to read complaints and reviews, or file yours.25 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Bodrum Midtown AVM’deki Teknosa mağazasından kapalı kutu olarak iPhone 17 Pro 512 GB satı...n aldım. Cihazı sadece 2 gün kullandıktan sonra telefon bozuldu ve 28 Temmuz’da inceleme ve onarım için tekrar Teknosa’ya bıraktım. Teknosa’nın anlaşmalı servisi olan KVK teknik s
Teknosa’dan satın aldığımız Roborock s7 robot süpürge, 2023 yazında lidar hatası vermeye başladı ve o günden bu yana yak...laşık üç yıldır bu sorunla uğraşıyoruz. Ürün iki defa servise gönderildi, ancak her seferinde arıza giderilmeden tarafımıza geri teslim edildi. Sonrasında yetkili servise hasar te
Teknosa 14 Burda mağazasından satın aldığım iPhone 17 256 GB cihazım, kullanıma başladıktan yaklaşık 7–8 ay sonra hiçbir... sebep yokken kendi kendine kapanmaya ve saatlerce açılmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için 27.07.2026 tarihinde cihazı servise teslim ederek işlem başlattım. Servise veril
Teknosa Cevahir mağazasından Braun Skin i Expert Pro 7 cihazı satın aldım. Ürün yaklaşık 6 ay sonra çalışmamaya başladı ...ve 5 Temmuz tarihinde aynı mağazaya teslim ederek servise gönderilmesini sağladım. Ürünü bugün ancak büyük uğraşlar sonucunda geri alabildim. Bu tür ürünlerde uygulamanın genellik
Samsung s26 Plus marka cep telefonumu 17 Temmuz günü Tarsus Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazası üzerinden servise verdim.... Bana verilen bilgiye göre telefonumun onarımı yaklaşık bir hafta içinde tamamlandı, 4295733751 numaralı onarım işlemine ait dijital servis fişi de tarafıma iletildi. Buna rağmen
İstanbul’daki Teknosa mağazasından 03 Mayıs 2026 tarihinde Dreame L40s Pro Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürün k...ısa süre içinde arızalandı ve 04 Temmuz 2026 tarihinde 2026156730903 numaralı siparişim kapsamında Teknosa üzerinden yetkili servise teslim edildi. Th798026 numaralı servis formund
Teknosa Çanakkale şubesinden 08.08.2024 tarihinde SteelSeries Apex Pro Mini Gen 2 klavye satın aldım. Ürünü almamdan kıs...a süre sonra sağ CTRL tuşunun bozuk olduğunu, ışığının yanmadığını fark ettim ve bu sorun Mayıs ayından beri devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili hem Teknosa hem de SteelSeries
09 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından 13.000 TL bedelle Apple Airpods Pro 3. Nesil kulaklı...k satın aldım. Ürünü 11 Ağustos 2026 tarihinde ilk kez kullanmaya başladım. Kullanmaya başladığım andan itibaren özellikle sol kulaklıkta belirgin şekilde çıtırtı sesleri geldiğin
Teknosa’dan satın aldığım Tecno Camon 19 marka telefon için ek garanti yaptırdım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra ö...zellikle ekranda polarize yanıkları oluşmaya başladı, buna rağmen sigorta süresi dolmasın diye bir süre daha kullanmaya devam ettim. Süre bitimine yaklaşınca, 3. Seneye ek olarak y
Teknosa Ankamall mağazasından Apple Airpods Pro 3 aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen kullanım sırasında sürekli ...sürtünme ve hışırtı benzeri anormal sesler çıkarmaya başladı. Kısa sürede ortaya çıkan bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında Teknosa’ya teslim ettim ve servis incelemesine gö
Bursa İnegöl AVM Teknosa şubesinden kaskolu olarak satın aldığımız GTX Jaculus tabletin ekranında kararma sorunu oluştuğ...u için ürünü 7 Ağustos 2026 tarihinde aynı şubeye götürdük ve servise verildi. Servisten daha sonra arandığımızda tarafımıza ücret çıkarılacağı söylendi, biz de ürünün kaskolu oldu
22.07.2026 tarihinde Isparta Iyaşpark Teknosa şubesine th807676 takip numarası ile teslim ettiğim Razer Deathadder v3 fa...renin 20 iş günlük yasal tamir süresi bugün itibarıyla dolmuştur. Buna rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmemiş ve tarafıma net bir çözüm sunulmamıştır. Mağaza, servis ile mailleşme sü
Yaklaşık 5–6 ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından bir HP yazıcı satın aldım. Yazıcı yaklaşık 15–16 gün önce arız...alandı, hiçbir şekilde çıktı alamamaya başladık ve yazıcının lambası sürekli yanıp sönmeye başladı. Arıza sonrası mağazaya gittiğimde bana ürünün değişeceği yönünde taahhüt verild
Bursa’daki Teknosa mağazasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle açtığım dava yaklaşık 2 yıl sürdü ve mah...kemeyi kazandım. Mahkeme kararında ürünün tamir edilmesi gerektiği açıkça yazıyor olmasına rağmen Teknosa bu karara uymuyor. Aradan geçen sürenin ardından bugün Teknosa’nın avukat
Teknosa’dan kaskolu olarak aldığımız Techpoint marka tablet arızalandığı için 17.06.2026 tarihinde servise gönderdik. Ür...ünü özellikle kaskolu olduğu için tercih etmiştik. Ancak yaklaşık 2 aydır ne tablet tamir edilip tarafımıza gönderildi ne de kasko kapsamı ve 21 iş günü süresi aşılması gerekçesiyl
Teknosa Söke şubesi bayisinden aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g 12/256 siyah telefonumu 29.06.2026 tarihinde arıza nedeniyl...e servise verdim. Yasal olarak belirtilen 21 iş günlük süre çoktan dolmasına rağmen telefonumun arızası hâlâ giderilmedi ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. İşlem için tarafıma ver
17.07.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips 6024/30 model bir ütü satı...n aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütü ağır şekilde kireç attı ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 19.07.2026 tarihinde aynı Teknosa mağazasına iade için götürdüm. Mağazadaki
Teknosa İstanbul Esenyurt şubesinden Acer marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı sıfır olarak aldım ancak yakl...aşık 3 saat içinde ürünün kusurlu olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen Teknosa bana ürün iadesi yapamayacaklarını, yalnızca tamire gideceğini söyledi. Alalı birkaç saat olmuş, neredey
Roborock s6 maxv robot süpürgemle yaklaşık 2–3 ay önce şarj, yazılımsal hata ve çekim gücüyle ilgili problemler yaşamaya... başladım. Cihazın farklı alanlarda birçok sorunu oluştuğu için İstanbul Avcılar’daki İz Teknoloji Servis a. Ş’ye gönderdim. Servisten gelen ürünü açtığımda kablosunun karışmış ol
Eskişehir Espark Teknosa mağazasından satın aldığım Preo pr_822 taşınabilir müzik sistemi, 9 Temmuz’da aldığım günden kı...sa süre sonra arızalı çıkınca ürünü iade etmek istedim. İade talebim kabul edilmek yerine ürünün garantiye gönderileceği söylendi ve cihazım 20 Temmuz Pazartesi günü servise gönder
Aksigorta uzatılmış garanti kapsamında bulunan Tecno Spark 40 marka cep telefonumu 27.07.2026 tarihinde hasar sebebiyle ...tamir edilmek üzere gönderdim. Cihazın tamir edileceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen dosya üzerinde hiçbir ilerleme olmadı ve sadece “işlemler devam
06.10.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM Teknosa mağazasından Toshiba Canvio Basic 4 TB harici disk satın aldım. Ürün gara...nti süresi içinde toplam üç kez arızalanarak kullanım amacını yerine getirmedi ve bu arızalar nedeniyle içindeki verilerim silinerek mağduriyet yaşamama sebep oldu. Teknik servisl
Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından 04.08.2026 tarihinde iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ...gün mağazada kılıf, kırılmaz cam ve kamera lens koruyucusu da alıp taktırdım. Sonradan dikkat ettiğimde kamera lens kısmında çizik olduğunu fark ettim. 09.08.2026 tarihinde tekrar
Teknosa'dan almış olduğum Lenovo loq cihazımı 2026.07.08 tarihinde Teknosa aracılığıyla Lenovo servisine gönderdim. 2026....08.08 itibariyle cihazım yasal tamir suresini aşmasına rağmen tarafıma bilgi verilmeyip iletişime geçilmedi. Bilgi almak istediğimde geçiştirildim. Cihazımın sürekli yarin teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
