to read complaints and reviews, or file yours.7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’dan TK2472 sefer sayılı THY uçuşu ile iki yetişkin ve bir bebek olarak seyahat ettik. Bi...letlerimizde toplam 70 kg bagaj ve 24 kg el bagajı hakkımız bulunmasına rağmen, tamamen personel hatası yüzünden el bagajlarımız zorla bagaja gönderildi ve bu sebeple bizden haksız
Türk Hava Yolları’nın 100. Yılına özel 100 kişi kampanyasına Instagram üzerinden katılmak istedim. Kampanya paylaşımında... “Turkishkines” isminde, Türk Hava Yolları logosu kullanılmış bir hesap vardı ve ben de bunu resmi bir çalışma sanarak yönlendirmeleri takip ettim. Ardından telefonuma THY’den TK O
12 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Diyarbakır’a olan, bilet numarası 2352298373257 olan Türk Hava Yolları ...uçuşum için bilet alırken isim kısmında sehven hata yaptık. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini arayarak bildirdik ve bize geri bildirim oluşturmamız gerektiği söylendi. Bunun ü
10 Nisan Cuma akşamı İstanbul - Batman şeklinde almak istediğim bileti, dalgınlıkla Batman - İstanbul olarak aldım. Yakl...aşık 5 dakika içinde hatamı fark edip THY müşteri hizmetlerini aradım ve ilk 24 saat içinde kesintisiz iptal hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, kesintisiz
Türk Hava Yolları’ndan 02 Mayıs 2026 tarihli İstanbul (ıst) – Erzincan (erc) ve Erzincan (erc) – İstanbul (ıst) uçuşları... için RA7JQL PNR numaralı rezervasyonla, aynı soyadlı 4 kişilik aile olarak toplam yaklaşık 16.000 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma ekranında aile indiriminin otomatik uy
Türk Hava Yolları’ndan eşim A*** A***** adına sahip PNR ve 2352298375932 bilet numarası ile Antalya–Ercan uçuşu için bil...et satın aldık. Ancak bilet alımı sırasında sehven 14 Mayıs 2026 yerine 14 Nisan 2026 tarihi seçilmiştir. 11 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 23.15 civarında yapılan bilet alım
Türk Hava Yolları’ndan Antalya–Lefkoşa uçuşu için yanlışlıkla 14 Mayıs yerine 14 Nisan tarihine bilet aldım. Hatanın tam...amen farkında olarak, bileti aldıktan sadece 5 dakika sonra çağrı merkezini aradım ve durumu hemen bildirdim. Görüşmede bana, normalde ilk 24 saat içinde bilet iptali yapılabildiğ
Türk Hava Yolları’ndan millerimle aldığım, 22 Nisan Çarşamba günü İstanbul (ıst) – Dallas (dfw) 08:00 gidiş ve 29 Nisan ...Dallas – İstanbul 21:30 dönüşlü ödül biletimi, 2 Eylül gidiş ve 16 Eylül dönüş olacak şekilde değiştirmek istiyorum. THY’nin kendi uygulamasına göre millerle alınan ödül biletler 7
"Teşekkürler"
Bu ay içinde Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı – Elazığ hattı için... 20 Haziran tarihine uçak bileti bakıyordum. Aynı uçuşun bilet fiyatı bir g
12 Kasım 2025 tarihindeki Türk Hava Yolları TK1766 Varşova – İstanbul uçuşum sonrasında kabin boy bavulum kırıldı. Haval...imanında hemen tutanak tutturdum. Buna rağmen bana sadece orta boy bavul teklif edildi. Ben ise açıkça kabin boy bavulumun kırıldığını, aynı şekilde kabin boy bavul ile değiştirilm
Türk Hava Yolları’nın 11.04.2026 tarihli TK1953 sefer sayılı uçuşumla ilgili yaptığım uçuş değişikliği talebi sırasında ...yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuş değişikliğini 10.04.2026 tarihinde saat 16:30 civarında çağrı merkezi üzerinden talep ettim. Ancak sonrasında alternatif uç
18 Şubat 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan 23 Nisan 2026 günü için Samsun çıkışlı, İstanbul aktarmalı Kopenhag gidiş...–dönüş bileti satın aldım. Rezervasyon kodum V37X73. Eski planıma göre 23 Nisan’da saat 03:55’te Samsun’dan kalkıp, İstanbul aktarmasıyla aynı gün 09:30’da Kopenhag’a varacak şekil
10.04.2026 Cuma akşamı Türk Hava Yolları’nın TK0603 sefer sayılı İstanbul – Darüsselam uçuşu ile seyahat ettim. Varışta ...iki adet valizim bantta teslim edilmedi, tarafıma İstanbul’da kalmış olabileceği söylendi. Aynı uçakta bulunan çok sayıda yolcunun da valizleri gelmediği için benzer şekilde mağdur
"Çok teşekkür ederim"
Ajet ile 18.03.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim COV–SAW (vf3143) ve SAW–MUC (vf41) uçuşlarımın, ayrıca 08.04.2026 tarihi...nde yaptığım MUC–SAW (vf41) uçuşumun mil kazanımları Türk Hava Yolları hesaplarıma hâlâ yansımamıştır. İlgili PNR numaralarım ЗРК2JU ve 419CNN, bilet numaralarım ise 2042448714079
10 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na saat 15:10 kalkışlı, RMCR4L rezervasyon kodlu T...ürk Hava Yolları uçuşum bulunmaktaydı. Ancak bu uçuş önce iki kez rötar yaptı, ardından da tamamen iptal edildi. Uçuş saatim öncesinde, yaklaşık 12:30’dan itibaren havalimanında be
05.04.2026 tarihinde saat 16:00’daki TK2330 sefer sayılı IST–ADB uçuşumda, sıtsc4 PNR numaralı ve 2352293515462 bilet nu...maralı, TK821505 ve TK821435 numaralı bagajlarımı teslim ederken, valizimin kilit kısmı kopuk olduğu için bagaj kartı üzerine hasarlı etiketi işlendi. İzmir’e indiğimde valizimi ve
10.04.2026 tarihli TK2652 sefer sayılı İstanbul (ıst) – Erzincan (erc) uçuşum, tarafıma yapılan bilgilendirmeye göre ope...rasyonel nedenlerle iptal edilmiştir. Rezervasyon kodum RCV2SM’dir. Uçuşun hava yolu kaynaklı olarak iptal edilmesi nedeniyle tüm biletlerimi ve rezervasyonlarımı iptal etmek zoru
Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum 19 Kasım 2025 tarihli, 2352282227704 numaralı biletimin iadesi aylardır yapılmadı. ...Bilet için toplam 8.441,55 TL ödedim. 21 Kasım’da Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrasında benimle iletişime geçildi ve ücretin hesabıma yatırılacağı ya da acentadan alına
04.04.2026 tarihli Dominik – Panama – İstanbul aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşumda iki adet bagajımla ilgili çok ciddi ...bir sorun yaşadım. İstanbul’a vardığımda iki valizimin üzerindeki plastik koruyucuların çıkarıldığını, valizlerimin içindeki kahve paketlerine bıçakla delik açıldığını ve sigara pa
9 Nisan akşam saatlerinde THY’nin internet sitesi üzerinden bilgisayarımdan uçak bileti almaya çalıştım. Yaklaşık bir sa...at boyunca sitede işlem yapmama rağmen son derece zorlayıcı ve kullanışsız bir arayüzle karşılaştım. Sürekli Miles&Smiles üyeliğine yönlendiren ekranlar ve bu sırada tekrar tekrar
23 Ağustos 2025 Cumartesi günü Rize Artvin Havalimanı’ndan THY ile İstanbul aktarmalı İzmir uçuşu için gidiş‑dönüş topla...m yaklaşık 29 bin TL tutarında bilet satın aldım. Uçuştan yaklaşık iki saat önce havalimanına gidip beklemeye başladım. Ancak kalkış saati yaklaşmasına rağmen kendi uçuşumun check‑
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
28 Haziran gidiş, 10 Temmuz dönüş olacak şekilde Türk Hava Yolları üzerinde...n yurt dışı uçak bileti almaya çalıştım. 30 Haziran doğumlu kızım gidiş tar
Yaklaşık 1,5 ay önce eşimle balayımız için 26.04.2025 tarihli İstanbul–Bangkok gidiş ve 13.05.2026 tarihli Phuket–İstanb...ul dönüş uçak biletlerimizi THY üzerinden aldım. Biletleri almadan önce soyadı değişikliği konusunda tereddüt yaşadığım için tam dört kez THY müşteri hizmetlerini arayarak, evlendi
