to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Konya Uçuşunda 40 Kg Ücretsiz Bagaj Hakkı Tanınmıyor
Türk Hava Yolları Gençlik Kulübü üyesiyim. Üyelik kapsamında +40 kg ücretsiz bagaj hakkımız olduğu belirtilmesine rağmen, 12 Eylül 2026 tarihli 01:55–03:15 İstanbul Havalimanı – Konya Havalimanı uçuşuma bakarken sistemde sadece 15 kg bagaj hakkı görünüyor ve bunun üzerindeki bagaj için ücret talep ediliyor.
Gençlik Kulübü üyeliğim aktif ve üyelikte adım soyadım Fatma Nur D****** olarak kayıtlı. Yurt dışında bulunduğum için müşteri hizmetlerini arayamıyorum ve bu nedenle durumu çözümleyemiyorum.
THY Gençlik Kulübü kapsamında hakkım olan +40 kg ücretsiz bagaj hakkının, söz konusu İstanbul–Konya uçuşuma ek bir ücret talep edilmeksizin tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
