to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Bagaj Ve Cevapsız Şikayet: Türk Hava Yolları
19 Ağustos Çarşamba günü İstanbul’dan Batman’a Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta bagajım hasar gördü. Uçağa binerken valizimi check-in sırasında bagaj olarak teslim ettim, köye eve ulaştığımda valizimin patlamış ve yırtılmış olduğunu fark ettim. Seyahatim boyunca bu hasarlı valizle uğraşmak zorunda kaldığım için mağdur oldum.
Durumu fark ettikten sonra Türk Hava Yolları’na başvuru yaptım ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de e-posta ile bilgilendirme almadım.
Hasarın uçuş sırasında oluştuğunu ve valizimin artık kullanılamaz hale geldiğini düşünüyorum. Bu nedenle Türk Hava Yolları’ndan mağduriyetimin giderilmesi için hasarlı valizimin yerine yeni bir valiz temin edilmesini talep ediyorum.
