to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları personeli annemin kabin bagajını izinsiz uçaktan indirdi, şimdi ise kimse sorumluluk almıyor! Türk H...ava Yolları’nın yaşattığı bu akıl almaz mağduriyeti ve sonrasında karşılaştığımız ilgisizliği herkesin bilmesini istiyorum! Annem [adı soyadı], 23 Ekim 2026 tarihinde THY’nin TK0
22.10.2026 tarihinde Diyarbakır – İstanbul uçuşumda, THY ile yaptığım seyahatte bilet kontrolü sırasında haksız bir şeki...lde 3.080 TL ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Ekonomi sınıfı biletimde 8 kilo kabin ve 15 kilo uçak altı bagaj hakkım olmasına rağmen, sadece 7 kilo kabin ve 11 kilo bagaj verec
Türk Hava Yolları ile 4 Ekim 2026 Pazar günü Miami–İstanbul uçuşumuzda, yalnızca 10 gün önce satın aldığımız Cybex Cloud... g bebek oto koltuğunu (car Seat) uçak kapısında görevlilere teslim ettik. Uçak kapısından, güvenli alanda ve özenle teslim ettiğimiz bu ürün, İstanbul’a geldiğimizde bize geri ver
12.10.2026 tarihinde saat 16.55’te Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirdiğim, 2352545521337 ve 2352...545521320 bilet numaralı Türk Hava Yolları uçuşum öncesinde Ercan Havalimanı THY kontuarında fazla bagaj sebebiyle kredi kartımdan 1.012 TL tahsil edildi. Daha sonra THY biletleme
Şahsıma ait 8+4 kg ve arkadaşıma ait 23+8+4 kg olan yasal bagaj limitlerimizin altında kaldığımız uçuş öncesi yaptığımız... tartımla sabittir. Uçak altına teslim etmek istediğimiz 2 adet kabin tipi valizimiz, yapılan ilk ölçümde sırasıyla 11 kg ve 11,5 kg gelmiştir. Bagajlarımızda ağırlık yönünden hiçb
15 Ekim 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğimiz New York jfk – İstanbul – Ankara uçuşumuzda eşimle birl...ikte son derece kötü ve kabul edilemez bir deneyim yaşadık. Jfk Havalimanı’nda İstanbul uçuşumuzun gecikeceğini öğrendiğimizde, check-in görevlisine Ankara aktarmamıza yetişip yet
29 Eylül 2026 tarihinde TK2631 sefer sayılı Malatya – İstanbul 08.30 uçuşunda, uçağa sağlam teslim ettiğim Joell 2420 Tr...endy çift yönlü bebek arabam, uçuş sonrasında bagaj tesliminde kırık ve kullanılamaz halde tarafıma ulaştırılmıştır. Hasarı fark eder etmez havalimanındaki bagaj hizmetleri birimin
Türk Hava Yolları ile İzmir’den aktarmalı olarak Trabzon’a yaptığımız balayı seyahatimizde teslim ettiğimiz iki adet bag...ajımız Trabzon Havalimanı’na zamanında ulaştırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Çamlıhemşin’de konaklamak üzere önceden rezervasyon yaptırdığımız otelimiz, bizi Trabzon
26.09.2026 tarihinde saat 17:30’daki Muş–İstanbul uçuşumda bagaj teslimi sırasında yaşadığım sorunla ilgili yazıyorum. C...heck-in esnasında bagajımda 2 kilogramlık kara kovan balı olduğunu özellikle belirterek kırılabilir olduğu konusunda uyarıda bulundum, buna rağmen görevliler “Merak etmeyin, bir şe
5.10.2026 tarihinde saat 10.25’teki THY Bremen – İstanbul uçuşum ve devamında saat 18.30’daki İstanbul – Çukurova aktarm...alı uçuşum sonrasında, bagajımı teslim aldıktan sonra evime gelip Adana’da valizimi açtığımda, valizimin içinden bazı elektronik eşyalarımın çalınmış olduğunu fark ettim. Valizde d
08.09.2026 tarihli Hatay (hty) – İstanbul (ıst) – Denizli (dnz) aktarmalı TK 2255 ve TK 2578 sefer sayılı uçuşumda, şahs...ıma ait bagaj varış noktası olan Denizli Çardak Havalimanı’nda uçağa yüklenmemiş ve terminale hiç gelmemiştir. Bu nedenle havalimanında adım üzerine dah dnztk16099 numaralı gecikmi
Türk Hava Yolları ile 7 Ekim tarihinde gerçekleştirdiğim Amsterdam–İstanbul TK1966 seferinde, tamamen iyi niyetli ve kur...allara uygun davranmama rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Amsterdam Schiphol Havalimanı’nda valizimi teslim ettikten hemen sonra, içinde powerbank unuttuğumu fark edip durumu an
08.10.2026 tarihinde saat 03.55'te İzmir–İstanbul ve 06.40'ta İstanbul–Kahire uçuşlarım için THY ile seyahat ettim. İzmi...r’de check‑in sırasında valizimi bağlantılı uçuşlar için teslim etmeme rağmen Kahire’ye indiğimde valizim gelmedi. Havalimanında hemen Star Alliance gişesine giderek rapor tutturdu
Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuş sonrasında bagajım kayboldu ve üç gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Bagaj etiket numar...am 2026242740. Bagajımın çıkış yaptığı havalimanı Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı ve teslim adresi olarak da Şırnak Cizre'deki adresimi ilettim. Bagajımın içinde günlük yaşamım i
17 Eylül saat 18.20’de TK2206 seferi ile İstanbul’dan Kahramanmaraş’a yaptığım uçuş sonrasında kayıtlı bagajımı teslim a...ldığımda, valizimin kolunun kırılmış olduğunu gördüm. Ayrıca uçuştan önce kendim yapıştırdığım etiketin de valizin üzerinde olmadığını fark ettim. Uçağa sağlam teslim ettiğim valiz
30.09.2026 tarihli TK317 sefer sayılı Erbil – İstanbul uçuşum için bilet alırken 30 kg bagaj hakkım olduğu belirtildi. B...iletleme aşamasında bagaj ölçüleriyle ilgili hiçbir ek kısıtlama veya ek ücret bilgisi karşıma çıkmadı. Havaalanına gittiğimde ise görevli, valizimin ölçüsünün büyük olduğunu söyle
11.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Mardin Aziz Sancar Havalimanı’na yaptığım seyahatimd...e büyük boy bagajım iniş sonrasında teslim bandında yoktu. Durumu hemen görevliye bildirdim, bir sonraki uçakla gönderileceği söylendi ancak bir sonraki uçuşun 6 saat sonra olduğu
26 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul’a gerçekleştirdiğim TK2318 sefer sayılı uçuşum so...nrasında bagajımı aldığım anda tekerlek üstü kısmının kırık olduğunu fark ettim. Uçaktan indikten hemen sonra, hiç vakit kaybetmeden havalimanında gerekli kaydı oluşturdum. Sonras
23.09.2026 tarihli Türk Hava Yolları İstanbul – Zonguldak seferim saat 14.45’te yapılması gerekirken uçuş iptal edildi. ...Daha sonra bizi 17.15 uçağı ile Ankara Esenboğa Havalimanı’na aktardılar. Esenboğa’ya indiğimizde valizlerimiz gelmemişti, bagajlarımız saat 22.30’da gelen uçakla arkadan gönderild
23 Eylül tarihli TK1725 İstanbul–Berlin uçuşum yaklaşık 1,5 saat rötarlı gerçekleşti. Uçağım geç inmesine rağmen asıl so...run bagaj tesliminde yaşandı. Bagajım Berlin’e gelmiş olmasına rağmen bagaj bandında yoktu ve başka bir yolcu tarafından alınmış olabileceği söylendi. Havalimanında Wisag isimli f
6 Aralık 2025 tarihinde saat 07:30 uçağı ile İstanbul Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile Şanlıurfa’ya uçtum. Şanlıurf...a’ya indiğimde bagaj teslim noktasında kabin boy valizimin ayağının/tekerinin kırıldığını fark ettim. Durumu hemen görevliye bildirdim, görevli gerekli bilgileri aldı, fotoğrafları
13 Eylül Pazar günü Medine’den İstanbul’a TK 5041 sefer sayılı uçuşla Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. İstanbul Hava...limanı’na indiğimizde bagaj teslim alanında valizlerimizi beklediğimiz halde, valizlerimiz bizimle birlikte gelmemiş ve uçağa yüklenmemişti. Görevliler valizlerin başka bir uçakla
12 Eylül tarihindeki THY uçuşum sonrasında bagaj teslim alanından aldığım büyük boy lacivert bavulumu incelediğimde, ser...t kapaklı yüzeyinde belirgin göçükler ve çizikler olduğunu fark ettim. Uçağa teslim ederken bu şekilde bir hasar kesinlikle yoktu. Havalimanından çıktıktan sonra durumu bildirebil
14 Eylül Hatay İstanbul uçuşu TK2253 uçuşu için bir gün öncesinde THY müşteri hizmetlerini arayıp bagaj hakkım konusunda... bilgi aldım. Bagaj Hakkımın 23 kg olduğu söylendi. Havaalanına vardığımda bagajım 13 kg ağırlığında olduğu görülünce bagaj Hakkımın 7 kg olduğu söylendi. Aradaki farkı ödememi tal
