to read complaints and reviews, or file yours.04.06.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul aktarmalı olarak gerçekleştirdiğim TK0050 sefer sayılı Tokyo Narita uçuşumun so...nunda Narita Tokyo Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin üst kısmındaki çekme kolunun kırılmış olduğunu, ön kumaş kısmında ise lekeler ve çökme oluştuğunu gördüm. Ayr
15.08.2026 tarihli TK 0018 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında uçak altı bagajımı teslim aldığımda, bagajım...ın içerisinde bulunan şişme deniz yatağı, şişme simit ve şişme botumun zarar gördüğünü fark ettim. Uçuştan önce bu ürünleri, uçuş ve bagaj taşıma sırasında oluşabilecek darbelere k
03.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile yaptığım Kayseri–İstanbul TK 2017 ve İstanbul–İzmir TK 2334 aktarmalı uçuşumd...a bugüne kadar yaşadığım en kötü uçuş deneyimini yaşadım. Kayseri’den kalkacak uçağım yaklaşık 40 dakika rötar yaptı. Bu gecikme tamamen havayolundan kaynaklanmasına rağmen İstanbu
02.09.2026 tarihinde saat 23:25’te gerçekleşen RHXW3E rezervasyon kodlu Türk Hava Yolları uçuşum için Elazığ Havalimanı’...nda el bagajım nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. El bagajımın 8 kg olması gerekirken 9 kg geldiğini söylediler ve 2 kilo fazladan dolayı benden ücret talep ettil
02.06.2026 tarihinde, saat 12:00 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı dış hatlar giden yolcu terminalinde Türk Hava Yoll...arı’na ait TK2139 Ankara–İstanbul uçuşum için bagaj teslimi yapmak üzere kontuara başvurdum. Burada isminin A****** Y***** olduğunu öğrendiğim görevliye, İstanbul aktarmalı Ankara–
2 Eylül saat 14.40 Amsterdam – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Amsterdam Havalimanı’nda uçağa b...iniş öncesi kabin bagajımı teslim etmek için kontuarlara gittiğimde, kabin bagajımın 13 kilo geldiği ve 5 kilo için ekstra ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu durum karşısında bunu
08.04.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul (ıst) – Amsterdam (ams) uçuşunda teslim ettiğim bagajım Amsterdam’a ulaş...madı ve seyahatim boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bagajımı ancak İstanbul’a döndüğümde kendim gidip teslim almak zorunda kaldım ve bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi
31.08.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2614 sefer sayılı, İstanbul Havalimanı çıkışlı uçuşuyla Diyarbakır Havalima...nı’na yaptığım yolculuk sonrasında bagajım, diğer bazı yolcuların bagajlarıyla birlikte yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak, banttan değil emniyet ekipleri eşliğinde ek taşıma el arab
22 Ağustos tarihli TK801 sefer sayılı Guatemala–Panama aktarmalı İstanbul uçuşumda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Uçuş sonrası valizim gelmedi, bagajımın Panama’da kaldığı bilgisi verildi ve havalimanında ısttk31705 numaralı form düzenlendi. Yaklaşık dört gün sonra valizim bana ulaşt
19 Ağustos Çarşamba günü İstanbul’dan Batman’a Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta bagajım hasar gördü. Uçağa binerken... valizimi check-in sırasında bagaj olarak teslim ettim, köye eve ulaştığımda valizimin patlamış ve yırtılmış olduğunu fark ettim. Seyahatim boyunca bu hasarlı valizle uğraşmak zoru
24.08.2026 tarihinde saat 17:51 sularında THY müşteri hizmetlerini arayarak airwheel marka 2 adet elektrikli valiz ile y...apacağımız seyahatin kurallara uygun olup olmadığını sorduk. Kabin boy olmalarına rağmen, elektrikli oldukları için kabin içine alınamayacağı, ancak uçak altında bagaj olarak taşın
29 Ağustos’ta Adana (COV) – İstanbul (IST) aktarmalı İzmir (ADB) uçuşumu THY ile Business Class olarak, U5V48Q PNR numar...asıyla gerçekleştirdim. İzmir’e inişimden sonra tarafıma gönderilen SMS ile, valizimin “operasyonel nedenlerle” uçağa alınmadığı bilgisini aldım. Business Class yolcusu olmama rağm
29.08.2026 tarihinde TK0429 sefer sayılı, İstanbul kalkışlı Rusya Kazan varışlı uçuşla gerçekleştirdiğim yolculukta baga...jım kayboldu. Uçuş sonrası teslim alanında bagajımı bulamadım ve aynı uçağın diğer yolcularının bagajlarının da İstanbul Havalimanı’nda kaldığı tarafıma iletildi. Durumu fark eder
29.08.2026 tarihli Türk Hava Yolları Edremit–İstanbul TK2261 ve İstanbul–Kars TK2716 Türk Hava Yolları uçuşlarımda kabul... edilemez derecede sorunlar yaşadım. Edremit’ten 10.05’te kalkması gereken uçağım yaklaşık 10.50’de havalandı ve İstanbul Havalimanı’na 11.50 civarı iniş yaptı. Günler öncesinden p
23 Ağustos tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK5097 sefer sayılı Medine – Ankara uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonrası dör...t adet bagajım olması gerekirken yalnızca üçü tarafıma teslim edildi, bir valizim gelmedi. Görevli personel, kayıp valizimin Medine’de kaldığını söyledi ancak daha sonra valizin Ka
Türk Hava Yolları ile İstanbul–Trabzon gidiş dönüş uçuşum sırasında bagajlarım ciddi şekilde hasar gördü. Giderken küçük... valizimi kırdılar, valiz eski olduğu için önemsemedim ve yerine yeni bir valiz aldım. Dönüşte yeni aldığım valizi streç filmle sarmama rağmen valizin her yeri çizilmişti. Ayrıca d
Türk Hava Yolları Gençlik Kulübü üyesiyim. Üyelik kapsamında +40 kg ücretsiz bagaj hakkımız olduğu belirtilmesine rağmen..., 12 Eylül 2026 tarihli 01:55–03:15 İstanbul Havalimanı – Konya Havalimanı uçuşuma bakarken sistemde sadece 15 kg bagaj hakkı görünüyor ve bunun üzerindeki bagaj için ücret talep e
17.08.2026 tarihli Toronto – İstanbul uçuşumuzda Türk Hava Yolları’ndan ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Bebeğimiz Lara Şa...kacı henüz 18 günlükken ilk uçuşunu gerçekleştirdi ve biz de “ilk uçuş sertifikası” talep ettik. Ancak kabin ekibi bu sertifikayı veremeyeceklerini söyleyerek talebimizi reddetti,
9 Ağustos 2026 tarihli Münih–İstanbul–İzmir bağlantılı uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda valizimin kırılmış ol...duğunu gördüm. Gece yaklaşık 01.30 sularında hemen kayıp ve hasarlı bagaj birimine giderek durumu ilettim, görevli valizimin fotoğraflarını çekti, iletişim bilgilerimi aldı, etiket
6 Ağustos 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın gzttk74391 kodlu uçuşu ile Saraybosna’dan İstanbul aktarmalı olarak Gazia...ntep’e yolculuk yaptım. Gaziantep Havalimanı’nda bagaj teslim alanında valizlerimi aldığımda iki valizimin de ciddi şekilde hasar görmüş olduğunu fark ettim. Gece geç saat ve yoğun
22 Ağustos 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK340 sefer sayılı İstanbul...–Bakü uçuşuyla seyahat ettim. Uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda val
24 Ağustos gecesi Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Elazığ’a TK 2646 sefer sayılı uçuşla seyahat ettim. Asıl gitmem ger...eken yer Bingöl olmasına rağmen havaalanı olmadığı için bileti Elazığ’a aldım. Uçuşta verdiğim, bagaj etiketi ve bagaj numarası bende bulunan bagajım tarafıma teslim edilmedi. Baga
Türk Hava Yolları ile yaptığım İstanbul–Bükreş uçuşu sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizlerimin ciddi şekilde has...ar gördüğünü fark ettim. Sert plastik mavi valizimin tutma kolu tamamen kırılmış, bir tekerleği de kullanılamayacak şekilde hasar görmüştü. Siyah kumaş valizimin ise kumaş kısmında
09.08.2026 tarihinde Mardin’den İstanbul’a yaptığım THY uçuşunda teslim aldığım valizim kırık halde geldi. Sert kapaklı ...valizimin ön kısmında yırtık ve içinden metal çubuk çıkmış durumdaydı, bu hasar uçuştan önce yoktu. Havalimanında öncelikle bagaj hizmetlerine giderek durumu bildirdim, valizin kı
