Teknosa tamir

11.11.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımın bataryasında, garanti süresi devam ederken şişme sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü 10.11.2025 tarihinde Teknosa’ya teslim ettim ve garanti kapsamında işlem yapılmasını beklerken, cihaz KVK’ya gönderildi ve hiçbir işlem yapılmadan t...

28 Kasım tarihinde Hilltown Teknosa mağazasından 17 Pro Max model telefon aldım. Telefonla ilgili herhangi bir sorunum olmamasına rağmen, satış sırasında görevli personel K**** isimli satış danışmanı bana sormadan ve onayımı almadan, 'zorunlu' diyerek faturaya birçok ek ürün ve hizmet tanımlamış. So...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda hall sensör sorunu yaşadım. Bilgisayarı Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından satın aldığım için 16 Kasım tarihinde Teknosa teknik servisine teslim ettim. Ürün servise temiz ve sağlam ekranla gitti, herhangi bir fiziksel darbe veya ekran kırığı yoktu. Servis ...

Teknosa Forum İstanbul mağazasından Karcher vc6 marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında Nisan 2025’te servise gönderdim. Servis, yasal 20 iş günü tamir süresini fazlasıyla aşmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte yaşadığım mağduri...

Philips dst 8030/70 model ütü bana yaklaşık bir yıl önce, düğün hediyesi olarak Teknosa’nın Hilltown şubesinden alındı. Ürün ilk geldiğinde bir parçası kırık çıktı, ben de ürünü geri göndererek tamir edilmesini istedim ve ütü yapılıp tarafıma geri gönderildi. Ancak bu kez de ütü su damlatmaya başlad...

23.04.2023 tarihinde Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından TLC marka bir çocuk saati satın aldım. Saat garanti süresi içinde aynı arızayı üç kez tekrarladı, her seferinde tamir edilip tarafıma geri verildi. Ürünün ayıplı olduğunu, artık tamir değil değişim istediğimi belirttim ancak talebim karşılanma...

06.11.2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Apple iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra telefonun arızalı olduğunu fark ettik ve vakit kaybetmeden aynı mağazaya götürdük. Telefonda hiçbir işlem yapılmasını istemediğimizi, sadece ayı...

Amasya Teknosa mağazasından iki adet süpürge aldım. Ürün garantiliydi ve ayrıca ücretini ödeyip sigorta da yaptırdık. Ürün bir yıl olmadan bozuldu. Aldığımız Teknosa mağazası kapandı. Bir şekilde ürünü garantiye gönderdim, fakat sigorta şirketi devreye girdi. Bana, ürünün tamir edileceğini ve aldığı...

Teknosa’dan satın aldığım 55 inç Thomson televizyon, kurulduğu günden beri sürekli donma sorunu yaşıyor. Televizyon tamamen kilitleniyor, hiçbir tuşa tepki vermiyor ve sorunun geçmesi için her seferinde fişini çekip tekrar takmak zorunda kalıyorum. Kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar ediyor ve bu ...

23 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından JBL Tune 720BT kulaklık satın aldım. Kulaklığın çıtasında sorun yaşadım ve ürünü 16 Ekim 2025 tarihinde, TH661490 numaralı servis kaydı ile servise gönderdik. Ürünü teslim alan görevli, JBL ürünlerini genellikle tamir etmediklerini,...

Teknosa'dan Ben Tecno Pova telefon aldım. Telefon tamir sürecini 23 günlük geçti 33 gün oldu hala telefonumu bana teslim etmediler. O telefonun iadesini de yapmıyorlar yenisiyle de değiştirmiyorlar. Teknosa'dan şikayetçiyim hiçbir temsilcileri ile diyalogları yok müşteriyi kaale bile almıyorlar beni...

11.05.2024 tarihinde Tokat Merkez Novada Alışveriş Merkezi içindeki Teknosa şubesinden Roborock q Revo hazneli temizlik robotu satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazın alt haznesine su kaçağı oluyor ve ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda benden 5000 TL ...

27.10.2024 tarihinde Balıkesir’de Teknosa On Burda AVM yanındaki mağazadan oğlum için TCL Movetime Family Watch MT46X akıllı saat satın aldım. Oğlum saati sadece okuldayken kullandı, buna rağmen ürün kısa süre içinde arıza vererek tamamen kapandı ve açılmamaya başladı. 09.11.2025 tarihinde saati Te...

Philips aquatrio 9000 serisi dikey süpürgeyi Ankara Yenimahalle’de bulunan Teknosa Podium mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda, daha ilk kullanımda sorun yaşamaya başladım. Cihazı fişten çektikten sonra kendi kendine çalışmaya başlıyor ve bu durum güvenlik açısından da beni ciddi şekilde en...

Gig Sigorta, tamir edilemeyen televizyonum için Teknosa'da geçerli hediye çeki verdi. Verilen hediye çeki ile alışveriş yaparken, indirimde olan üründen faydalandırmıyorlar. Ayrıca iade edilen ücret, televizyonu aldığınız tarihteki fatura bedeli üzerinden hesaplanıyor. Televizyonun güncel fiyatı 50 ...

13.11.2025 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Philips Marathon Ultimate XB9125/07 toz torbasız elektrik süpürgesi satın aldık. Ürün kargo ile eve gönderildi, ancak daha ilk gün süpürgenin tekerleği kendi kendine düşmeye başladı. Hemen mağazayı aradık, arama kayıtlarımız mevcut, telefonda bi...

Logitech f710 gamepadi 25.10.2025 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek AVM şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve gamepad sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünü garanti kapsamında Teknosa müşteri hizmetlerine teslim ettim ve işlem için servis tak...

2020 yılında Zonguldak Teknosa'dan LG marka 65 inç OLED televizyon aldık ve ekstra ücret ödeyerek genişletilmiş sigorta satın aldık. Televizyonumuz arızalandı ve garantisi bitmeden Teknosa aracılığıyla servise gönderdik. Fakat bize, tamir ücretinin çok yüksek olacağı ve televizyonun tamiri yerine 20...

06.11.2025 tarihinde Teknosa’dan Philips tat3509 model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım günden beri ses kesintileri ve özellikle telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesimin gitmemesi sorunlarını yaşıyorum. Ses kesintisi ara ara olurken, karşı tarafa ses gitmeme problemi ise her zama...

Teknosa'dan bir robot süpürge aldım, sadece toz filtresinin değişmesi gerekiyor. Trendyol'da 380₺ olan filtre, serviste 6000₺ olarak fiyatlandırıldı. Kasko için başvurduğumda da süpürgem yapılmadı. Bir toz filtresini değiştirmek için yaşadığım sıkıntılar çok fazla. Ürünüm ortada yok, sistemlerde kay...

Nespresso marka kahve makinesini İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Anneler Günü döneminde satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalı çıktı ve tamir için üç kez servise gitti. Son gönderdiğimde ise ürün bu kez kırılmış şekilde tarafıma geri gönderildi. Defalarca sorun yaşamama ve ürünün ...

09.05.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Fakir Robert RS 780 Plus robot süpürgeyi çeşitli arızalar ve memnuniyetsizlikler nedeniyle 20.10.2025 tarihinde Fakir’in yetkili servisine yönlendirilmek üzere Kilis ilinde bulunan Şahin Elektronik servisine teslim ettim. Robot süpürge ünitesini ve toz ...