Teknosa tamir

28.07.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa'dan iPhone 16 satın aldım (Fatura No: dpo2025000002419, tutar: 70.571 TL). Aldığımın ertesi günü telefonun şarjı tamamen bitti ve kapandı. Cihazı şarja takmama rağmen şarj almadı ve açılmadı. Bunun üzerine tekrar Teknosa'ya gittim, beni Zorlu Apple y...

07.09.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından Samsung 55QN70F model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Ürün incelendi ve tarafıma ücret iadesi sağlandı. Ancak satın alma sırasında bilgim ve onayım dışında faturama “...

Teknosa Aydın Forum mağazasından 65UR81006LJ model LG televizyon satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, mağazanın kendi kampanyası kapsamında 2 yıl sonra kumandanın ücretsiz olarak değiştirileceğini özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak 2 yılın sonunda mağaza yetk...

Dyson Gen 5 model dik süpürgemi 20 Haziran’dan bu yana şarj olmama problemiyle tam 10 kez servise gönderdim. Her defasında farklı parçalarla ilgili makbuz düzenlenmesine rağmen, asıl şikayetim olan şarj olmama sorunu hiçbir şekilde çözülmedi. Ürünüm yaklaşık beş aydır kullanılmıyor; her ay üç defa s...

16 Ekim’de Trabzon Teknosa şubesine teslim ettiğim Philips EP5547/90 espresso makinemde önce kahve öğütücüsü çalışmamaya başladı. Ürünü Teknosa’ya götürdüm, teknik servise gönderildi ve bir haftadan fazla süre sonra tarafıma teslim edildi. Ancak makineyi aldığımda bu kez dokunmatik ekranın yerinden ...

2 yıl önce Teknosa Aydın Forum Mağazası’ndan kredi kartımla 16.000 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünün tuş kısmında arıza oluştu ve tamir için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak benden fatura istediler. Faturayı almak için Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, kredi kar...

Walkingpad a1 Pro cihazımda 17 Nisan 2025 tarihinde bir sorun yaşadım. Ancak müşteri temsilcilerinin yetersizliği, iletişimsizlik ve sürecin kötü yönetilmesi nedeniyle cihazımı servise gönderebilmem yaklaşık 3 ay sürdü ve ancak 25 Eylül 2025 tarihinde servise ulaştırabildim. Cihazım halen garanti k...

15.03.2023 tarihinde Mall Of AVM içerisindeki Teknosa mağazasından TCL mt42× Movetime Family akıllı saat satın aldım. Satın aldıktan bir süre sonra saatin kamerası çalışmamaya başladı ve sim kart okumuyor uyarısı vermeye başladı. Ürünü servise gönderdim, yaklaşık on beş gün serviste kaldı ancak bana...

18 Eylül’de Afyon Teknosa mağazası aracılığıyla garanti kapsamında Dreame l10 Gen2 robot süpürgemi servise gönderdim. Üzerinden 50 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cihazımda sadece su haznesi filtresinin değişimi gerekiyordu, başka hiçbir hasar yoktu. Teknosa’ya defalarca...

Teknosa’dan yaklaşık iki ay önce satın aldığım Roborock g10 model robot süpürgemde sensör hatası oluştu. Bunun üzerine ürünü Ankara Cepa Teknosa mağazasına götürdüm ve servise teslim ettim. Ürün yaklaşık bir buçuk ay serviste kaldı. Teslim alırken bana ürünün tamir edildiği söylendi, fakat ürünü inc...

30 Eylül 2025 tarihinde Kütahya Teknosa mağazasına teslim ettiğim Philips xu7000 model robot süpürgemde sürekli sensör hatası oluşuyordu. Ürünümün uzatılmış garantisi olmasına rağmen, 21 iş günü geçtikten sonra yetkili servis tarafından arandım ve sensör değişimi için 3.000 TL ücret talep edildi. Oy...

Goove Lite 2 model ürünü yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, özellikle son 1 haftadır film izlerken LED ışıklar rastgele bir şekilde aniden kapanıyor. Sorunun nedenini anlamak için fişi çekip takmak, uygulamadan kapatıp açmak gibi tüm yöntemleri denedim ancak hiçbi...

Teknosa internet sitesinden 58.999 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim olarak iPhone 15 Plus satın aldım (Fatura No: ta02025000216454). Ürünü teslim aldığım gün, sadece birkaç saat kullandım ve ayarlarını yaparken cihazda sürekli donma ve kasma sorunları yaşadım. Hemen Teknosa müşteri hizmetlerini...

18/10/2025 tarihinde İstanbul Venezia Mega Outlet’teki Teknosa mağazasından Inca IBK-568BT Dual mod Bluetooth + 2.4G Touch Pad Smart model bir klavye (seri numarası: 100000024130) satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk kullanımda bağlantı sorunu yaşadım. Üstelik ürün, mağazada bana kutusu açık ve poş...

1 Ekim 2025 tarihinde Samsung S24fe model cep telefonumu Mersin Forum Yenişehir Teknosa mağazası aracılığıyla tamir için servise verdim. Ekran kırılması nedeniyle garanti kapsamında olmamasına rağmen, 7 Ekim 2025’te 5.000 TL ödeyerek ekran tamiri işlemini onayladım. 10 Ekim’de tamirin tamamlandığı, ...

Electrolux E6CMI-5ST model öğütücülü kahve makinemde su ısıtma sorunu yaşadım ve cihazı İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünümün garantisi yeni dolmuştu ve yetkili servis tarafından 3.200 TL arıza bedeli talep edildi, bu ücreti ödeyerek tamiratı kabul ettim. Tamir işlemi tamamlandık...

2 yıl önce Düzce Merkez Teknosa mağazasından Honor Pad X9 Snapdragon 4 GB RAM model tablet satın aldım. Ürünün hem 2 yıllık garantisi hem de +1 yıl kaskosu bulunuyor. Tabletin ekranında yaklaşık 1 hafta önce çizgiler oluşmaya başladı, ayrıca 1 ay önce de şarj soketinde temassızlık problemi yaşadım. ...

Roborock q8 marka ürünümle ilgili yaklaşık altı aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dört ay önce tüketici hakem heyetinde açtığım davayı kazandım ve mahkeme kararına dair dilekçemi Hatay İskenderun Primal AVM’deki Teknosa şubesine teslim ettim. Şubedeki yetkililer, avukatların beni arayacağını ve ...

Xiaomi Truclean W10 Pro ıslak kuru dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazım bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi ve bu sorun sürekli devam ediyor. Konuyla ilgili olarak teknik servise başvurduğumda, garanti kapsamı dışında bırakıldığını ve 'sizin hatanız' denilerek g...

Teknosa Manisa Turgutlu mağazasından aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgeyi bir süre sorunsuz kullandım. Ancak belli bir süre sonra cihazın şarjı her kullanımda çok çabuk bitmeye başladı. Bu durum, cihazın kullanım süresini ciddi şekilde kısıtlıyor ve üründen beklediğim verimi alamıyorum. So...

06.08.2023 tarihinde Teknosa Cevahir AVM mağazasından satın aldığım Jabra Elite 4 model kulaklığımda, 15.02.2025 tarihinden itibaren tek kulaklıkta şarj olmama ve bluetooth bağlantısında kopma sorunları yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamındaydı ve bu nedenle sorunun çözümü için ürünü servise v...

Teknosa İzmir Agora şubesinden aldığım Preo MS45 model kulaklık yaklaşık 40 gündür arızalı. Ürünü iki kez servise göndermeme rağmen, her seferinde “yapıldı” denilerek teslim edildi. Ancak test ettiğimde kulaklığın bir tarafının hâlâ çalışmadığını ve şarjının tamamen bitik olduğunu gördüm. Servis per...