Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.239 Şikayet
Teknosa
21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Telefonun Değişimi Red Edildi Ve Mağaza İhmali

profile
Muhammet
22 Ocak 08:43
256
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sevgi
22 Ocak 01:37
70

"Teşekkür ederim"

Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ödeme Sonrası Gizli Gönderim Ücreti Ve İade Talebi

profile
Emine
21 Ocak 22:29
153
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Van Şubesinde Düşük Kaliteli Cam Koruyucu Ve Değişim Sorunu

profile
Yasin
21 Ocak 20:23
504
4
Meltem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Meltem
21 Ocak 20:14
92
Meltem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Casper Nirvana c550 Laptopta Sürekli Açılmama Ve Onarılamadı Hatası

profile
Gülcan
21 Ocak 19:56
350
Casper Nirvana c550 Laptopta Sürekli Açılmama Ve Onarılamadı Hatası
Casper Nirvana c550 Laptopta Sürekli Açılmama Ve Onarılamadı Hatası
casper-nirvana-c550-laptopta-surekli-acilmama-ve-onarilamadi-hatasi-2.jpg
1
Suzi sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mahkeme Kararını Uygulamıyor Ve Müşteriyi İcra Yoluna Sürüyor

profile
Suzi
21 Ocak 19:47
248
2
Öner sonuçtan memnun değil

Kullanılmış Ve Kırık Espresso Makinesi Gönderildi, İade Seçeneği Bulunamadı

profile
Öner
21 Ocak 19:18
590
Kullanılmış Ve Kırık Espresso Makinesi Gönderildi, İade Seçeneği Bulunamadı
Kullanılmış Ve Kırık Espresso Makinesi Gönderildi, İade Seçeneği Bulunamadı
Kullanılmış Ve Kırık Espresso Makinesi Gönderildi, İade Seçeneği Bulunamadı
Kullanılmış Ve Kırık Espresso Makinesi Gönderildi, İade Seçeneği Bulunamadı
+1
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Kasko Ve Fazla Ücretli Aksesuar Satışıyla Mağdur Olan Müşteri

profile
Melek
21 Ocak 19:18
590

Telefon Eski Deyip Ömür Boyu Kırılmaz Cam Garantisi Reddedildi

profile
Merve
21 Ocak 18:43
260

Personel Yetersizliği Ve Ömür Boyu Garantili Ürün Eksikliği

profile
Cavit
21 Ocak 18:24
180
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Süpürge Garantisi İhlali Ve Çözülmeyen Arıza

profile
Tuba
21 Ocak 18:03
168
Teknosa Süpürge Garantisi İhlali Ve Çözülmeyen Arıza
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’nın Tek Gün Teslim Ve Kurulum Sözünü Tutmaması

profile
Erkan
21 Ocak 15:45
300

İade Süresi Çelişkisi Ve Tüketici Güvenine Darbe

profile
Anıl
21 Ocak 15:20
203
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Can Park AVM Şubesinde Ömür Boyu Cam Garantisi Stok Eksikliği

profile
Murat
21 Ocak 15:20
165
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Samsung Şarj Adaptörü Siparişinin Gönderilmemesi

profile
Yakup
21 Ocak 14:42
168

Teknosa'dan Gelen Powerbank Kırık Ve Kullanılmış Görünüyor, Değişim Talebi

profile
Samet
21 Ocak 14:29
115
Teknosa'dan Gelen Powerbank Kırık Ve Kullanılmış Görünüyor, Değişim Talebi
teknosadan-gelen-powerbank-kirik-ve-kullanilmis-gorunuyor-degisim-talebi-1.jpg

Teknosa'dan Ömür Boyu Garanti Kırılmaz Camın Temin Edilememesi

profile
Ceyda
21 Ocak 14:29
418

İade Ücreti Gecikmesi Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ömer
21 Ocak 14:04
282

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.