THY Overbook

25 Ocak tarihli Kahramanmaraş–İstanbul 11.20 kalkışlı, PNR kodu vyj552 olan THY uçuşum hiçbir makul çözüm sunulmadan iptal edildi. Önce havalimanında bekletildik, ardından uçuş saati 14.45 olarak revize edildi ve uçağa biniş için hazırlanmamız söylendi. Ancak bu uçuş da iptal edildi ve saat 16.07 it...

28 Aralık tarihinde Amerika saatiyle 00.25’te olan TK0030 New York‑İstanbul Havalimanı uçuşunda, annem ve babam fazla satış nedeniyle uçağa alınmadı. 29 Aralık tarihindeki uçuşa aktarıldılar ve bu mağduriyet için her iki yolcuya da ödeme yapılacağı söylendi. Ancak aynı rezervasyonda olmalarına rağme...

03.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait Esenboğa – Cluj TK1347 uçuşumuz için yaşadığımız süreci ve mağduriyetimizi paylaşmak istiyorum. Önce uçuş değişikliği yapmamız istendi, bunu kabul ettik. Ardından online check‑in süresi içinde sistem izin vermedi; bunun üzerine aradığımızda Esenboğa Hava...

26/11/2025 THY Prag uçuşumda overbooking yaşadım. Prag'da tazminatı nakit alabileceğim söyledi. Prag havalimanında THY herhangi bir yetkilisi olmadığı ve böyle bir uygulama olmadığı söylendi. Geri bildirim sitesinden tüm dokümanlarla başvuru yaptım. Aynı dökümleri 3 kez istediler. Sonra iadem yapıld...

18 Eylül perşembe’yi 19 Eylül cuma’ya bağlayan gece saat 02:20’deki Türk Hava Yolları’na ait TK2477 uçuşum (PNR: sıyq48) için Çukurova Havalimanı’nda saat 01:30 civarında check-in sırasına girdim. Check-in sorumlusu, kapıların kapandığını ve uçağa alınamayacağımı söyledi. Alternatif olarak, aynı gec...

28 Ağustos 2025 tarihinde COV-IAH (Houston-İstanbul) dönüş uçuşumda, overbooking nedeniyle uçağa alınmadım. Türk Hava Yolları yetkilileri bana tazminat ödemesi yapılacağını söylediler; ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru numaram TK-13347260’dır. Bu süreçte müş...

Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, 17 Ağustos 2025 tarihinde TK2647 sefer sayılı Elazığ – İstanbul uçuşunuz için PNR: TGAIP8 rezervasyon numarasıyla biletim bulunmaktaydı. Uçuşun planlanan saati 23:35 olmasına rağmen, uçak 00:47’de kalkmıştır. Check-in sırasında bana 26D koltuğu atanmış olmasına ...

08.07.25 18:55 tk1019(IST PRN) uçuşuna erkenden gitmeme rağmen fazla bilet satışı olduğu için bir tek ben alınmadım. (Bilet no235 2270 0505 09/1) Ertesi gün sabaha bilet verdiler. Benim zaten ertesi gün akşam dönüşüm vardı, Kosova da 24 saat kalmam gerekirken 12 saat kalabildim ve işlerimi halledeme...

27 Haziran 2025 tarihinde evlendim. 28 Haziran 2025’te, 2352264245755 bilet numarasıyla balayı tatilimiz için İstanbul-Tivat uçuşumuz vardı. 3-3,5 saat önceden havalimanına gittim. Check-in yapmak istediğimde uçakta boş yer kalmadığını öğrendim. Türk Hava Yolları çalışanları, uçağın overbooking oldu...

TK192 seferi ile 15 Haziran'da akşam 9 civarında ABD'den Türkiye'ye geri döndük ve İstanbul'a yerel saatle 16:00 civarında vardık. İst-Ankara aktarmalı uçuşumuz TK2174 seferi ile 19:00'daydı. Dallas'ta uygulama üzerinden check-in yapmaya çalışırken "aksaklık" nedeniyle İst-Ankara uçuşumuzu değiştir...

Overbook olarak verilen bileti kullandırtmama. Aylar öncesinden başvurduğum uçuş için biletim olmasına rağmen yedeğe yazılıp onaylamıyorlar; 'yer yok' diyorlar. Ancak THY uygulaması üzerinden paranızla bilet alabiliyorsunuz. Öyleyse neden overbook için size yardımcı olduk? Uçuş öncesi, 'Bugün uçmayı...

Türk Hava Yolları'ndan almış olduğumuz TK2648 sefer ve PNR: VY8TA3 numaralı 12:40 saatli, İstanbul-Bingöl uçuşu için iki hafta önce almış olduğumuz bilete rağmen, yerimize alınan yolcular nedeniyle kalp hastası annemin bileti bir sonraki güne aktarılmıştır. Mağduriyetimizin maddi ve manevi olarak ka...

06.06.2025 06.10 THY İstanbul-Rize uçuş tarihli Prontotour'dan aldığımız Tiflis turunda, 3 saat öncesinde havalimanında olmamıza rağmen overbook sebebiyle check-in yapamadık ve uçağa binemedik. Rehberimiz diğer sefer için bekleyecekti, o sefer de dolu olduğu için diğer grupla uçağa binip gitti. Biz ...

Türk Hava Yolları THY. 09.06.2025 tarihinde uçuşumun overbook olduğunu ilettiler. Yer olmadığı için ertesi gün sabah uçuşuna ertelendi. Alacağım tazminatı İstanbul havalimanında almam gerektiği söylendi. Gerekli bütün evrakları aldım yurt dışındaki bilet merkezinden. Otel ve transfer ayarlamaları iç...

Selam ve saygılar, 31/05/2025 tarihinde TK2748 seferinde overbook nedeniyle Türk Hava Yolları'nın 100 € tazminat ödemesi gerekiyor. Ancak Van Havalimanı'nda Türk Hava Yolları ofisi, kasamız boş diyerek ödemeyi yapmaktan imtina etti. Ben 100 € için neden İstanbul veya Ankara'ya yönlendiriliyorum?

31.05.2025 tarihinde İstanbul-Sivas arası uçak biletim vardı. Sabah saat 06:00'da evden çıkıp saat 07:20'de havalimanında oldum. Check-in yapmama hala vaktim olmasına rağmen check-in yaptırırken uçakta uygun koltuk bulunmadığını öğrendim. Daha sonra D44 departmanına gitmem söylendi. Oraya gittiğimde...

21.04.2024 tarihinde THY uçuşunda çıkan bir aksaklıktan dolayı (Overbook) 100 euro tazminat verecekleri söylendi. O an kasada para olmadığı için evrak verdiler ve bir yıl içerisinde herhangi bir Havalimanı THY bilet noktasından alabileceğimi söylediler. Bir yıldır 3 defa Sabiha Gökçen Havalimanı, Ya...

8 Mayıs 2025 tarihli 08.10 İstanbul - St. Petersburg uçuşumuz için biletlerimiz olmasına ve check-in işlemlerimizi zamanında gerçekleştirmek istememize rağmen, uçakta yer olmadığı gerekçesiyle uçağa kabul edilmedik. 27 kişilik bir grup olarak, uzun süredir planladığımız kültürel bir gezi kapsamında...

Merhaba, ben Sudenur K*******. 23 Nisan tarihinde Türk Hava Yolları ile seyahat etmeyi planlarken, fazla bilet satışı (overbooked) nedeniyle uçağa alınmadım. Aynı durumda olan arkadaşlarım o gün içinde tazminatlarını alırken, benim işlemlerimde bir sorun çıktığı ve kısa sürede çözüleceği söylendi. A...

29 Mart 2025 için 2 ay öncesinden Sırbistan'a gidiş dönüş bileti aldım. Gidiş öncesi check-in saatim gelir gelmez sisteme girdim. Hata verdi ve 'kontuardan işlem yapınız' yazısı çıktı. Ertesi gün, yani uçuşumdan 3 saat önce check-in için kontuara gittim. Bana uçağın overbooked olduğunu ve eğer biril...

Merhaba, Fast Track'ten valizimi geçirmek istediğimde valizim için işlem yapamadım. Kontuara gidin dedi. Bu ilkem İGA'daki D blokunda oldu. Oradaki yetkiliye söylediğimde uçak overbook olmuş dedi. F'ye gidin dedi. F'deki yetkililere durumu anlattığımda ve uçağımın bir saatten az kalacak olduğunu söy...

Overbooking sebebiyle 13.04.2024 tarihinde tazminat olarak tarafıma sunulan biletimin bir sene geçerli olduğu iletilmişti. Fakat sonrasında yapılan görüşmede biletimin 3 aylık geçerli olduğu ve kullanım süresinin bittiği söylendi. Tazminat hakkım hakkında yanlış yönlendirildiğim için bileti kullanm...

25 Şubat 2025 tarihinde Phuket-İstanbul havaalanı seferimde biletim fazla satıldı. Oradan tazminat için verilen kağıdı İstanbul havalimanında teslim ederek paramı alacağım söylendi. İstanbul havalimanına geldiğimde sadece saatlerce ya oradan oraya gönderdiler. Bilgileri olmadığını söylediler ya da k...

THY biletim overbook oldu. Biletlerin kapasiteden fazla satılması konusu biraz abartılmış. Önce 1 gün sonrası için gece 03.00'te alınmak üzere Yenibosna'da bir otelde konaklatıldım (400 € deyip) 384 € tazminat alarak. Nihayetinde program aksamasına ve bir günüme mal oldu bu durum. Dönüş biletimi değ...