to read complaints and reviews, or file yours.THY Uçuşunda Valizim Kırıldı, Cevapsız Şikayet
09.08.2026 tarihinde Mardin’den İstanbul’a yaptığım THY uçuşunda teslim aldığım valizim kırık halde geldi. Sert kapaklı valizimin ön kısmında yırtık ve içinden metal çubuk çıkmış durumdaydı, bu hasar uçuştan önce yoktu.
Havalimanında öncelikle bagaj hizmetlerine giderek durumu bildirdim, valizin kırık olduğunu orada da tespit edip kayıt altına aldılar. Daha sonra aynı gün THY’nin internet sitesi üzerinden de şikayetimi ilettim ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem uçuş sırasında oluşan bu hasarın hem de sonrasında yaşadığım ilgisizliğin giderilmesini istiyorum. Kırılan valizimin yenisiyle değiştirilmesini veya eşdeğer bir vali z temin edilmesini talep ediyorum.
