Teknosa tamir

26.08.2024 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından satın aldığım 2 adet Lenovo TAB m10 tabletin her ikisinde de kısa süre içinde bombelik oluştu. Tabletleri sadece evde, haftada yaklaşık 4 gün kullandım. Satın alırken faturada, kullanıcı hatası dahi olsa tamir yapılacağı belirtilmişti. Ancak hem...

Tecno Spark 10 Pro model telefonu yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan, Meryem Şadiye N***** adına satın aldık. Son 2 gündür telefon sim kartını okumuyor ve arama yapılamıyor. Sorunun çözümü için sim kartı çıkartıp tekrar taktım, farklı bir sim kart denedim ve telefonu sıfırladım fakat sorun devam ediyor...

1 yıl önce Teknosa Kayseri Forum mağazasından aldığım Samsung Z Flip 6 model telefonumun açılır ekran koruyucusu yaklaşık 15 gün önce yerinden kalkmaya başladı. Garanti süresi devam eden ürünüm için Kayseri Forum Teknosa mağazasına başvurduğumda, çalışanlar yardımcı olmak istemediler ve bana çözüm i...

19.03.2023 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından Robovac g30 akıllı süpürge satın aldım. Satış temsilcisi, ürüne sigorta yaptırırsak pil arızası gibi durumlarda sigortanın batarya değişimini karşılayacağını ve ayrıca servis garantisinin uzayacağını belirtti. Bu bilgilendirmeye güvenerek yakla...

29.01.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından TLC MT40X çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü 8 ay boyunca dikkatli bir şekilde kullandım, hiçbir darbe veya çizik oluşmadı. Ancak açma-kapama tuşunda arıza oluştuğu için, 23.09.2025 tarihinde 2 yıl garantisi bulunan ve su...

Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli süpürgeyi 10 gün önce Diyarbakır’daki Teknosa’dan satın aldım ve ürün garantili. Bugün cihazı kullanırken ekranda e5 şeklinde bir uyarı çıktı ve çalışmamaya başladı. Kullanım kılavuzunu inceledim, şarj cihazını ve kablosunu farklı prizlerde denedim ancak hiçb...

Bissell Spotclean Pet Pro Plus model koltuk yıkama makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü İstanbul’daki Teknosa mağazasından satın aldım, faturam mevcut ve ürünüm standart garanti kapsamındadır. Cihazı kullanırken başlık kısmı aniden kırıldı, cihazın diğer parçalarında herhangi bir sorun bu...

1 ay önce Teknosa ve Mobifon üzerinden 70mai RC14 Rear Camera model araç kamerası satın aldım. Ürünü kutusundan dün çıkarıp montaj yaptırdığımda kameranın ekrana görüntü vermediğini ve çalışmadığını fark ettim. Sorunun ilk günden itibaren sürekli olarak devam ettiğini belirtmek isterim. Satın alma ...

17 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Park Teknosa mağazasından iPhone 13 ve şarj aleti (güç adaptörü ve kablo) satın aldım. Ancak faturamı kaybettim. Hem Teknosa müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile toplamda 4 kez telefonla, 1 kez de şubeye giderek görüştüm. Kredi kartı bilgilerimi ve iletişim bilgile...

11.07.2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana, kasko yaptırmam halinde telefonumun başına ne gelirse gelsin ücretsiz tamir edileceği, hatta yere atıp kırılsa bile hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendi. Bu güvenceyl...

07.05.2023 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis Teknosa mağazasından aldığım Philips Marathone XB9155/07 süpürgemin uç kısmındaki tekerlekleri kırıldı. Ürünü 7.000 TL’ye satın aldım ve ek garanti için de ayrıca 1.000 TL ödedim. Satın alırken çalışanlar, ek garantiyle birlikte toplamda 3 yıl boyunca he...

Remington as8901 model saç şekillendiricimi yaklaşık 1 ay önce Şanlıurfa Piazza Teknosa mağazasına, garanti kapsamında rezistansı yanıp çalışmadığı için servise gönderdim. Ürünümün tamiri yapılmadı, yeni ürün gönderilmedi ve ücret iadesi de sağlanmadı. Defalarca mağazayla görüştüm, Teknosa müşteri h...

Teknosa İskenderun AVM mağazasından yaklaşık bir yıl önce Casper Excalibur g770 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Birkaç ay önce cihazda, açıp kapatma işlemlerim sırasında herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen kırık oluştu. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için yetkili servi...

Philips Perfect Care 9000 model buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 2-3 ay önce Mecidiyeköy Cevahir Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, ütüde buhar basıncı arttığında içinden sarı bir su akıyor ve bu su tüm beyaz kıyafetlerimde kahverengi lekeler oluşmasına sebep oluyor. Çok sı...

Teknosa Akbatı şubesinden aldığım Razer Deathadder v3 oyuncu mouse’umu arıza nedeniyle 2 hafta önce elden mağazaya teslim ettim. Ürün garantiye gönderildi ve garanti tarafından tamir edilemediği için iade veya değişim önerildi. Ben değişim talep ettim. Ancak mağaza “elimizde stok yok, 5 gün sonra ge...

Roborock q7 Max model robot süpürgemde yaklaşık 1 aydır temizlik başlatırken “Hata 1” kodu ile karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için cihazı temizledim, reset attım ve ardından servise gönderdim. Ancak servis sorunu çözmeden cihazı geri gönderdi. Üstelik cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen bende...

19.09.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa’dan aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, henüz 15 günlükken kamera 0.5X modunda titreme ve morluklar oluştuğunu fark ettim. Cihazımda hiçbir düşme, sıvı teması veya darbe olmadı; ilk günden itibaren kamera koruyucu, kırılmaz cam ve kılıf ile koruma sağlad...

Dyson v15 Submarine model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır cihazımda ciddi bir çekiş sorunu yaşamaktayım. Tüm aparatları ve filtreleri temizlememe rağmen, süpürge çektiği toz ve saçları tekrar yere bırakıyor ve hiçbir şekilde toplama yapmıyor. Hem halıda hem de sert zeminde bu s...

25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Panora AVM Teknosa şubesinden Philips Aqua Plus xc 8057 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, halı süpürürken başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Sorunun...

Kızıma aldığım TCL MT46X akıllı çocuk saati arızalandığı için 30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa mağazasına, müşteri hizmetlerine teslim ettim. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, saat için benden 3.285,93 TL servis ve tamir ücreti talep edildi. Garanti süresi devam ettiği halde üc...

Apple 13 model telefonumda konuşma sırasında karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşadım. 5.9.2025 tarihinde cihazı Teknosa aracılığıyla gig kaskoya gönderdim. Daha önce de aynı sorundan dolayı garantiye göndermeme rağmen sorun giderilmemişti. Son gönderimde ise cihazın tamirinin mümkün olmadığı belirti...