Online Giriş İşlemi Sonrası Çocuklarım Ayrı Koltukta Oturuyor Çözüm Talebi

19.08.2026 tarihli İstanbul–Batman uçuşum için Türk Hava Yolları üzerinden online check-in işlemi yaptım. Check-in esnasında 2 ve 10 yaşındaki iki çocuğumla birlikte seyahat etmeme rağmen sistem bizi farklı koltuklara yerleştirdi ve çocuklarımdan ayrı oturmak zorunda bırakıldım.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon görüşmesinde de koltuk düzeni değişikliği yapılamadı ve çocuklarımla yan yana oturma talebime bir çözüm sunulamadı.

Uçuşta küçük yaştaki iki çocuğumla birlikte seyahat ettiğim için çocuklarımla aynı koltuk sırasında oturmayı, koltuk düzenimizin aile bütünlüğü gözetilerek yeniden ayarlanmasını talep ediyorum.