to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Bagaj Ve Kırık Dönüş Sonrası Tam Ücret İadesi Talebi
22 Ağustos tarihli TK801 sefer sayılı Guatemala–Panama aktarmalı İstanbul uçuşumda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş sonrası valizim gelmedi, bagajımın Panama’da kaldığı bilgisi verildi ve havalimanında ısttk31705 numaralı form düzenlendi. Yaklaşık dört gün sonra valizim bana ulaştı ancak bu kez de valizim kırık ve kullanılamayacak derecede hasarlıydı.
Bu valizi yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın almıştım. Bu hasarla ilgili olarak 26 Ağustos’ta 2026207959 takip numaralı dosya sistemde oluşturuldu ve tarafıma mail ile iletildi. O günden bu yana ne herhangi bir çözüm üretildi ne de dosyamla ilgili somut bir geri dönüş aldım. Hem ilk aşamada valizimin günlerce kayıp kalması hem de sonrasında kırık şekilde teslim edilmesine rağmen hasarın giderilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Yaklaşık 6.000 TL olan valiz bedelimin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve dosyamla ilgili olarak ivedilikle tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
