to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Ankamall mağazasından Apple Airpods Pro 3 aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen kullanım sırasında sürekli ...sürtünme ve hışırtı benzeri anormal sesler çıkarmaya başladı. Kısa sürede ortaya çıkan bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında Teknosa’ya teslim ettim ve servis incelemesine gö
Bursa İnegöl AVM Teknosa şubesinden kaskolu olarak satın aldığımız GTX Jaculus tabletin ekranında kararma sorunu oluştuğ...u için ürünü 7 Ağustos 2026 tarihinde aynı şubeye götürdük ve servise verildi. Servisten daha sonra arandığımızda tarafımıza ücret çıkarılacağı söylendi, biz de ürünün kaskolu oldu
22.07.2026 tarihinde Isparta Iyaşpark Teknosa şubesine th807676 takip numarası ile teslim ettiğim Razer Deathadder v3 fa...renin 20 iş günlük yasal tamir süresi bugün itibarıyla dolmuştur. Buna rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmemiş ve tarafıma net bir çözüm sunulmamıştır. Mağaza, servis ile mailleşme sü
Yaklaşık 5–6 ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından bir HP yazıcı satın aldım. Yazıcı yaklaşık 15–16 gün önce arız...alandı, hiçbir şekilde çıktı alamamaya başladık ve yazıcının lambası sürekli yanıp sönmeye başladı. Arıza sonrası mağazaya gittiğimde bana ürünün değişeceği yönünde taahhüt verild
Bursa’daki Teknosa mağazasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle açtığım dava yaklaşık 2 yıl sürdü ve mah...kemeyi kazandım. Mahkeme kararında ürünün tamir edilmesi gerektiği açıkça yazıyor olmasına rağmen Teknosa bu karara uymuyor. Aradan geçen sürenin ardından bugün Teknosa’nın avukat
Teknosa’dan kaskolu olarak aldığımız Techpoint marka tablet arızalandığı için 17.06.2026 tarihinde servise gönderdik. Ür...ünü özellikle kaskolu olduğu için tercih etmiştik. Ancak yaklaşık 2 aydır ne tablet tamir edilip tarafımıza gönderildi ne de kasko kapsamı ve 21 iş günü süresi aşılması gerekçesiyl
Teknosa Söke şubesi bayisinden aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g 12/256 siyah telefonumu 29.06.2026 tarihinde arıza nedeniyl...e servise verdim. Yasal olarak belirtilen 21 iş günlük süre çoktan dolmasına rağmen telefonumun arızası hâlâ giderilmedi ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. İşlem için tarafıma ver
17.07.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips 6024/30 model bir ütü satı...n aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütü ağır şekilde kireç attı ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 19.07.2026 tarihinde aynı Teknosa mağazasına iade için götürdüm. Mağazadaki
Teknosa İstanbul Esenyurt şubesinden Acer marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı sıfır olarak aldım ancak yakl...aşık 3 saat içinde ürünün kusurlu olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen Teknosa bana ürün iadesi yapamayacaklarını, yalnızca tamire gideceğini söyledi. Alalı birkaç saat olmuş, neredey
Roborock s6 maxv robot süpürgemle yaklaşık 2–3 ay önce şarj, yazılımsal hata ve çekim gücüyle ilgili problemler yaşamaya... başladım. Cihazın farklı alanlarda birçok sorunu oluştuğu için İstanbul Avcılar’daki İz Teknoloji Servis a. Ş’ye gönderdim. Servisten gelen ürünü açtığımda kablosunun karışmış ol
Eskişehir Espark Teknosa mağazasından satın aldığım Preo pr_822 taşınabilir müzik sistemi, 9 Temmuz’da aldığım günden kı...sa süre sonra arızalı çıkınca ürünü iade etmek istedim. İade talebim kabul edilmek yerine ürünün garantiye gönderileceği söylendi ve cihazım 20 Temmuz Pazartesi günü servise gönder
Aksigorta uzatılmış garanti kapsamında bulunan Tecno Spark 40 marka cep telefonumu 27.07.2026 tarihinde hasar sebebiyle ...tamir edilmek üzere gönderdim. Cihazın tamir edileceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen dosya üzerinde hiçbir ilerleme olmadı ve sadece “işlemler devam
06.10.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM Teknosa mağazasından Toshiba Canvio Basic 4 TB harici disk satın aldım. Ürün gara...nti süresi içinde toplam üç kez arızalanarak kullanım amacını yerine getirmedi ve bu arızalar nedeniyle içindeki verilerim silinerek mağduriyet yaşamama sebep oldu. Teknik servisl
Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından 04.08.2026 tarihinde iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ...gün mağazada kılıf, kırılmaz cam ve kamera lens koruyucusu da alıp taktırdım. Sonradan dikkat ettiğimde kamera lens kısmında çizik olduğunu fark ettim. 09.08.2026 tarihinde tekrar
Teknosa'dan almış olduğum Lenovo loq cihazımı 2026.07.08 tarihinde Teknosa aracılığıyla Lenovo servisine gönderdim. 2026....08.08 itibariyle cihazım yasal tamir suresini aşmasına rağmen tarafıma bilgi verilmeyip iletişime geçilmedi. Bilgi almak istediğimde geçiştirildim. Cihazımın sürekli yarin teslim
Tarsu AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefon bedeli dışında gara...nti ve hizmet paketi, ekran koruyucu, kılıf ve çeşitli hizmetler için yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Faturamı sonradan incelediğimde, telefon arızalandığında evden teslim alma v
Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 21.07.2026 tarihinde Braun Silk-épil 9 epilatör satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığ...ımızda başlığı çalıştırdığımız anda düştü ve başlığın takıldığı yerdeki tıraş bıçağı tutan tırnakların kırık olduğunu fark ettim. Bu durumu mağazadaki kayıt birimi görevlisine defa
4 Ağustos’ta Adana Ceyhan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a36 model telefonu satın aldım. Ürün mağazada camlı bölmed...e duruyordu, özellikle sorduk ve teşhir ürünü olmadığı, sadece kutusunun sergileme amaçlı açıldığı, telefonun sıfır olduğu söylendi. Buna güvenerek telefonu aldık. Eve geldikten s
Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün bozulduğu için 10 Temmuz tar...ihinde Teknosa servisine teslim ettim. Aradan geçen süre sonunda ürün 4 Ağustos Salı günü tarafıma teslim edildi ancak ürün hem eksik hem de kusurlu şekilde geldi. Ürünün tamir edi
Yaklaşık bir ay önce Adana m1 Teknosa Express mağazasından cellularline KEY Pro enc LED Ekran tws beyaz Bluetooth kulakl...ık satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri ses seviyesi çok düşüktü ve telefona bağlandığında sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyordum. Bu nedenle kulaklığı mağazaya götürüp öz
22.06.2024 tarihinde Manisa Magnesia AVM Teknosa mağazasından Lenovo Yoga Slim 6 model bir laptop satın aldım. Cihazı al...dığım ilk günden itibaren klavyedeki CTRL tuşu aşırı sertti ve düzgün çalışmıyordu. Yaklaşık 4 gün sonra mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Cihaz Lenovo servisine gönderi
"Ürünüm değişti. Teşekkürler."
Teknosa Gebze mağazasından satın aldığım Preo pr-838 taşınabilir müzik sist...emimi, garanti kapsamında 13.05.2026 tarihinde mağaza aracılığıyla teknik s
Teknosa’dan satın aldığım Yeedi Vac 2 Pro robot süpürgem garanti süresi içinde birkaç kez arızalandı ve her seferinde se...rvise gönderdim. Son yaşanan arızada ürün, yasal azami servis süresi olan 20 iş gününü aşarak 33 gün serviste kaldı. Bu nedenle kanunen seçimlik haklarım doğduğu için misli ile değ
2025 yılında Teknosa Çorlu mağazasından ihtiyaç kredisi kullanarak 59.900 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 15 128 GB tel...efonumu, güç tuşuna basmama rağmen hiçbir şekilde görüntü vermemesi nedeniyle 19.07.2026 tarihinde aynı mağazaya teslim ederek KVK teknik servise yönlendirilmesini talep ettim. Cih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
