to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açık Bilgi Yok
13.09.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Huawei Watch Fit 5 akıllı saat satın aldım. Ürün sayfasında 1-2 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen siparişim (2359354529 numaralı) halen kargoya verilmedi.
Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak net bir bilgi verilmedi ve yaşanan gecikme konusunda yardımcı olunmadı. İnternet sitesinde belirtilen kargolama süresine uyulmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
