to read complaints and reviews, or file yours.Acil Değişim Talebi Şarj Olmayan Tecno Buds 3 Kulaklık
30 Mayıs Cumartesi günü Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından kapalı kutu olarak Tecno Buds 3 kablosuz kulaklık ve yanında bir de telefon satın aldım. Kulaklığı ilk kez kullanmak istediğimde ürünün şarj olmadığını, çalışmadığını ve hiçbir şekilde telefona bağlanmadığını gördüm. Ürün hiç kullanılamadı, sorun ilk günden beri devam ediyor.
Bu durum üzerine Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüm, dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Mağazaya da telefonla ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ayıplı olarak teslim edilen Tecno Buds 3 kulaklığımın, satın alma tarihine çok yakın bir zamanda ve hiç kullanılamamış olmasına rağmen, vakit kaybetmeden birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Değişen hiçbir şey yok süslü laflarla insanları oyalayıp mağdur etmeye devam ediyorlar pişmanlığı uzaklarda aramayın en yakin Teknosa mağazasına gidin olayın takipçisi olmaya devam
