to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa üzerinden Arnica Solar Pro Mop et13470 model dikey şarjlı şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 10 Eylül tarihinde ta...rafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda süpürgenin borusunun olmadığını, ürünün eksik gönderildiğini gördüm. Bu durum üzerine iki kez çağrı merkezini aradım ve talep ettikleri
Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 11 telefonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon henüz... yaklaşık 20 günlük olmasına rağmen, daha ilk açtığım andan itibaren donma sorunu yaşamaya başladım ve kullanmaya devam ettikçe bu sorun devam etti. Ayrıca telefonun ekranında dike
İstinyePark Teknosa mağazasından bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bu alışverişe istinaden 40.000 TL tuta...rında ParaPuan yükleneceği kampanyasından yararlanacağım açıkça ifade edildi; ancak üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen bu kampanyadan faydalanmadım. Durumu fark etti
02.12.2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir Extra Teknosa mağazasından Samsung 83S85F 83 inç oled televizyon satın aldım.... Satış sırasında mağaza çalışanı, satın aldığım bu üst segment televizyon için geçerli olan ve binlerce liralık Samsung geri ödeme (cashback) kampanyası hakkında bana hiçbir şekil
06.09.2026 tarihinde Isparta İyaş Teknosa mağazasından Xiaomi 17t marka cep telefonu satın aldım. Bu alışveriş sırasında..., kampanya dahilinde Xiaomi TAB2 tablet hediyesi olduğu belirtildi. Mağaza çalışanı M****** isimli görevli, tabletin o anda mağazada bulunmadığını, başka bir mağazadan isteyecekler
Teknosa çağrı merkezi üzerinden 256 GB micro SD hafıza kartı için 2359002047 numaralı siparişimle ilgili destek istedim.... Ürünün gönderimini beklerken 11 gün boyunca ne arandım ne de durumla ilgili bilgilendirildim. Bu süreçte 4 kez ben arayıp zorla bilgi almaya çalıştım ancak her seferinde verilen b
Dreame L10S Pro robot süpürgeyi 01.06.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı 2 yıl dolduğu gibi aniden durm...a ve sürekli hata verme sorunları başladı ve bu sorun aylardır devam ediyor. Robot süpürge çalışırken bir anda duruyor, hata veriyor ve görevini tamamlayamıyor. Bu süreçte cihazı
28.07.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazasından Shark neverchange5 Air Purifier Compact Pro Quartz beya...z renkli hava temizleyicisini, kasko ve uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Cihazın filtre bakımı ve temizliği yapılmasına rağmen performansı sürekli yüzde 10’un altına, ço
29.08.2026 tarihinde Philips Azur 8000 serisi bir ütüyü Teknosa İnegöl AVM mağazasından satın aldım. Alırken özellikle m...ağaza çalışanına danıştım, başka bir mağazada da bu model tavsiye edildiğini söyledikleri için güvenerek aldım. Ancak ürünü ilk kullanımımda motor çalışır gibi rahatsız edici bir s
Teknosa’daki Zitek Bilişim “Dyson Türkiye Garantili” diyor, Dyson ürünü kabul etmiyor! Teknosa’ya güvenerek, satıcısı Z...itek Bilişim olan Dyson dikey süpürgeyi, Dyson garantili olduğu için satın aldım. Ürün garanti süresinde arızalanınca Teknosa mağazasına teslim ettim. Dyson yetkili servisine gönde
2 Eylül 2026 tarihinde Teknosa Bodrum Konacık mağazasından RKS Skyjet Nitro Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün ku...tulu olarak teslim ediliyor ve sadece yetkili servis tarafından kurulum yapıldığında garanti süreci başlıyor. Ürün 5 Eylül’de kargo ile bana ulaştı, 8 Eylül’de teknik servisten ran
Şirketimin sağladığı Zercard bakiyesi ile satın almak üzere Samsung Galaxy Buds 4 Pro kulaklık arayışındayım. Zercard ve... iwallet ödemeleri Teknosa’nın web ve mobil kanallarında desteklenmediği için bu işlemi yalnızca fiziksel mağazalarınızdan gerçekleştirebiliyorum. Online sisteminizde stok göründü
Forum Ankara Teknosa mağazasında uzun süredir yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aldığım ürün için sın...ırsız ekran değişim hakkım bulunuyor ve bu haktan daha önce de birçok kez faydalandım. Ancak ne zaman ekran değişimi için mağazaya gitsem, personelin tavrı ve yaklaşımı nedeniyle c
Forum Ankara Teknosa mağazasına bugün saat 19.51 civarında iPhone 13 telefonum için kırılmaz cam almak ve taktırmak amac...ıyla gittim. Mağazada bu işle ilgilenen sadece bir kişinin olduğu, onun da molada olduğu söylendi. Ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, üstüne bir de alaycı ve kaba
Teknosa Prime Mall Gaziantep mağazasından yaklaşık bir hafta önce Grundig marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Satış ...aşamasında çalışanlar son derece ilgiliydi, ancak satış sonrasında tamamen ilgisiz kaldılar. Ürünü 27.000 TL tutarında kredi kartı ile ödedim ve adres bilgilerimi net bir şekilde v
11 Ağustos tarihinde Teknosa’dan Philips 3000 serisi yumurta haşlama makinesi satın aldım. Ürün daha 1 ay bile olmadan, ...üçüncü haftasında ciddi bir sigorta arızası yaşattı. Yaklaşık 8 gün önce ürünü çalıştırdığımda evimdeki tüm şalterler iki kez attı, ayrıca binanın ana şalteri de attı. Yetkili serv
09.07.2023 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Satın alma esnasında bana z...orla 5 yıllık sigorta paketi satıldı ve bu sigortanın, tüketici kaynaklı olanlar da dahil tüm sorunları kapsadığı, ayrıca bir kereye mahsus ek batarya hakkımızın olduğu özellikle s
Teknosa online mağazasından 1 Eylül tarihinde satın aldığım ürünü iade ettim ancak ücret iadem halen yapılmadı. İade işl...emi üzerinden günler geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde kayıt açıldı, anc
13 Eylül 2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Lexar 128 GB Silver Plus 205 MB 4K v30 uhsı Micro SD hafıza kartını... sipariş numarası 2359321616 ile satın aldım. Ürünün 1–2 gün içerisinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen bugün 3. Gün olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sis
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
14.09.2026 tarihinde Manisa Soma Teknosa mağazasından 13.999 TL ödeyerek Vivo v2556 marka telefonu satın aldım. Ürünü al...dıktan sadece iki gün sonra, bugün ayın 16’sı olmasına rağmen telefonda sürekli kasma ve donma sorunları yaşamaya devam ediyorum. Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile iletişime geçt
Teknosa’dan yaklaşık 8 ay önce Kars mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımın kasasında kısa süre içinde ya...ygın şekilde renk solmaları oluştu. Cihazın arkasında ve çoğu yerinde belirgin renk açılmaları mevcut. Bu sorunla ilgili olarak hem yetkili servise hem de ilgili yerlere başvuru y
Antalya Teknosa bayisinden M***** U*** Ş**** adına Philips 5000 serisi tost makinesi satın aldım. Ürün 15.09.2026 tarihi...nde kargoyla eve teslim edildi, ben de aynı akşam saat 20.00 civarında kutuyu açtığımda tost makinesinin köşesinde belirgin bir kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine 16.09.2026 tar
7 Kasım 2025 tarihinde çeyizim için Teknosa'dan Tefal gv9820 model buharlı ütü satın aldım. Düğünüm yeni olduğu için ürü...nü ancak yakın zamanda açabildim ve ilk kullanımda ütünün hiçbir şekilde buhar vermediğini fark ettim. Ürünü 8 Eylül’de Teknosa'ya götürdüm, arızayı anlattım ve daha ilk kez denedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
