkında bil...

31 Temmuz tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden asimetrik kemer detaylı ceket pantolon takım satın aldım ve t...oplamda yaklaşık 1.700 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde site üzerinde paylaşılan Aras Kargo iade kodunu kullanmam söylendi, ancak kargo şubesine gittiğimde bu kodun ha...

Touche firmasından aldığım kıyafet ürününü 1 Temmuz’da iade olarak kargoyla geri gönderdim. Sipariş numaram 1018429 ve 1....087 TL’lik iade ödemem aradan 43 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Aynı firmayla daha önce de benzer bir iade sorunu yaşamış ve müşteri hizmetleriyle telefon görüşm...