Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Tamir

1.224 Şikayet
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Q7 Max Plus Teknosa'nın Ayıbı

profile
Hacı
22 saat önce
362

02 Ağustos 2023 tarihinde Kırşehir Cacabey Caddesi'ndeki Teknosa şubesinden Q7 Max Plus robot süpürge satın aldım. Robot süpürgenin çöp haznesinin tozu çekmediğini fark ettim ve cihazı 02 Şubat 2024 tarihinde garanti kapsamında onarım için aynı şubeye teslim ettim. Bu süreçten sonra Teknosa'nın inte...

Bir Daha Teknosa Mı Asla

profile
Hakkı
2 gün önce
141

Kamera lenslerinin etrafında kırığı olan, arkasında herhangi bir çatlak, kırık vs. olmayan iPhone 13 Pro markalı telefonumu donması sebebiyle tamir ettirmek üzere Teknosa'ya teslim ettim. KVK servisinin eline ulaştığında, fotoğraflayıp kendilerine ulaştığını belirten bir SMS aldım. SMS'in içeriğinde...

Teknosa Çocuğuma Akıllı Saat Aldım Mağdurum Lütfen

profile
Meltem
3 gün önce
111

Oğluma Teknosa'dan saat aldım ve kullanıcı hatası olmayan bir sorun meydana geldi. Bu nedenle saat iki defa sigortaya, bir defa da garantiye gönderildi. Garanti raporu ile birlikte sigortaya yollandı ve yine tamir edilmedi. Gerçekten üç aydır saat sürekli kargolanıyor ve biz, kullanmadığımız halde s...

Teknosa Ve Gulf Sigorta Mağduriyeti

profile
Onur
3 gün önce
121

Teknosa'dan aldığım Omix x600 marka telefonu yaklaşık 5 ay kullandım. Ancak telefonun dokunmatiğinde sürekli sorunlar yaşadım. Teknosa aracılığıyla servise gönderdiğimde, telefonumun eğilmiş, yamulmuş ve ekranında kırıklar oluşmuş olarak geri gönderildiğini gördüm. Servis, kullanıcı hatası olduğunu ...

Teknosa Samsung Yeni Telefon Bozuk

profile
Ecem
3 gün önce
191

Teknosa'dan Samsung A54 cep telefonu satın aldım. Telefon aşırı ısınıyor, şarjı çok çabuk bitiyor ve Bluetooth bağlantısında sorunlar yaşıyorum. Ürünü alalı henüz bir hafta oldu. 18 bin TL ödeme yaptım. Şimdi ise iade talebim kabul edilmiyor. Ürünün servise gönderilmesi gerektiği belirtiliyor. Bu du...

1

Teknosa Robot Süpürgemi Garantiye Yollamıyor!

profile
Öznur
3 gün önce
150

Teknosa'dan aldığım Roborock Q7 max adlı robot süpürge yuvasını bulamıyor. Teknosa'ya ürünü götürdüm ancak faturam elimde olduğu halde içindeki bir kutuyu atmamam gerektiğini beni bu konuda uyardıklarını bu şekilde garantiye yollayamayacaklarını sorunumu müşteri hizmetleri ile çözmem gerektiğini söy...

5
Çözüldü

Teknosa Faturam Kayboldu Kimlik Ve Tel No İle Siparişim Görülmedi

profile
Abdülaziz
4 gün önce
150

"İlgi ve alakanız işin teşekkür ederim. Problemim kısa zamanda çözüldü."

Sivas İvapark AVM den şubat 2023 te Apple Macbook Pro aldım. Ekranı kırıldığı için garanti kapsamında tamir ettirmek istedim. Faturam ev taşıma süreci...

1

Teknosa'dan Alınan Xiaomi Mop 2 Pro+

profile
Samet
5 gün önce
208

Teknosa'dan aldığım Xiaomi mop 2 Pro+ süpürgem şarj almıyor. Robotu Teknosa üzerinden ilk servise gönderdiğim de ürünü açtığımda tamir edilmediğini gördüm. 2. Ye tekrar gönderdiğim de batarya değişimi yapılmış ve tamir edildi fakat 3 ay sonra aynı sıkıntıyı yine yaşadım aynı arıza ile 3. Kez servise...

Teknosa Azami Servis Süresinde Ürünümü Teslim Etmedi

profile
Aykut
5 gün önce
154

Teknosa'dan almış olduğum 70MAI A500S-1 dashcam araç kamerası ve RC06 arka kamera seti içerisindeki RC06 Arka Kamerası çalışmamaya başladığında, 06.02.2024 tarihinde TH266916 numaralı servis kaydı ile teslim ettim. Aradan 1 ay 7 gün geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Destek talebi oluşturduğ...

Teknosa Azami Servis Süresinde Ürünümü Teslim Etmedi
1

Omix Telefon Hayal Kırıklığı Ve Teknosa Sorunları

profile
Oğuz
1 hafta önce
142

Ankara Nata Vega Teknosa'dan yaklaşık 3,5 ay önce Omix marka telefon aldım. Müşteri temsilcisi, telefonun kaliteli olduğunu ve KVK garantisi altında sorunsuz olduğunu belirtti. Ancak telefon, iki ay içinde şarj sorunları yaşamaya başladı. Keçiören Teknosa'da KVK'ya yolladığımda, yanlış USB bağlantıs...

Trabzon Forum Teknosa HP Yazıcı Bozuk

profile
Cennet
1 hafta önce
182

Trabzon Forum Teknosa'dan aldığım HP Smart Tank 515 yazıcıyı alalı bir ay olmadan çizgi çizgi çıkarmaya başladı ve tamir sürecinde benim işlerim aksıyor, bu nedenle mağdur oluyorum. Bu ürünün diğerlerinden daha iyi olduğu belirtilmişti. Ürünün iadesini talep ediyorum. Daha önceden Epson marka bir ya...

Trabzon Forum Teknosa HP Yazıcı Bozuk
Trabzon Forum Teknosa HP Yazıcı Bozuk
1

Teknosa Ve Roborok Dyad Hayal Kırıklığı

profile
Rukiye
1 hafta önce
215

Teknosa uygulama sitesinden roborok dyad süpürge aldım. Süpürge elime ulaştığın da çalışmıyor du outlet ürün olduğu içinde iade edemedim. Mecburen Kule Site mağazasına götürdüm onlar servise yolladılar sonra tamir ettiklerini söylediler mağazadan aldım evde kutuyu açtım borusunu da kırıp bana geri g...

Teknosa Ve Roborok Dyad Hayal Kırıklığı
1

Teknosa Para İadesini Hala Vermiyor

profile
Ada
1 hafta önce
284

Teknosa Vialand mağazasından aldığım, 3 günde bozulan ürünümü servise verdim mağaza aracılığıyla. Serviste tamir edilip kargoya verilmiş, süre 1,5 ay ı geçti ve çok uzadığı için de iade isteğimi kabul ettiler. Mağazaya gittim, iade süreci başlatıldı. Ürünü eşimin kartıyla almıştık, para iadesini ede...

Teknosa İade İşleminde Servis Oyunu

profile
Zeyneb
1 hafta önce
193

Akbatı AVM deki Teknosa'da 02.03.2024 tarihinde bir kettle aldım eve gelip denediğimde açma kapama düğmesinde su akıttığını gördüm 24 saat geçmeden iade için Teknosa'ya gittim. Su akıttığını görmelerine rağmen serviste gelecek rapora göre iade alacaklarını belirtip urunu aldılar. Peki sonra ne oldu ...

Teknosa İade İşleminde Servis Oyunu

Bozuk Mal Satıp Geri Almıyorlar Ümraniye Canpark Teknosa Casper Laptop

profile
Reyhan
1 hafta önce
176

06.01.2024 tarihinde Ümraniye Canpark Teknosa'dan Casper Nirvana laptop aldım. Hediye olarak alındığı için hemen açılmadı. 05.03.2024 tarihinde paketten çıkarıldı ve açmak istedik ve laptop açılmadı direk bozuk cihaz satılmış. Teknosa'ya başvurduk, iade istedik. Bize eğer kendileri gönderirlerse ayn...

1

Teknosa'dan Satın Aldığım Xiaomi Robot Süpürgenin Arızası Çözülemedi

profile
Ersin
1 hafta önce
239

Teknosa'dan satın aldığım Xiaomi robot süpürge garantisi bittikten 2 ay sonra arızalandı. Teknosa mağazası aracılığı ile ürün servise gönderildi. Servis, anakartın arızalı olduğunu belirterek ücretli onarım yaptı. Ürün servisten döndükten sonra aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Ürün, tekrar mağaz...

1

İşinin Arkasında Durmayan Teknosa

profile
Yunus
1 hafta önce
168

Teknosa'ya garanti kapsamında şarj problemi yaşadığım için gönderdiğim telefon, tamirden geldikten 10 gün sonra tekrar şarj olmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana söyledikleri, tamir süresinde garantimin bittiği ve ücretli tamir yapılacağıydı. 'Aynı yerden on günde bozulur mu? Belli ...

İşinin Arkasında Durmayan Teknosa
İşinin Arkasında Durmayan Teknosa

Teknosa Parasını Alıp Aldığımız Ürünü Garantiden Düşürdüler.

profile
Hatice
1 hafta önce
315

Trendyol üzerinden, Teknosa mağazasından 04.11.2023 tarihinde Roborock Q7 Max marka robot süpürge satın aldık. Süpürge teslim olduktan sonra hem kurulumda hem de haritalamada sorun yaşadık. Daha sonra süpürge hiç çalışmamaya başladı ve 08.01.2024 tarihinde Beylikdüzü Anpa Gross Teknosa mağazasına te...

Teknosa Parasını Alıp Aldığımız Ürünü Garantiden Düşürdüler.

Teknosa'dan Şikayetim Var

profile
Yusuf
1 hafta önce
362

Tam üç yıl önce, 6 Mart 2021'de, Teknosa şirketinden Excalibur marka bir laptop aldım. İki yıl Excalibur garantili olan bilgisayara ek ücret karşılığında bir yıl daha sigorta yaptırdım. Sigortanın bitmesine kısa bir süre kala bilgisayar bozuldu. Sigortası bitmeden bilgisayarımı tamir ettirmek istedi...

Teknosa'dan Şikayetim Var

Teknosa Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
Hilal
1 hafta önce
168

Ben Philips marka süpürge makinesini satın aldım ve 4 yıl kaskosu bulunmaktaydı. Süpürgenin toz haznesi çatladı ve servise gönderdim; ancak yapılamayacağı bildirildi. 'Tarafınıza çek tanımlanmıştır' şeklinde bir mesaj aldım. 1.600 liralık çekin bahsi geçti ancak kaskonun ne işe yaradığını anlamadım....

Teknosa Müşterileri Mağdur Ediyor
Teknosa Müşterileri Mağdur Ediyor
Teknosa Müşterileri Mağdur Ediyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör