THY Bagaj tazminat

4 Ocak 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, Benetton marka bavulumun ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Bavulu teslim aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra Havaş otobüsüne binerken görevli perso...

05.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim TK2018 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında bagajım kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Durumu fark eder etmez, Türk Hava Yolları’nın resmi sistemi üzerinden fotoğraflarıyla birlikte hasar bildirimi ve şikayet kaydı oluşturdum ve dosya numaram 202...

16 Ocak’ta Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Roma’ya gerçekleştirdiğim uçuşta bagajım kayboldu ve Roma Havalimanı’ndaki bagaj kayıp bürosunda hemen rapor tutturdum. Bagajım ancak 20 Ocak’ta, yani 4 gün gecikmeyle tarafıma teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde adresime ulaştırılmadı; ben 75 Euro...

31 Mayıs 2025 tarihli TK1992 Manchester–İstanbul uçuşum sonrasında teslim aldığım yedi valizimden üçü ciddi şekilde hasar görmüş, patlamış ve kullanılmaz hale gelmiştir. Havalimanında Türk Hava Yolları görevlileri tarafından Bagaj Hasar Formu düzenlenmiş ve tarafıma esbtk22667 numaralı tutanak veril...

23 Ocak 2026 tarihli TK 2814 İstanbul – Samsun uçuşumuzda, Samsun Havalimanı’na her inişimizde olduğu gibi yine valizimizi tekerleği kırık şekilde teslim aldık. Aynı hatta defalarca benzer bagaj hasarı yaşamaktan artık gerçekten bıkmış durumdayız. Daha önce yaşadığımız benzer bir durumda havalimanı...

Türk Hava Yolları ile 19.01.2026 tarihinde ESB–IST uçuşumu gerçekleştirdikten sonra Brüksel Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin bir tekerleği tamamen kırılmış durumdaydı ve bu haliyle valizi kullanmam mümkün olmadı. Hasarı bagaj bandından aldıkta...

19.01.2026 tarihinde saat 18:15’te gerçekleşen TK2598 İstanbul – Gazipaşa uçuşumda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim tekerlekli, sert plastik, orta boy valizim bagaj tesliminde kırık şekilde tarafıma ulaştı. Valizimin bir adet tekerleği ve kilit mekanizması tamamen kırılmıştı. Havalimanına indiği...

30 Kasım 2025 tarihinde TK192 sefer sayılı uçuş ile Dallas’tan İstanbul’a Türk Hava Yolları ile seyahat ettik. Uçağa üç adet valiz teslim etmemize rağmen, İstanbul’a vardığımızda hiçbir valizimiz gelmedi. Havalimanında hemen gerekli formları doldurduk ve THY ile resmi kaydı oluşturarak araştırma sür...

09.01.2026 tarihinde kızım adına alınmış, Türk Hava Yolları’na ait İstanbul–Kahramanmaraş uçuşu, yakın çevre illerde uçuşlar aksamazken ve Kahramanmaraş için de ortada somut bir hava engeli görünmezken “hava muhalefeti” gerekçesiyle son anda iptal edildi. Bileti değiştirmek istediğimizde en yakın ye...

31.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2154 sefer sayılı İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na olan uçuşumda teslim aldığım bagajımda ciddi hasar oluştu. Valizimin üst sol köşesi ve alt sağ köşesi çatlayıp kırılmış, fermuarı da patlamış durumdaydı. Uçuş sonrası durumu hemen ha...

22/12/2025 tarihli TK0299 sefer sayılı uçuşla yaptığım yolculuk sonrası İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, bavulumun sap kısmının tamamen kopmuş olduğunu fark ettim. Seyahat öncesinde sağlam olan bavulum, uçuş sonrasında bu şekilde hasarlı durumda bana teslim edildi. Durumu hemen İs...

29 Aralık tarihinde Türk Hava Yolları ile yaptığım İstanbul–Dubai uçuşum sonrasında otele ulaştığımda, MÇS marka büyük boy valizimin kırık olduğunu fark ettim. Uçuştan önce bagajımda hasar olduğuna dair sistemde herhangi bir uyarı bulunmamaktaydı. Valizimi yaklaşık 3 yıl önce 4.500 TL bedelle satın ...

8 Ocak 2026 tarihli Türk Hava Yolları TK2611 Diyarbakır–İstanbul uçuşumda valizim kırılmış olarak teslim edildi. Havalimanında durumu bildirmek için yetkili birini aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve tutanak tutturamadım. Daha sonra Havalimanı içindeki bagaj hasar birimi ile telefonla gör...

Berlin - İstanbul uçuşumda pert olan bavuluma tazminat ödemeyi reddediyor Türk Hava Yolları… Görselleri kendilerine iletmeme rağmen. Samsonite’ın en pahalı modellerinden birisi ve yeni bir bavul. Üzerine koruması için geçirdiğim Samsonite kılıf resmen çöp olmuş. Ama kim takar müşteriyi değil mi? İşl...

Tam 7 ay önce Türk Hava Yolları valizimi kırdı. Hem valizim kırıldı hem de valizin fermuarı yırtıldığı için eşyaların döküldü. O günden beridir faturalar, kırık valiz görselleri, valiz için bilir kişi raporu bir sürü şey istediler. Hepsini yaptım. (Herkesin yapamayacağı bir şey arkadaşlar başkası ol...

08.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Oslo Gardermoen Havalimanı’na, 4 kişilik ailemle birlikte Türk Hava Yolları ile ekonomi sınıfında uçuş gerçekleştirdim. Rezervasyon kodum T62Z45’tir. Oslo’ya indiğimizde, THY’den bazı bagajlarımızın operasyonel sebeplerle uçağa yüklenemediğine dair bir S...

11 Ocak tarihinde E**** Havalimanı’ndan saat 13:00’te gerçekleşen TK0977 sefer sayılı uçuş ile İstanbul Havalimanı’na seyahat ettim. Yolcu adım M**** D***** E****. Bu uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda bavulumun kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Bavulun tekerleği kırılmış, dış çerçevesi p...

5 Ocak saat 16.50’de Diyarbakır Havalimanı’ndan TK 2611 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçağıyla İstanbul’a uçuş gerçekleştirdim. Diyarbakır’da valizimi teslim ettim, İstanbul’a vardığımda ise çantamı açtığımda bazı eşyalarımın eksik olduğunu fark ettim. Eşimin iPhone şarj aleti ile bana ait 3 paket ...

İstanbul – Van seferini yapan Türk Hava Yolları’na ait 29.12.2025 tarihli, TKQ3RR PNR kodlu uçuşum, olumsuz hava şartları gerekçesiyle Van Havalimanı’na iniş yapamamış ve Elazığ Havalimanı’na yönlendirilmiştir. Elazığ Havalimanı’na iniş saati yaklaşık 15.20 civarındadır. Uçak yerde bulunduğu süre b...

Aralık 2025 tarihli TK0673 seferli uçuşumda teslim ettiğim bagajım, varıştan sonra tam 2 gün gecikmeli olarak elime ulaştı. Bagajımın geç ulaşması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve planlarım aksadı. Bu süre içinde zorunlu ihtiyaçlarım için harcama yapmak zorunda kaldım. Harcamalarımı nakit olarak ger...

Türk Hava Yolları ile yapmış olduğum COV–İstanbul–Belgrad uçuşumda bagajım kayboldu. TK2453 ve TK1079 sefer sayılı uçuşlarım sonrasında bagajımı teslim alamadım ve havaalanında BEGTK10209 numaralı kayıp bagaj raporu düzenlendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen bagajım hâlâ bulunamadı. Bu süreçte Tür...

14 Ekim tarihli, Kanada çıkışlı, Paris aktarmalı ve İstanbul varışlı seyahatimde, Türk Hava Yolları’na ait TK1833 sefer sayılı uçuşum sonrasında valizlerim kayboldu. Beş gün boyunca bagajlarım tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Beşinci günün sonunda valizlerim ulaştığı...

5 Aralık 2025 tarihli IST çıkışlı TK 1592/05 sefer sayılı uçuşumun ardından, bagajımı teslim aldığımda valizimin birçok yerinde kırıklar olduğunu ve tekerleğinin kırılıp kaybolduğunu gördüm. Hemen bagaj birimine giderek işlem başlattım ve ISTTK24251 referans numaralı dosya oluşturuldu. Türk Hava Yo...

07.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Paris – İstanbul – Antalya aktarmalı uçuşumda, 13 yaşındaki kızımla birlikte seyahat ederken TK1822 sefer sayılı uçuşum iptal oldu ve bu süreçte ciddi mağduriyetler yaşadım. Rezervasyon numaram RZFMK3’tür. Ne iptal sebebi ne de sonrasında ne yapılacağı kon...