to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan iPhone 15 telefon alırken, yanında ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu paketi satın aldım ve bu paket için o d...önem 1000 TL ödeme yaptım. Bu hizmet kapsamında günde 2 kez ekran koruyucu değiştirme hakkım olmasına rağmen, aldığım günden beri bu haktan faydalanamıyorum. Ürün tedariki gerekçe
Tecno Pova Curve 2 5g model telefonu yaklaşık bir hafta önce Teknosa 41 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından satın al...dım. Mağazada aslında başka marka ve modellere bakarken, çalışanlar ısrarla bu modeli önerdiler ve yönlendirmeleri sonucunda bu telefonu aldım. Telefonu ilk günden beri kullanırke
Pazarama'dan 263073473 sipariş numarasıyla, satıcısı Teknosa olan Xiaomi Mi elektrikli Scooter’ı nisan ayında satın aldı...m. Ürünü hemen kullanmadım, eylül ayında çocuğumun okula gidip gelmesi için kutusunu açtığımda tekerlerin patlak olduğunu gördüm. Ürünü sıfır aldığım halde lastiklerin patlak çıkma
Teknosa’dan 19.03.2024 tarihinde İzmir Ödemiş şubesinden iPhone 15 ve yanında telefon kılıfı, kırılmaz cam ve kamera len...si satın aldım. Satın alma esnasında çalışanlar, bu aksesuarlar için ayrıca sigorta/garanti yapıldığını, herhangi bir kırılma, çatlama ya da örneğin kılıf sararması gibi durumlarda
Teknosa Maltepe Park mağazasından Samsung s25 Ultra telefonum için ekran koruyucu satın aldım. Ayın 9’unda ürünümün mağa...zaya ulaştığı söylendi ve ben de mağazaya gittim, ancak ürünün olmadığı ifade edildi. Bir hafta sonra tekrar geleceği söylendi, yine gelmedi. Daha sonra Teknosa müşteri hizmetleri
Teknosa Nata Vega mağazanızdan anneme telefon satın almak amacıyla Redmi 17 model bir cihaz aldık. Alışveriş sırasında b...izden kimlik bilgileri istendi ve kimlik bilgilerinin kime ait olduğunun fark etmeyeceği özellikle belirtildiği için ablamın bilgilerini paylaştık. Ardından faturanın ablam adına k
30 Ağustos’ta Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Delisia 9230 kva model kahve makinesini yaklaşık 33.000 TL ...bedelle, 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana bir kez bile sıcak kahve içemedim, kahveler sürekli ılık kalıyor ve makine anlatıldığı gibi performans gö
12.10.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Eve gidip telefon...u kurduktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık iki saat bile geçmeden ekrana kendiliğinden bir kilit geldi ve telefona hiçbir şekilde erişemedim. Ne ben ne de yanımdaki biri böyle b
Bolu’daki Teknosa mağazasından satın aldığım Braun marka epilasyon cihazı, üç kez arızalanarak servise gönderildi ve her... seferinde değişim talep etmeme rağmen ürünüm değiştirilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ardından açılan dava sürecine konu olan ürünle ilgili mahkeme, Teknosa’nın ü
Teknosa’nın “eski telefonunu getir, yenisini götür” kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eski telefonum i...Phone 13 128 GB ile Malatya mağazasına gittim, 17 Pro modeline bakarken telefonumu yaklaşık 30 dakika boyunca el terminaliyle detaylı şekilde incelediler. Bana 17 Pro için 5.000 TL
Teknosa’dan 29.12.2025 tarihinde Mersin Tarsus’taki AVM içi şubenizden iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Satın alma sır...asında bana ömür boyu ekran koruma değişim garantisi satıldı ve bu hizmeti ücretsiz olarak alacağım özellikle belirtildi. Telefonu aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ilk kez ekran korum
İki ay önce İstinyePark Teknosa mağazasından 112.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro satın aldım. Yaklaşık 2–3 hafta önce ciha...zın kamerasında içeriden gelen tozlanma fark ettim ve bunun üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Sorunu fark ettikten sonra mağazaya gittim, telefonun fotoğraflarını çek
08.08.2026 tarihinde Sefaköy Armoni Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Redmi Note 15 Pro telefonum için 750 TL ödeye...rek ekran koruyucu taktırdım. Ürün satılırken ve takılırken özellikle “2 sene boyunca hava almasına karşı garantili” olduğu açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek işlemi yaptırdım.
Denizli Forum AVM Teknosa mağazasından 14 Ekim 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max telefonum için sınırsız ekran koruyucu p...aketi satın aldım. Bu paket kapsamında ekran koruyucumun ihtiyaç duydukça ücretsiz olarak yenileneceği söylendi. Mağazaya ekran koruyucuyu yeniletmek için gittiğimde, satış danışm
12 Ekim 2026 günü saat 17:00 civarında Ankamall Teknosa Extra mağazasından ...telefon satın aldım. Daha sonra incelediğimde, bilgim ve onayım dışında fat
Gaziantep Prime Mall Teknosa şubesinden yaklaşık bir hafta önce iPhone 18 ve yanında kılıf, ekran koruyucu, kamera lens ...koruyucu ve şarj başlığı satın aldım. Kasada, bu aksesuarları almam halinde telefonu satın alabileceğim, almazsam cihazı alamayacağım açıkça söylendi. İhtiyaç duymadığım ürünleri,
Ağustos 2024’te Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından 87.790 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazım daha bi...r aylıkken arama ve mesaj geldiği halde ekran tamamen simsiyah oluyor, hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılamaz hâle geliyordu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim; "yazılım
"Mağduriyetim giderildi ve yeni ürünle değişim yapıldı"
24 Ağustos’ta arızalanan JBL Tune 525bt kulaklığımı th824933 servis numaras...ıyla Denizli Teras Park Teknosa mağazasına teslim ettim. O günden bu yana h
"Teşekkür ederim"
Teknosa dan aldığım Lenovo bilgisayarımı 17 Eylül de servise gönderdim. 21 ...gün yasal sınır geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yaptılar ne de bilgis
Tokat merkez Teknosa mağazasından iPhone 14 Plus telefonum için ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak arad...an uzun bir süre geçmesine rağmen her ekran koruyucu değişim talebimde mağazaya gittiğimde stokta ekran koruyucu olmadığı söyleniyor ve değişim yapılmıyor. Yaklaşık 3 yıldır defal
"Aynı gün temsilci tarafıma ulaştı çözüme ulaştırdı teşekkürler"
Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 10.10.2026 tarihinde iP...hone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satış sırasında mağaza temsilcisinin y
Yaklaşık bir haftadır her gün 2-3 kez Teknosa City’s İstanbul avm şubesini telefonla arayarak iPhone stok durumu hakkınd...a bilgi almaya çalışıyorum. Ancak telefon açılıyor, hiçbir şekilde cevap verilmeden hemen kapanıyor ve bu nedenle mağazaya telefonla ulaşamıyorum. Sadece basit bir stok kontrolü y
Yaklaşık 4 yıl önce Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi marka bir telefon satın aldım. Cihaz daha ilk yıl içinde üç kez ar...ıza yaptı ve her seferinde teknik servise göndermek zorunda kaldım. En son 2023 Mayıs ayında tekrar servise gitti ve bu noktada artık sürekli aynı sorunu yaşadığım için cihazın yen
Oppo a6 Pro model telefonumu 29 Eylül’de Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan sadece üç gün sonra, 3 Ekim’de çok haf...if bir düşme sonucu ekranı tamamen parçalandı. Bu kadar kısa sürede ve en ufak darbede ekranın bu şekilde kırılması, telefonun dayanıklılığıyla ilgili ciddi soru işareti oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
