to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’ndan 3 kişi için gidiş-dönüş olacak şekilde toplam yaklaşık 12.000 TL tutarında bilet satın aldık. Uçu...şumuz 20 Nisan 2026 tarihinde olacaktı. Ancak oğlum enfeksiyon nedeniyle hastaneye kaldırıldı ve doktor “yolculuk yapamaz” şeklinde rapor verdiği için seyahatimizi iptal etmek zoru
Türk Hava Yolları’ndan annem adına 28 Aralık tarihli, Hakkari Yüksekova’dan İstanbul’a olan uçuş için bilet aldık. Annem... ve babamın biletleri aynı kredi kartı üzerinden kesildi. Yoğun yağış nedeniyle uçuş şirket tarafından iptal edildi, yani bilet kendiliğinden iptal olmuş durumda. Annemin okuma ya
17 Nisan tarihinde saat 20.55’te Alanya – İstanbul uçuşum hava şartları sebebiyle iptal edildi. Bunun üzerine Türk Hava ...Yolları müşteri hizmetlerini aradım ve bugün mutlaka İstanbul’a gitmem gerektiğini belirttim. Bana Antalya – İstanbul 16.40 uçuşunun uygun olduğu söylendi. Antalya’nın ve Alanya–An
17 Nisan sabahı saat 10:00 civarında, Santiago–İstanbul TK216 sefer numaralı 24 Temmuz çıkışlı, 25 Temmuz varışlı uçuşum...un biletinde tarih değişikliği yapmak isterken, sistem üzerinden yanlışlıkla iade işlemi gerçekleştirdim. Amacım kesinlikle bileti iptal etmek değil, sadece tarihini değiştirmekti.
Türk Hava Yolları ile 16.04.2026 tarihinde saat 20:35’te gerçekleşen TK5001 sefer sayılı Cidde – İstanbul uçuşunda, yıll...ardır gurur duyarak tercih ettiğim markanızla maalesef hizmet standartlarınızla bağdaşmayan olumsuz bir deneyim yaşadım. Uçuş 777-300er tipi uçakla yapıldı ve 23j numaralı koltukta
16.04.2026 tarihinde TK 5099 Medinah – Konya uçuşuyla Konya Havalimanı’na geldim. Uçuş sonunda bana ait 3 adet bagaj tar...afıma teslim edilmemiştir. Durumu derhal havalimanındaki görevli personele bildirmeme rağmen Havaş görevlileri tarafından tarafıma herhangi bir kayıp bagaj raporu / tutanak (pır) d
30 Mayıs İstanbul Havalimanı – Maldivler Velana Havalimanı gidiş, 7 Haziran Maldivler Velana – İstanbul Havalimanı dönüş... olmak üzere, Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesinden iki kişi için bilet bakarken çok kısa süre içinde ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Aynı tip bilet ve aynı tarih
THY üzerinden aldığım gidiş–dönüş biletimde uçuş saatini THY tek taraflı olarak değiştirdiği için 03.04.2026 tarihli gid...iş uçuşum bana uymadı ve uçuşu kendileri iptal etti. Gidiş bileti ücreti hesabıma iade edildi ancak dönüş bileti ücret iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4500 TL
Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum ve PNR numarası vfdftu olan 23 Mayıs İstanbul – Abu Dhabi gidiş ve 1 Haziran Abu Dh...abi – İstanbul dönüş uçuşlarım Kurban Bayramı dönemindeki seyahat planım kapsamında aylar önce organize edilmişti. Ancak tarafıma dün gece ve bu sabah uçuş iptali hakkında bilgilen
17 Mayıs İzmir–Tokyo gidiş, 29 Mayıs Seul–İzmir dönüş şeklindeki 4 kişilik ekonomi sınıfı uçak biletimizi Türk Hava Yoll...arı’ndan PNR kodu wdkzny ile toplam 495.435 TL’ye, ayrıca 42.084 TL koltuk ücreti ek hizmetiyle birlikte 537.519 TL’ye satın aldık. Aynı uçuş, aynı tarihler ve aynı şartlarla, satı
12.04.2026 tarihli Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında Balıkesir Edremit Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığım anda bav...ulumun tekerinin kırık olduğunu fark ettim. Hasar, bagaj bandından alır almaz görülebilecek kadar belirgindi. Havalimanında hemen tutanak tutturup gerekli işlemleri başlattım ve b
17 Mayıs tarihli Türk Hava Yolları Şarm El Sheikh uçuşum hiçbir sebep açıklanmadan iptal edildi. Biletimi Türk Hava Yoll...arı’nın kendi uygulaması üzerinden almıştım ve iptal sonrasında uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Bu süreçte uygun saatlerde yeni bir uçuş bulmakta çok
Türk Hava Yolları Yetkilileri, İstanbul çıkışlı uçuşumda, kabin bagajı ile seyahat etmeme rağmen havalimanı görevlileri...niz tarafından, talep etmem halinde kabin bagajımı herhangi bir ücret alınmaksızın uçağın alt kısmına teslim edebileceğim bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu uygulamadan gidiş uçuşum
22 Mart 2026 saat 08:30 Haneda – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan en pahalı bileti alarak seyahat ettim. Gidi...ş uçuşum THY ileydi ve hizmetten oldukça memnun kaldım; ancak dönüşte, baştan beri ana ile ortak uçuş olduğunu bilerek bilet almama rağmen, aldığım ücret karşılığında aynı kalite v
21 Nisan 2026 tarihinde UTF2C7 PNR kodlu, saat 14.45'te Malatya–İstanbul–Atina uçuşumun Malatya–İstanbul bacağı Türk Hav...a Yolları tarafından “operasyonel sebeplerle” bilgim ve onayım dışında değiştirilmiştir. Bu değişiklik sonucunda İstanbul Havalimanı’ndaki aktarma sürem 12 saatin üzerine çıkmış, ö
14 Nisan tarihli TK5005 ve 15 Nisan tarihli TK2032 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşlarımla gerçekleştirdiğim İstanbul... – Konya seyahatimde teslim ettiğim 4 adet valizim Konya’ya iniş yaptığımda tarafıma teslim edilmedi. Valizlerimin nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi st
Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta, ilk kez kullandığım yeni Samsonite bavulum bagaj bantından aldığım anda kırılmış ...haldeydi. Havalimanında hemen hasar tutanağı tutturdum ve durumu THY görevlilerine bildirdim. THY benden öncelikle bavulun faturası talep etti. Faturayı saklamadığımı belirttiğimd
Türk Hava Yolları ile defalarca aynı sorunu yaşamış olmama rağmen hâlâ aynı mağduriyetle karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 saat... önce mobil uygulama üzerinden yarın, 16.04.2026 tarihli Amsterdam–İstanbul saat 18:55 uçuşu için bilet satın aldım. İngiliz banka kartımla ödemenin tahsilatı işlem sonunda anında
19.05.2026 tarihli İstanbul – Kars uçuşu için Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’ndan bilet satın aldım. Kızımın adını e...ksik girdiğimi fark edince sadece isim düzeltme işlemi için çağrı merkezi ile görüştüm ve bilette isim güncellemesi dışında hiçbir değişiklik yapılmadı. Sadece isim düzeltmesi yap
13.04.2026 tarihli TK1760 Lizbon–İstanbul uçuşu için saatler öncesinde havalimanında olmamıza rağmen, check-in sırasında... uçuşun overbooked olduğu belirtilerek ertesi günkü uçuşa alınmamız karşılığında tazminat ve konaklama teklif edildi. 12d ve 12e Mobil biniş kartlarımız hazır olmasına rağmen iyi n
Şubat ayının ilk haftasında gerçekleştirdiğim TK0783 Katar – Türkiye uçuşumda uçak içi eğlence sistemine ait kulaklıklar... hiçbir yolcuya dağıtılmadı. Ben de seyahat boyunca en az üç kez kabin memurundan kulaklık talep etmeme rağmen bana verilmedi ve yaklaşık dört saatlik uçuşu sürekli bir uğultu ve r
Garanti BBVA’daki hesaplarımı kapattığım için, kredi kartım üzerinden tanımlanan avans milleri de hiçbir şekilde kullanm...ak istemiyorum ve bu işlemden doğan borcu kabul etmiyorum. Garanti BBVA kredi kartım üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde avans mil talebinde bulundum ve ilgili miller 24 Ocak 2026 ta
04 Nisan tarihli Dalaman – İstanbul seferim için almış olduğum ve PNR numarası R3Y2JJ olan biletimi iptal ettim ve ücret...in tkpay cüzdanıma iade edilmesini talep ettim. Ancak o günden bu yana herhangi bir iade gerçekleşmedi. İptal işlemi sonrası hem arayarak hem de yazarak Türk Hava Yolları müşteri
14.04.2026 tarihli, ssczg6 PNR numaralı İstanbul – Münih uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan ekonomi sınıfı, yaklaşık 10....04.2026 tarihinde kredi kartı ile satın aldığım biletin yolcusuyum. Uçuş öncesi olduğum aşılar sonrası 39 dereceye varan ateş, şiddetli vücut ağrısı ve halsizlik sebebiyle acil ser
