to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Canon G7X Mark III Ürünü İçin İade Talebi
07.09.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden websepet satıcısından 2358957777 numaralı sipariş ile Canon G7X Mark ııı Siyah dijital fotoğraf makinesi satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün sahte olduğunu fark ettim.
Ürünün sahte olması sebebiyle para iadesi talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde ürünün incelenmekte olduğu ve bana dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak ne arayan oluyor ne de sürece dair somut bir bilgi paylaşılıyor. Kimse konuyla ilgilenmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Sahte gönderilen ürün için ödediğim bedelin gecikmeden tamamen iade edilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
