THY yapamıyorum

26 Temmuz tarihli TK2558 seferli uçuşum için yolcu isim değişikliği talebim nedeniyle Türk Hava Yolları ile çok yıpratıc...ı bir süreç yaşadım. Benden, isim değişikliğinin yapıldığına dair mahkeme kararı istendi. Norveç’te bu işlemlerin mahkemeye gitmeden yapılabildiğini, böyle bir mahkeme kararı olmad...

16 Temmuz tarihli Türk Hava Yolları TK 5010 sefer sayılı, Gaziantep’ten Medine’ye olan uçuşum 12:05’te kalkması gerekirk...en tarafımıza yapılan bilgilendirmeye göre 20:30’a ertelenmiştir. Yaklaşık sekiz buçuk saati bulan bu rötar nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Bu kadar uzun bir ge...

THY Personel Hatası, Rapor Yok Bahanesi ve Komik Bagaj Tazminat Teklifi! Türk Hava Yolları ile 30.06.2026 tarihli TK18...66 Roma–İstanbul ve 01.07.2026 tarihli TK2748 İstanbul–Van uçuşlarımda yaşadığım bagaj hasarı ve sonrasındaki süreçte uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Roma Havalimanı’nda...

TK 1384 sefer sayılı Salzburg–İstanbul uçuşuyla 15 Temmuz Çarşamba günü seyahat ettim. Uçakta 24d numaralı koltukta otur...uyordum. Uçaktan indikten sonra Salzburg Duty Free’den yaptığım yaklaşık 30 Euro tutarındaki alışverişin bulunduğu poşeti koltuğumda unuttuğumu fark ettim. Pasaport kontrolünden ...

Türk Hava Yolları’na sağlık nedeniyle bilet iadesi talebimle ilgili açtığım geri bildirimlerde ciddi bir iletişim sorunu... yaşıyorum. 8 Temmuz’dan bu yana sistem üzerinden defalarca geri bildirim oluşturmama rağmen, her seferinde gerçek bir temsilci tarafından yazıldığı söylense de, yapay zeka tarafın...

Merhaba, Bugün uçuşu gerçekleşmiş olan 08:10‑10:00 sularındaki İstanbul/Erzincan Havalimanı uçuşunuza yakınım olan s***...* g** için bilet alınmış olup uçuş için havalimanına gidilmiştir. Uçuşu gerçekleşen yakınım 67 yaşındaki olup bilet gişesinde check‑in işlemleri için görüştüğümüzde ayrıca ayakları...

13.06.2026 tarihli Napoli – İstanbul uçuşumda teslim ettiğim bagajım varışt...a tarafıma hiç teslim edilmedi ve tamamen kayboldu. Bu bagaja ait etiket nu...

15.06.2026 tarihinde TK2708 sefer sayılı uçuşla İstanbul Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra bagaj teslim alanında valizi...mi aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Hasarı teslim esnasında fark eder etmez havalimanındaki ilgili birime başvurdum ve bana erztk17062 numaralı rapor/dosya verildi. O...

10/11/2025 tarihinde Rize’den İstanbul’a gitmek için Türk Hava Yolları ve ajet üzerinden uçak bileti satın aldım. Aynı r...ezervasyon kapsamında 02/12/2025 tarihinde İstanbul’dan Rize’ye dönüş bileti de aldım. Ancak babamın ani kalp krizi geçirmesi ve sonrasında baypas ameliyatı olması gerektiği için İ...

14 Temmuz 2026 tarihli, Londra çıkışlı TK 1964 sefer sayılı uçuşta, 15 yaşındaki kızım okul gezisinden yurda dönerken Tü...rk Hava Yolları görevlileri tarafından 68 pound oversize bagaj ücreti talep edilmiştir. Kızım orada tek başına ve doğal olarak ülkesine dönmek isteyen bir çocuk olduğu için bu ücre...

25.07.2026 tarihli ve 2352***34910 numaralı biletimle ilgili soyadı değişikliği konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Bileti aldığım tarihte soyadım Y******A idi, daha sonra boşanma nedeniyle soyadım Y*****Z olarak değişti. Bu değişikliğin bilet ve sistem üzerine yansıtılması için Tür...

Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuş sonrasında 17 Mayıs tarihinde İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda vali...zimin hasar gördüğünü fark ettim. Valizimdeki bu hasar için değişim talebinde bulundum ancak talebimin karşılanmayacağı tarafıma bildirildi. Hem İstanbul Havalimanı’ndaki istasyon...

12 Temmuz gecesi Turkish Airlines TK695 sefer sayılı Kahire – İstanbul uçuşuyla gelen 73 yaşındaki anneannem, İstanbul H...avalimanı dış hatlar gelen yolcu bölümünde, yaşlı ve dil bilmeyen bir yolcu olmasına rağmen yaklaşık 2,5 saat boyunca içeride bekletildi. Uçak 23.45 civarında iniş yapmasına rağmen...

13 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:30’da Kastamonu (kfs) – İstanbul yönünde THY’den aldığım tek yön uçuşa, çocuğum hastala...ndığı için katılamadım. Uçuştan yaklaşık 36 saat önce THY’nin kendi internet sitesi üzerinden kayıt açarak durumu bildirdim ve benden sağlıkla ilgili belgeleri talep ettiler. İste...

10.07.2026 tarihinde saat 20.40’ta TK2438 sefer sayılı uçuşla Antalya’dan İstanbul’a Türk Hava Yolları ile yolculuk yapt...ım. İstanbul Havalimanı’na indikten sonra bagajımı 22.40 ve sonrasında bagaj bandından aldığımda, valizimin iki kopçasının kopmuş olduğunu gördüm. THY gibi kurumsal bir havayolun...

17 Ağustos sabah 07.50’de İstanbul Havalimanı’ndan Texas Houston’a gerçekleştireceğim uçuşum için, yanıma evcil hayvanım...ı da almak istedim. Daha önce aynı uçuş için sistem üzerinden bu ek hizmeti kendim satın alabiliyorken, yaklaşık iki hafta önce kedim için aynı uçuşa 8.000 TL civarında bir ödeme y...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. 9 Temmuz’da Turkish Airlines mobil uygulaması üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihi ...için 3 adet bilet satın alırken, işlem esnasında farkında olmadan ek olarak mil satın alımı yaptım. Biletlerimi normal şekilde satın aldığım için mil alımına hiç ihtiyacım yoktu. ...

Türk Hava Yolları’ndan 10 Temmuz saat 23.35 Elazığ–İstanbul uçuşu için biletlerimizi direkt THY üzerinden satın aldık. A...ncak eşim aniden rahatsızlanarak hastaneye yatırılmak zorunda kaldı ve bu nedenle uçuşu gerçekleştiremedik. Hastaneye yatışın hemen ardından, 6 Temmuz tarihinde THY kanalları üzeri...

Yeni Zelanda’dan üç aktarma ve yaklaşık 35 saat süren yolculuğum boyunca valizimde hiçbir sorun yokken, Türk Hava Yollar...ı ile yaptığım yaklaşık bir saatlik İstanbul–İzmir uçuşu sonrasında valizim İzmir’e sanki kasıtlı olarak darbe almış gibi ciddi şekilde hasarlı ulaştı. Havalimanında tutanak tutuld...

26 Temmuz tarihinde İstanbul–Kars 12:45 uçuşu için THY mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Ödemeyi banka kar...tımla yaptım, toplam 5.596 TL tutar hesabımdan iki kez çekildi ancak işlem sonrasında biletleme gerçekleşmedi ve herhangi bir PNR ya da rezervasyon numarası oluşturulmadı. Yaşadığ...

Türk Hava Yolları’ndan S2GHZ7 PNR numaralı, 22–31 Ekim tarihleri arasındaki İstanbul – New York (ewr) uçuşum için bileti... Türk Hava Yolları’nın kendi mobil uygulaması üzerinden 64.996,70 TL ödeyerek satın aldım. Aynı biletin kısa süre sonra yeni kampanya ile 56.189,48 TL’ye düştüğünü gördüm ve erken ...

13.07.2026 tarihinde saat 14.45 civarında THY üzerinden bilet almak isterken Miles&Smiles hesabıma giriş yapamadım. Şifr...emi unuttuğum için yeni şifre almaya çalıştığımda, sistemde kayıtlı eski telefon numaram ve e-posta adresim değiştiği için hesabım adeta kilitlendi ve giriş yapamaz hale geldim. 14...