Bagajım Teslim Edilmedi, Kimliğim Ve Param Kayıp, 8.000 TL Masraf Talep Ediyorum

24 Ağustos gecesi Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Elazığ’a TK 2646 sefer sayılı uçuşla seyahat ettim. Asıl gitmem gereken yer Bingöl olmasına rağmen havaalanı olmadığı için bileti Elazığ’a aldım. Uçuşta verdiğim, bagaj etiketi ve bagaj numarası bende bulunan bagajım tarafıma teslim edilmedi. Bagajımın içinde tüm param, kimlik kartım ve kişisel eşyalarım bulunuyordu.

Kimliğim ve param yanımda olmadığı için otele giriş yapamadım ve sokakta kaldım. Elazığ’da bagajımı beklerken, aslında Bingöl’e devam etmem gerektiğini, bu nedenle başka bir uçuşla gitmek istediğimi görevlilere ilettim. Buna rağmen bana, başka uçağa binmek istersem ücreti kendimin ödemesi gerektiği söylendi, sadece bagajımı diğer uçakla gönderebileceklerini belirttiler. Şu an hâlâ Elazığ’da bagajımın bulunmasını bekliyorum.

Bagajımın 3–4 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak bu süre içinde mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte konaklama ve ulaşım için yaklaşık 8.000 TL cebimden harcama yapmak zorunda kaldım, ayrıca mecburen spor ayakkabı gibi temel ihtiyaç alışverişleri yapmak zorunda kaldım. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de uğradığım konaklama, ulaşım ve zaruri ihtiyaç harcamalarımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bagajımın da bir an önce bulunarak eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum.