to read complaints and reviews, or file yours.
02.06.2026 tarihinde saat 16.30’da gerçekleşen TK2708 İstanbul – Erzurum uçuşumda Türk Hava Yolları ile ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Kontuarda bagajımı teslim ettiğim sırada görevli, istersem kabin bagajımı da ücretsiz olarak uçağın altına verebileceğimi söyledi, bunu özellikle kabul etmedim ve kab
07 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Semerkand uçuşumuzda Türk Hava Yolları ile büyük bir mağduriyet yaşadık. Semerkand’a in...diğimizde bagajlarımız gelmedi, saatlerce havaalanında bagajlarımızı aradık, kimse net bir bilgi vermedi ve ancak ertesi gün bagajların geldiğini öğrendik. Bu süreçte ailece, özell
03 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:00’daki İstanbul – Gaziantep uçuşum sonrası Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’nda Havaş bagaj... taşıma hizmeti nedeniyle iki adet orta boy valizimde ciddi hasar oluştu. İki valizimden birinin çekçeği kırıldı, diğerinin ise kumaş kaplaması yırtıldı ve valiz setim bozuldu. Ha
28 Mayıs tarihinde TK0620 sefer sayılı Fas – İstanbul, ardından İstanbul – İzmir uçuşum sonrasında valizimi teslim aldığ...ımda valizimin tekerleğinin kırık, yan duvarlarının çatlamış ve çekme alüminyum plastiğinin kırık olduğunu gördüm. Valizim şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Havalimanındaki ye
Türk Hava Yolları (THY) ile 07.11.2024 tarihinde TK1526 seferi ile Düsseldorf'tan İstanbul Havalimanı'na uçtum. İstanbul...'a geldiğimde, 0235413898 IST-TK 1526/07 etiketli bagajımın gelmediğini fark ettim. Havalimanında THY yetkilileri ile görüştüğümde, bagajımın Almanya'da kaldığını ve yarın geleceği
THY ile uçtuğum İstanbul uçuşunda dönüşte valizimin kırıldığını fark ettim. Çukurova havaalanı içerisindeki kayıp bagaj ...bölümüne başvurdum ve valizimin fotoğrafını çektiler ve bir belge doldurdum. Ellerinde valiz olmadığı ve mail adresime bir form yollanacağı söylendi, yeni valizimin ev adresime kar
17.07.2024 tarihinde Türk Hava Yolları TK2312 uçuşuyla İstanbul Havalimanı'ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na sabah... saat 08.00'de uçtum. Uçak saat 09.15'te iniş yaptı ve yaklaşık 45 dakika boyunca bagajımı bekledim. Bu süre zarfında THY ekibinden görevli arkadaşlara bagajım neden hala gelmedi d
THY ile gerçekleştireceğim iş seyahatimin biletleme aşamasında çeşitli problemler yaşadım. Defalarca online şikayet oluş...turmama rağmen hiçbirine anlamlı bir yanıt alamadım. Bu işin peşini bırakmak istemiyorum, o sebeple sorunların hepsini maddeler halinde açıklayacağım: 1. 6 Temmuz 2024 tarihi için
12 Mayıs 2024 Pazar günü, Türk Hava Yolları aracılığıyla İstanbul aktarmalı olarak Podgorica-Tiflis uçuşu gerçekleştirdi...m. Gürcistan saatiyle 16:35 sularında Tiflis Uluslararası Havaalanı'na iniş yaptığımda valizlerimizin İstanbul'da unutulduğunu ve akşam saatlerinde Tiflis'te olacağını belirttiler.
01 Şubat tarihinde SAW-TK7721/01 sefer sayılı Brüksel/İstanbul uçuşunda bisiklet taşıma çantam ve içerisindeki bisikleti...m hasar görmüştür. Bagaj numaralarım: TK 887778 ve TK 887735'tir. SAWTK45837 numaralı dosyada durum tarafınızca belgelenmiştir. 2024027058 numaralı başvuru ile de hasar bildirimi t
13.02.2024 Salı günü İstanbul havalimanından turkish airlines ile Tunus içi uçuşum vardı. Uçuştan 4 saat önce havalimanı...na geldim. Check-in ve bagaj teslim yaptırdım, akabinde pasaport çıkış işlemleri v. S. Belirtilmiş olan kapıya 'B2' uçuştan 50 dakika orada idim oradaki görevliler tarafından bilet
Merhaba, Türk Havayolları sitesinden İzmir-Las Vegas'a direk uçuş olarak bilet aldık. Havaalanında check-in yaparken ...bagajlarımızı son noktadan alamayacağımızı çünkü ikinci aktarmanın farklı bir hava yolu olduğunu, ayrıca farklı ülkeye giriş olduğu için farklı gümrük işlemleri olabilme ihtimaline
Arjantin'de bagajımda power bank bulunduğu için göndermediler, power bank'imi çöpe atıp bagajımı ivedilikle tarafıma gön...derilmesini talep ettim ancak valizim çok geç geldi, üstelik Arjantin'de yeni aldığım sorunsuz bagajımın bir tekeri kırık ulaştı. 24 ocakta evlendim ve 29 ocakta İspanyolca sınavım
15 Kasımda İstanbul'dan Berlin'e uçtum ve Berlin'den Polonya'ya geçtim. Bagajımı aldığımda tekerleği kırıktı ve zar zor ...sürülüyordu. Hasarlı bagaj için havaalanından çıkmadan başvurdum. Bana bir mail adresi verildi ve oraya yazınca hasarımın karşılanacağı söylendi. Mail adresine yazdım ve bana Alman
Türk Hava Yolları'nın 20 Ağustos 20.35 seferinde uçuş yaptım. Valizimin ayağı kırıldı ve üzerinden 3 ay geçti. Bir insan... bu kadar mağdur edilmez. Müşteri hizmetleri aradığımda tazminat biriminde mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum. Se************@icloud.com mail adresimden ulaşılm
Merhabalar, 08.07.2023 öğlen saatlerinde İstanbul Havalimanından Bosna Hersek Havalimanına yaptığım uçuşta 3 adet bavul...umdan biri gelmedi. 8 gün sonra bavulumu ancak gidip İstanbul Havalimanından teslim aldım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet hala tam anlamıyla giderilmiş değil. Yaklaşık 10 gündür o
12.06.2023 Tarihinde 7881 uçuş numaralı Tahrandan İzmir'e yapılan Ankara aktarmalı uçuşta bavulumun 2 tekerlediği kırıld...ı. Konu ile ilgili THY ofisi rapor tutup tamir sonrası faturayı kendilerine iletmem istendi. Fakat şimdi benden hasarlı alanın resimleri isteniyor. Ben tamir ettirdikten sonra size
Türk Hava Yolları ile seyahatim esnasında valizimin tutacak kısmının çatladığını ve fonksiyon göremediğini fark ettim. B...unun üzerine Adana şakirpaşa havaalanı TGS ofisine bagaj teslim alanından ayrılmadan başvurdum. Tutanak tutuldu fotoğraflar çekildi ve bana valizi ikamet etmekte olduğum Mersin'de
