to read complaints and reviews, or file yours.22.08.2026 tarihli TK2025 Kayseri–İstanbul uçuşunda 9 yaşındaki kızımla birlikte yaşadığım koltuk değişikliği ve uçuş ko...şulları nedeniyle şikayetçiyim. Online check-in açıldığında bana 20a, kızıma ise 20b koltukları atanmış ve bu şekilde SMS olarak biletlerimiz gönderilmişti. Ancak 22.08 sabahı 10:2
Ben Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım ve yaklaşık 3 ay önce resmen boşandım. Boşanmanın ardından kimlik kartım, kredi kar...tlarım, pasaportum ve tüm resmi evraklarım yeni soyadımla güncellendi. Buna rağmen Türk Hava Yolları sisteminde hâlâ eski soyadımla göründüğüm için online check-in işlemi yapamıyor
19.08.2026 tarihli İstanbul–Batman uçuşum için Türk Hava Yolları üzerinden online check-in işlemi yaptım. Check-in esnas...ında 2 ve 10 yaşındaki iki çocuğumla birlikte seyahat etmeme rağmen sistem bizi farklı koltuklara yerleştirdi ve çocuklarımdan ayrı oturmak zorunda bırakıldım. Bu sorunla ilgili o
16.08.2026 tarihinde saat 12.10’da gerçekleşecek Trabzon – İstanbul uçuşum için THY uygulaması üzerinden online check‑in... yapmak istediğimde, sistemde “online check‑in için uygun koltuk bulunmamaktadır, işleminizi havalimanı kontuarlarından gerçekleştirebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve işlemimi tama
12.08.2026 tarihinde saat 08.15’teki İstanbul’dan Van Ferit Melen Havalimanı’na olan uçuşumuzda Türk Hava Yolları person...elinin hatalı yönlendirmeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Uçuştan yaklaşık bir saat önce, saat 07.00 civarında bagaj teslimine gittiğimizde görevli, valizin 19 kilo geldiği
12.08.2026 tarihinde saat 22:15’te Türk Hava Yolları’na ait U4D2B6 kodlu Diyarbakır kalkışlı uçuşuma, check-in işlemine ...yalnızca birkaç dakika geç kaldığım gerekçesiyle alınmadım. Saat 21:37’de check-in işlemini yapmak için gittiğimde, 21:30’dan sonra işlem yapılamayacağını söyleyerek uçuşa kabul et
7 Ağustos 2026 tarihli Phuket – İstanbul TK0173 uçuşumuz toplamda yaklaşık 9 saat sürecek uzun bir uçuş ve bu uçuşta 14 ...ve 11 yaşındaki iki çocuğumla birlikte seyahat ediyoruz. Online check-in işlemi sırasında, Turkish Airlines sisteminin 18 yaş altı çocuklarım için tanımadığımız yolcuların yanına,
Bugün sabah İstanbul Havalimanı’ndan 06.30 İstanbul–Kayseri uçuşum için Türk Hava Yolları kontuarına giderek check-in iş...lemi yaptırdım. Ancak görevli personel, benim biletimin check-in’ini yanlışlıkla Muğla Dalaman uçuşu olarak yapmış. Uçuş saatim yaklaştığında 06.30 Kayseri uçağının kapısına gittiğ
Türk Hava Yolları’ndan bilet alırken ve online check‑in yaparken yıllardır aynı sistemsel sorunla karşılaşıyorum. İki so...yadı kullanan bir kadın olduğum için, sistemde eşim ve çocuğumla birlikte aile olarak görüşemiyorum. Soyadımın, eşimin soyadı olan “T****” in yanına eklenmesini istiyorlar; ancak b
25 Temmuz 2026 tarihli TK2840 İstanbul–Trabzon uçuşum için bağlantılı bilet aldım ve check-in sırasında 18a koltuğu tara...fıma verildi. Ancak uçuşa yaklaşık 50 dakika kala, hiçbir bilgilendirme yapılmadan koltuğum THY tarafından 29b olarak değiştirilmiş. Bu değişikliği tamamen tesadüfen fark ettim, t
20 Temmuz 2026 Pazartesi günü İstanbul’dan Antalya’ya Türk Hava Yolları ile yapacağımız uçuş için havaalanına gittiğimiz...de, check-in işlemlerimizin yapılmadığını öğrendik. İlk defa uçuş deneyimi yaşayacağımız için süreç hakkında bilgimiz yoktu ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelme
24 Temmuz tarihli Milano - İstanbul 19.45 uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan eşimle birlikte iki kişilik bilet aldık. Onl...ine check-in işlemini yaptığımızda, aile olmamıza rağmen sistem bizi yan yana değil, birbirinden uzak koltuklara yerleştirdi. Biletlerimizde 19 ve 23. Sıralarda oturduğumuz görünüy
Türk Hava Yolları Müşteri İlişkileri Bilgisine, Yakın zamandaki 23.07.2026 tarihli Mardin–İstanbul uçuşumuz öncesinde g...erçekleştirdiğimiz online check‑in işlemleri sırasında, sisteminizin aile bireylerini (özellikle anne ve çocuğu) birbirinden farklı koltuklara ataması nedeniyle ciddi bir mağduriye
Türk Hava Yolları ile 10 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yurtiçi uçuşumda Eco Fly paketi ile seyaha...t ediyordum. Uçuşa yaklaşık bir saat kala havalimanında bilet satış/check‑in bankosuna giderek bir önceki uçağa alınmayı talep ettim. Türk Hava Yolları’nın kendi web sitesinde “Uçu
15.07.2026 tarihinde ailemle birlikte Münih–İstanbul TK1634 seferi için uçuştan yaklaşık 2 saat önce check-in işlemlerim...izi tamamladık. Ancak Münih Havalimanı pasaport ve polis kontrol noktasında yaşanan olağanüstü yoğunluk nedeniyle uçağa zamanında ulaşamadık ve uçağa kabul edilmedik. Asıl mağduri
22.07.2026 tarihinde saat 12.15’teki İstanbul Havalimanı – Adana iç hat uçuşum için yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. İç hatlardan giriş yaptıktan sonra hemen sağ tarafta bulunan THY ofisine saat 11.27 civarında giderek check-in işlemi yaptırmak istedim. Uçağa kabul için gerekli olan so
13 Temmuz 2026 tarihli İstanbul Havalimanı çıkışlı TK2508 İstanbul–Bodrum uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Uçuşa 45 dakikadan fazla süre varken İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları kontuarına bagajımı vermek ve check-in işlemlerimi tamamlamak üzere müracaat etmeme rağmen,
11 Temmuz tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na saat 06.05’te gerçekleşecek olan, bilet numarası 235...2296281855 olan uçuşum için yaklaşık 1 saat 15 dakika önceden havalimanında olmama rağmen, kontuardaki yetersiz görevli sayısı ve yaşanan organizasyon eksikliği nedeniyle uçağa alı
08.07.2026 tarihli Sivas–İstanbul, TD426X kodlu Türk Hava Yolları uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen gişedeki personeliniz check-in süresinin dolduğunu söyleyerek beni uçağa almadı. Aynı anda yanımda bulunan başka bir y
Booking üzerinden Belgrad–İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları bileti satın alırken, sistemde 23 kg check-in bagaj hak...kı da dahil olduğu görülüyordu ve bunun için ayrıca ödeme yaptım. Buna rağmen biletim otomatik olarak sadece 8 kg kabin bagajı hakkı ile tanımlanmış görünüyor ve şu an ekstra para
28 Haziran 2026 Pazar günü annem için Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı çıkışlı, saat 20.35 kalkışlı bir uçuşa ...bilet aldım. Annem uçuştan yaklaşık 2 saat önce, 18.15–18.20 civarında havalimanındaydı. Check‑in işlemini kuzenim yaptığı için kodlu bilet kuzenime gitmişti ve annem bu nedenle bi
4 Temmuz tarihli Samsun Çarşamba’dan İstanbul Havalimanı aktarmalı Londra Gatwick uçuşum için (TK2819 ve TK1981 seferler...i, ekonomi sınıfı, rezervasyon kodu wnmczı) online check-in yapamıyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve çağrı merkezini aramam gerektiğini belirtiyor. Çağrı merkezini aradığımda i
29 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan TK0003 sefer sayılı uçuş ile New York’a gerçekleştirmek istediğim Tür...k Hava Yolları uçuşumda, check‑in işlemleri sırasında uçağa alınmadım. Gerekçe olarak, eski pasaportumda bulunan geçerli ABD vizem ile yeni pasaportumdaki soyadı farklılığı nedeniy
