to read complaints and reviews, or file yours.
19 Mayıs saat 11.45’te TK0186 sefer sayılı uçuşla Chicago’dan İstanbul’a, üç çocuğumla birlikte toplam 4 kişi olarak Tür...k Hava Yolları ile seyahat ettim. Yanımızda 8 adet bavul vardı, ancak İstanbul’a indiğimizde 2 bavulun Chicago’da kaldığı ve bir sonraki uçakla gönderileceği söylendi. İlk bavulum
06.06.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Hatay Havalimanı’nda THY’nin İstanbul uçuşum için yaşadığım olumsuz bir deneyi...mi paylaşmak istiyorum. Uçağım saat 10:50’deydi ve her ne kadar bagaj teslimi için son sürenin 45 dakika önce olduğu söylense de, ben uçuştan yaklaşık yarım saat önce kontuara ulaş
05.06.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları’na ait UGY6TM PNR numaralı uçuşumuz için bagaj teslim nok...tasına geldiğimizde, ilk valizimiz sorunsuz alınırken ikinci valizimizin kilosunun fazla olduğu söylendi. Görevlinin yönlendirmesiyle, fazla kiloyu düşürmek için valizin içindeki t
02.06.2026 tarihinde saat 16.30’da gerçekleşen TK2708 İstanbul – Erzurum uçuşumda Türk Hava Yolları ile ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Kontuarda bagajımı teslim ettiğim sırada görevli, istersem kabin bagajımı da ücretsiz olarak uçağın altına verebileceğimi söyledi, bunu özellikle kabul etmedim ve kab
14.05.2026 tarihinde İstanbul’dan Bangkok’a THY uçuşumla yaptığım seyahatte başlayan mağduriyetim, dönüş yolculuğumda da... devam etti. Gidişte THY, valizimi kaybetti ve 20 gün boyunca valizime ulaşamadım. Bu süreçte tatilim boyunca kullanmak zorunda olduğum için yeni bir valiz, yeni bir çanta ve ikinc
30 Mayıs 2026 tarihinde TK4957 sefer sayılı İzmir–İstanbul uçuşunda Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Uçağa teslim et...tiğim bagajımın referans numarası ISTTK93681/30MAY26/1428 GMT’dir. Uçuş öncesinde ve bagaj teslim sürecinde özellikle dikkat edilmesini rica etmeme rağmen valizim İstanbul’a ulaştı
Sayın yetkili 23.05.2026 tarihinde Londra seyahatimde kişi başı 23 kg bagaj hakkım ile seyahatten 6 ay önce bilet aldım.... Ücretler ödendi yolculuk günü başladı. Ancak THY 01.05.026 tarihinde Oversize bagajlardan ekstra ücret almaya başlamış. Ücret politikasını değiştirdiğine dair ne bir mail ne bir b
30 Mayıs 2026 tarihinde TK2471 sefer sayılı uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan gidiş–dönüş bilet almıştım. Gidiş uçuşumu... sorunsuz tamamlamama rağmen dönüş uçuşuma, eşim ve 1 yaşındaki bebeğimle birlikte, bizi uçağa kabul etmediler ve ciddi şekilde mağdur edildik. Bilet alırken bagaj teslimiyle ilgi
23.05.2026 tarihinde kardeşim Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Cezayir Konstantin’e uçuş yaptı. Uçağa bizz...at 6 adet valiz ile giriş yapmasına rağmen, bu valizlerin hiçbiri Cezayir’e ulaşmadı. Her bir valizde yaklaşık 10.000 TL değerinde kıyafet ve Heykel gibi eşyalar bulunuyordu ve iki
28 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Elâzığ’a gerçekleştirilen TK2646 sefer sayılı uçuşta teslim ettiğim yepyeni valizimi bag...aj bandından aldığımda, valizin bir köşesinin içeri doğru çökmüş olduğunu gördüm. Bu hasar hem görüntü olarak valizi kullanılmayacak kadar kötü hale getirdi hem de aynı yerden tekr
Türk Hava Yolları’nın TK1895 sefer sayılı uçuşunda içinde çocuklarımın ilaçlarının bulunduğu valizimi uçağa yüklemeyi un...utmuşlar. Valiz bu nedenle benimle birlikte uçuşa gelmedi ve şu anda çocuklarımın kullanması gereken ilaca ulaşamıyorum. Bu ilaçların acil kullanılması gerektiği için durum bizim a
23 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul aktarmalı Seattle uçuşum için Esenboğa Havalimanı’nda yaşadığım bagaj ve per...sonel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Normalde her zaman yaptığım gibi bagajımı Ankara’dan verip Seattle’da teslim almak istediğimde, kontuardaki görevli sistemde Ankara
22 Mayıs’ta Kıbrıs'tan 18:50 deki İstanbul Havalimanı’na yaptığım Türk Hava Yolları uçuşumda bagaj hakkım konusunda haks...ız yere ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Biz toplam 3 kişiydik toplam 45 kg uçak altı bagaj halkımız ve kişi başı 8 kg olmak üzere 24 kg kabin bagajı hakkımız vardı. Üç adet val
25 Mayıs 2026 tarihli TK2740 sefer sayılı İstanbul–Ağrı uçuşum için bir gün önceden online check-in yaptırdım ve koltuk ...numaram 14a olarak görünüyordu. Havaalanına gittiğimde ise sistemin koltuğumu 26e olarak değiştirdiğini söylediler. Bu değişiklikten rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen, görevliler
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.20’de Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Mardin’e olan uçuşuma bindim. Bu uç...uşta teslim ettiğim bavulum Mardin uçağına konulmamış ve tarafıma teslim edilmemiştir. Bagaj işlemleri sırasında verilen referans numaram 21194’tür. Uçağın kalkışına yaklaşık 3 saa
@turkishairlines bayram yolculuğumuz sayenizde başlayamıyor. Uçaktan bir yolcu indi diye 45 dakika boyunca uçağın içinde... esir olduk. Bagajlarımız tekrar kontrol ediliyor, üstlerimiz aranıyor. Kalkış halinde olan uçağa yakıt aldıklarını söylediler. Bir de açlıktan öldük; onca para verdik, rezil olduk
22.05.2026 tarihinde saat 17:20 Türk Hava Yolları İstanbul Havalimanı – Van uçuşum (PNR: R3PTPV) vardı. Biletimde kalkış... saati 17:20 olarak görünmesine rağmen, sistemde uçağın kalkış saati 17:35 olarak yer alıyordu. Havalimanına geldiğimde görevli personel kapıların kapandığını söyleyerek beni uçağa
Türk Hava Yolları’ndan Antalya – İstanbul – New York gidiş ve dönüş olmak üzere, yaklaşık 25 Nisan tarihinde ecofly pake...t kapsamında yaklaşık 35.000 TL bedelle bilet satın aldım. Satın aldığım bu biletin yalnızca kabin bagajını kapsadığı, uçak altı bagaj hakkının dahil olmadığı bilgisi verildi. Ası
22.05.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan TK298 sefer sayılı İstanbul–Guangzhou (IST–CAN) uçuşum öncesinde, uçağımın... kapısı son anda B16’dan F15’e değiştirilmiştir. Bu iki kapı arasındaki mesafe yaklaşık 2 kilometre olduğu için bu durum yolcular açısından ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Özelli
17.05.2026 tarihinde saat 20.05 uçağı ile Batman’dan İstanbul’a yaptığım THY uçuşunda bagaj teslimi yaptım. İstanbul’a i...ndiğimizde bagaj bandında yaklaşık 3–4 kişinin bagajının gelmediği ortaya çıktı. Görevli, bir bayanın bagajının Ankara’ya gittiğini, diğerlerinin ise ofise gidip bagaj fişi ile bil
3 Mayıs 2026 tarihinde TK699 seferi ile yaptığım uçuşun sonunda İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizi...min yırtılmış olduğunu fark ettim. Uçağa teslim ederken herhangi bir sorunu olmayan valizimin, teslim esnasında bu şekilde hasarlı olması beni oldukça mağdur etti. Durumu hemen ha
Türk Hava Yolları ile bugün gerçekleştirdiğim İstanbul–Isparta uçuşumda hem uçuş sürecinde hem de bagaj tesliminde ciddi... sorun yaşadım. İstanbul Havalimanı’nda valizimi teslim ettim, daha sonra uçağa bineceğim sırada biletimle ilgili bir problem oldu ve kapıda yaklaşık 10 dakika bekletildim. Sonrası
Qatar Havayolları ile gerçekleştirdiğim Bangkok – Doha – İstanbul aktarmalı uzun yurt dışı seyahatimin ardından, 14 Mayı...s 2026 tarihinde TK2138 sefer sayılı uçuş ile İstanbul’dan Ankara Esenboğa Havalimanı’na seyahat ettim. Ankara’da bagaj teslimi sırasında yaşadıklarım beni son derece hayal kırıklı
06 Nisan tarihinde annem Diyarbakır – İstanbul aktarmalı Dallas uçuşu için Diyarbakır Havalimanı’nda 08.40 uçuşuna bagaj... teslimi sırasında Türk Hava Yolları kontuarında çok üzücü bir durum yaşamıştır. Annem yaşından ve sağlık durumundan dolayı tekerlekli sandalye ile, engelli yolcu statüsünde uçağa
