Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Nautilus Ve Hilltown Mağazalarının Telefonlara Cevap Vermemesi Zaman Kaybına Neden Oluyor

74
Rana'nın Teşekkür Mesajı
“Teknosa Hilltown Yunus beye çok teşekkür ederim. JBL hoparlör hk tüm sorularıma detaylı cevap verdi. Teşhir ürününü kurdu deneyim sağladı. İlgisi için çok teşekkür ederim”

Teknosa’nın Nautilus ve Hilltown mağazalarına iki gündür telefonla ulaşamıyorum. Sabit numarayı aradığımda telefon sürekli çalıyor ancak hiçbir şekilde açılmıyor, mağazaya bağlanamıyorum. Mağazacılık yapan, üstelik teknoloji satan bir firmanın telefonlara cevap vermemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Mağazaya gidip JBL partybox Encore 2 modelini teşhirde denemek istiyorum. Özellikle mikrofonuyla kadın vokal performansı denemek ve aynı zamanda mağazada bu üründen satın alabileceğim stok olup olmadığını öğrenmem gerekiyor. Ancak telefona ulaşılamadığı için ne teşhirde ürün var mı, ne de stok durumu nedir öğrenebiliyorum.

Dün akşam yaklaşık 21.00 sularında ve bugün 01.10.2026 tarihinde saat 10.20 civarında tekrar arama yaptım, her iki denememde de telefon yine çaldı ama açılmadı. Bu durum zaman kaybına yol açtığı gibi, alışveriş tercihimde de olumsuz etki yaratıyor ve açıkçası resmen zamanımı çaldıklarını düşünüyorum.

Teknosa’dan, Nautilus ve Hilltown mağazalarının telefonlara düzenli şekilde cevap verebilmesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını, ayrıca JBL partybox Encore 2 modelinin teşhir ve stok durumunun tarafıma telefonla veya SMS/e-posta yoluyla net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım zaman kaybının telafisi için bu ürün veya benzer bir alışverişimde indirim imkanı da sağlanmasını istiyorum.

1 Ekim 11:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Rana
11 Ekim 11:11

Teknosa Hilltown Yunus beye çok teşekkür ederim. JBL hoparlör hk tüm sorularıma detaylı cevap verdi. Teşhir ürününü kurdu deneyim sağladı. İlgisi için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Stok Yokluğu Nedeniyle Mağduriyet

221

22.04.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2351724986 numaralı siparişimle JBL Tune 310c kulaklık ve Phi...

1 Destek

Stok Hatası Nedeniyle Mağazada Bul Bağlantısı Müşteriyi Yanıltıyor

164

29.03.2026 tarihinde Teknosa'dan satın almak istediğim bir ürünü web sitesindeki mağazada bul bağlantısından araştırdım....

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri

TrustBuy Skoru