to read complaints and reviews, or file yours.Garantili Teknoloji İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi’nden 27.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden yenil...enmiş a kalite iPhone 11 satın aldım, ürün 29.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladığım ilk andan itibaren hoparlöründe sorun olduğunu ve telefonla k
Forum İstanbul Teknosa şubesinden yaklaşık iki yıl önce iPhone 15 için şeffaf MagSafe’li bir telefon kılıfı satın aldım.... Kılıf kısa süre içinde sarardı ve bozulduğu için değişim yapıldı. Fakat değişim sonrası verilen yeni ürün, ilk aldığımız kılıfın kalitesinde değildi ve çok daha kalitesiz bir ürün
Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips 2300 Series fully Automatic Espresso Machine with lattego model kahv...e makinesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında görevli personel, Philips’in “Kaydol Kazan” kampanyasıyla Migros hediye kuponu kazanacağımı söyleyerek başvuru
29 Nisan 2026 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki Teknosa mağazasından sıfır iPhone 16 model bir telefon satın aldım. ...Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sim kart okumama sorunu yaşamaya başladık ve telefonu servise gönderdik. Servisten döndüğünde ana kart ve bataryasının değiştirildiği bilgi
30 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park Teknosa şubesinden... Samsung 65QN70F model QLED televizyon satın aldım. Ürün için 62.159,10 TL
Tarsu Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazın satışı sırasında tarafıma “Ömür Boyu Kırılmaz Ekran Paketi” s...unuldu ve bu hizmeti belirli bir ücret karşılığında satın aldım. Bu paket faturamda da açıkça yer almaktadır. Telefonumda bulunan kırılmaz ekran camında kırıklar oluşması üzerine,
Teknosa’dan 13.07.2026 tarihinde sıfır ve kullanılmamış olarak satın aldığım Samsung Galaxy z Flip6 cihazımın daha sonra... yaptığım kontrollerinde, cihazın sistemsel aktivasyon tarihinin 30.09.2024 olarak göründüğünü fark ettim. Pil sağlığını kontrol ederken ilk aktivasyon tarihini ve pil döngüsünün b
29.08.2026 tarihinde Ankamall Teknosa mağazanıza hava temizleyici/fan satın almak amacıyla gittim. Satın almak istediğim... ürün Philips AMF870/ Air Performer 3’ü 1 Arada Fan idi. Mağazada ürünün fiyatını sorduğumuzda tarafımıza 20.000 TL olduğu açıkça söylendi. Bu fiyat üzerinden ödeme alınacağı, ürün
01.09.2026 tarihinde Söke Novada Outlet Teknosa mağazasına iPhone 15 almak için gittim. İşlem saat 13:15 civarında yapıl...dı. Telefon için 50.500 TL ödeme alındı, mevcut iPhone 11 telefonumu da takasa verdim. Eski telefonum için 4.500 TL bedel verildiği, buna ek olarak 4.000 TL de takas indirimi uygul
"Şikayetimden sonra Teknosa müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum bir gün sonra sorunum çözüldü ama Bodrum konacık Şubesi'indeki bazı personellin daha dikkatli çalışmasını rica ederim"
Teknosa Bodrum Konacık şubesinden aldığım telefon için bana ömür boyu kırıl...maz cam garantisi verildi. 20 Temmuz’da kırılmaz cam değişimi için şubeye b
3 Nisan 2026 tarihinde Muş Teknosa şubesinden iPhone 17 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazı yalnızca 1 gün kullanabil...dim ve ürün ayıplı çıktı. Teknosa telefonu servise gönderdi ve açıkça talep etmediğim halde iradem dışında onarım yapıldı. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime
22.04.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi’indeki Marmara Forum Teknosa mağazasından tecno Spark 40 model... telefonu satın aldım. Ertesi gün ürünü geri götürdüm, buna rağmen telefon teknik servise yönlendirildi ve benden teknik bölüme teslim etmem istendi. Ben ürünü zaten geri teslim et
2357227600 numaralı siparişimle Teknosa Getmobil satıcısından yenilenmiş Samsung s20 fe 256 GB bir telefon satın aldım. ...İlanda ürünün 6 iş günü içinde kargolanacağı açıkça yazıyordu. Ancak 6 iş günü geçmesine rağmen kargom gönderilmedi, 8. İş gününde beni arayarak ürünün kargoya verildiğini söyledil
Teknosa web sitesi üzerinden şirketim adına Apple iPhone 17 Pro Max 256GB G...ümüş akıllı telefon satın aldım. Ancak ürün, şirketim bilgileri yerine 1111
01.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Panora AVM’deki Teknosa mağazasına telefon bakmak için gittik. Mağazada uzun s...üre dolaşmamıza ve yardıma ihtiyaç duymamıza rağmen personeller bizimle hiç ilgilenmedi, yanımıza gelen olmadı. Biz de özellikle mağaza çalışanlarına bizimle ilgilenmelerini söyle
Teknosa’dan satın aldığım akıllı telefon ekran koruyucusu için “ömür boyu garanti” kapsamında Türkiye genelindeki mağaza...larda istediğim zaman ücretsiz değişim yapılacağı söylenmişti. Ancak özellikle İzmir Agora ve İzmir Optimum Outlet Teknosa Extra mağazalarında bu hizmetten faydalanmakta ciddi sıkı
Yaklaşık dört ay önce Sefaköy Armoni Park’taki Teknosa mağazasından Arzum marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk ...günden bozuk olduğunu söylememe rağmen mağaza personeli arızaya inanmadı ve ancak servise gönderilerek haklı olduğum ortaya çıktı. Bu süreçte hem vakit kaybettim hem de yeni aldığı
13 Ağustos tarihinde Teknosa Vadistanbul şubesinden teşhir ürünü olarak De’Longhi Magnifica Evo kahve makinesi satın ald...ım. Ürünü satan satış danışmanı, makinenin yalnızca görsel amaçlı teşhir edildiğini ve daha önce hiç kahve yapılmadığını özellikle belirtti. Ürünü eve götürdüğümde ise aslında dah
Mart ayında İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Thomson marka ayaklı TV satın aldım. Televizyonu aldıktan bir... süre sonra şarj girişi ve adaptöründe sorun yaşamaya başladım. Cihazın ışığı yanıyor ancak televizyon açılmıyor, bazen açılıp hemen geri kapanıyor, çoğu zaman hiç çalışmıyor. Yakl
8 Haziran 2026 tarihinde Teknosa’nın online platformu üzerinden Mısra Premium satıcısından Apple şarj adaptörü satın ald...ım. İlgili sipariş numaram 2354114921’dir. Ürünü bir süre kullandıktan sonra Ağustos 2026 itibarıyla adaptör aşırı derecede ısınmaya ve telefonu hiç şarj etmemeye başladı. Yaşadığ
Teknosa’dan 28.08.2026 tarihinde saat 13:43’te Samsung Galaxy a26 model telefon için 2358430154 numaralı siparişi verdim.... Ürünün bilgi kısmında “gün içi teslimat” ibaresi bulunmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün hala kargoya bile verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Teknosa müşteri
Konya Kulesite Teknosa mağazasından 24 Eylül Perşembe günü 11. Nesil iPad tablet satın aldık. Tableti eve getirdiğimizde... ürün hiçbir şekilde açılmadı ve çalışmadığını gördük. Bunun üzerine ertesi gün, 25 Eylül Cuma tarihinde tableti tekrar mağazaya götürerek teslim ettik. Mağaza çalışanları bize pa
Temmuz ayında Eskişehir Espark Teknosa'dan iPhone 17 Pro Max telefonum için süresiz ekran koruyucu kampanyasını satın al...dım. Satış yapılırken bunun iki ürünlü bir kampanya olduğu bana kesinlikle açıklanmadı, tek bir ürün alıyormuşum gibi bilgilendirildim. 29.08.2026 tarihinde telefonum bir kere düş
26.09.2023 tarihinde Uşak Teknosa mağazasından SteelSeries Rival 3 model bir mouse satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden... itibaren sensöründe küçük takılmalar yaşıyordum, zamanla bu sorun arttı ve mouse düzgün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Uşak Karun Teknosa mağazasına götürerek garanti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
