to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2026 tarihinde Teknosa Muğla Rüya Park AVM mağazasından kapalı kutusunda sıfır olarak TCL Onetouch 4022s tuşlu tel...efon satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kullanabildim ve 07.08.2026 sonrasında telefon bozulduğu için 08.08.2026 tarihinde yine aynı mağazaya geri götürerek teknik servise yönlendir
Teknosa (İstanbul Venezia Mega Outlet) mağazasından 02-08-2026 tarihinde, bln2026000030167 fatura numarası ile "SteelSer...ies Arctis Nova 1 Multi‑System Oyun Kulaklığı" satın aldım. Ürün, kullanımımın üzerinden henüz bir ay geçmişken mikrofon arızası vermiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkın
25.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina AVM’deki Teknosa mağazasından Oppo Find X9 Pro marka model telefonu s...atın aldım. Satış sırasında M******* isimli personel, telefonun zaten 2 yıl üretici garantisi altında olduğunu, ayrıca teknogaranti kaskosunu yaptırırsam 2 yıl daha ek koruma ile t
Konu: Ayıplı Ürün Nedeniyle iPhone 17 Cihazımın Yenisi ile Değiştirilmesi Talebi 02.07.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İ...stanbul mağazasından satın aldığım iPhone 17 cihazımla ilgili ciddi bir donanımsal arıza yaşamaktayım. Cihazı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra son iki haftadır telefon görüşmele
Optimum AVM Teknosa mağazasından 18.000 TL ödeyerek Electrolux EP82AB25UG dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün motor...un altındaki dirsek kısmı yaklaşık iki ay önce kırıldı ve 15.08.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ürünün garanti süresinin bitmesine henüz bir yıl olmasına rağmen servis
2021 yılında Teknosa’dan HP Smart Tank 550 model yazıcı satın aldım. Bir süre sonra kağıt alamama sorunu yaşayınca, 2026... yılı içinde garanti kapsamında olmasa bile ücretini ödeyerek tamir ettirmek amacıyla yazıcıyı Bayrampaşa Teknosa mağazası üzerinden teknik servise teslim ettim. Amacım, torunlarım
16 Ocak 2026 tarihinde Yalova Star AVM Teknosa mağazasından Preo pfk 02 model filtre kahve makinesi satın aldım. Satın a...lma sırasında tarafıma fatura verilmedi, daha sonra ürün bozulunca garanti kapsamında onarım için mağazaya götürdüğümde faturamın sistemde de bulunamadığı söylendi. Fatura talebi i
05.09.2025 tarihinde Teknosa Vialand mağazasından Tefal FV9E50E0 Ultimate Power Pro ütü satın aldım. Satın alma sırasınd...a bana, ütüyü kaskolu yaptırmam halinde kırılma, bozulma, arıza veya fabrikasyon kaynaklı herhangi bir sorunda, Türkiye’deki herhangi bir Teknosa mağazasına götürerek aynı veya far
03.11.2025 tarihli faturayla Teknosa internet sitesi üzerinden Huawei Watch Fit 2 Active Edition model akıllı saati teşh...ir ürünü olarak, “2 yıl garantili” ibaresine güvenerek satın aldım. Ürün sayfasında, teknik servis tarafından kontrol edildiği ve yalnızca ambalajında problem olduğu açıkça yazıyor
22.12.2024 tarihinde Teknosa Gebze Center mağazasından satın aldığım Honor Pad 9 tabletimin 2 yıl garantisi bulunmaktadı...r. Cihazın ekranında kırmızı çizgiler oluştuğu için ürünü İstanbul Anadolu Yakası Kartal’da bulunan KVK yetkili servisine götürdüm. KVK yetkili servis inceleme sonucunda ürünün tam
Philips 7500 Azur ütümü 20 Temmuz’da Mall of Teknosa mağazası üzerinden servise verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine... rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde tarafıma üründen memnun olup olmadığım soruldu, ancak ürünün henüz elime ulaşmadığını belirttim. Daha sonra tekrar aranarak servise
26.08.2026 tarihinde www.teknosa.com üzerinden 2358235670 numaralı siparişle TCL 75C6k 75" 190 ekran 4K UHD QD-Mini LED ...144 Hz Google TV’yi 75.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Hepsijet ile kargo aşamasındayken, bana hiçbir bilgi verilmeden ürünün “kusurlu” olduğu gerekçesiyle iade süreci başlatıldı
Teknosa Marketplace üzerinden satış yapan ilgili mağazadan 10.03.2025 tarihinde 2326784052 numaralı sipariş ile satın al...dığım Roborock Dyad Pro Combo dikey süpürge, normal kullanım sırasında alt kısmından su akıtmaya başladı. Ürün bu arızası nedeniyle garanti kapsamında teknik servise gönderildi. T
09.08.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15 256 GB telefon, iki hafta bile geçmeden arızalandı ve cihaz açı...lış logosunda kalıp hiç açılmamaya başladı. Bu sorun üzerine önce Teknosa mağazasına gittim, yetkililer telefonu kendilerinin alamayacağını söyleyerek beni yetkili servise yönlen
23 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Braun Silk‑expert Pro PL7253 yeni nesil Smart IPL cihazı sat...ın aldım. Cihaz, lazer atım yerindeki kırmızı ışık sensöründeki arıza nedeniyle (atış yapmama sorunu) 2 Ağustos 2026 tarihinde aynı mağazanın ilgili birimine teslim edildi. Teslim
Elazığ Elysium Teknosa İç ve Dış Ticaret a. Ş. Mağazasından aldığım HP Victus 16-R1052M Intel i5-14500HX işlemcili, 16 G...B RAM, 1 TB SSD, RTX 4050 ekran kartlı dizüstü bilgisayarımın iç ekranı kırıldığı için 22 Temmuz tarihinde mağazaya teslim ederek Tekno Hizmet servisine gönderilmesini istedim. Ürü
"Sorunum çözüldü mağazada çalışan arkadaşlara teşekkür ederim. Ürün birebir aynısı ile değiştirildi"
Kırıkkale Teknosa bayisinden Ocak 2025 tarihinde TCL marka bir akıllı saat satın aldım. Kısa süre önce saatin güç düğmes...i çalışmamaya başladı ve cihazı açıp kapatamaz hale geldim. Ürünü aldığım Kırıkkale Teknosa bayisi kapanmış olduğu için çözüm bulmak adına Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime g
26.07.2026 tarihinde Teknosa'dan Redmi 13 marka telefon satın aldım. Cihaz henüz bir aylık bile değilken, 17.08.2026 tar...ihinde telefonun ekranı aniden karardı. Telefonda hiçbir darbe, kırık, çatlak veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen ekran tamamen karardı ve cihaz kullanı
24.08.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 235816452 sipariş nu...marası ile “a Kalite Yenilenmiş iPhone 11” model cep telefonu satın aldım.
30.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım, S01E45501LEP129461 seri numaralı ve 2025126834079 sipariş numaralı PlayS...tation 5 emae d slim dijital oyun konsolum, arıza yapması üzerine 30.07.2026 tarihinde Uşak Karun Teknosa mağazası aracılığıyla Tekno Hizmet teknik servise gönderildi ve tarafıma t
İzmir Çiğli Teknosa'dan aldığım Huawei dalış saatimin dalış sırasında ekranı karardı. Dalışımı iptal edip yüzeye çıktım.... Denizden çıkınca saatimi Teknosa Bodrum Midtown'da bulunan Teknosa'ya götürdüm. Onlar teslim alıp servise gönderdiler. Servisten 3 gün sonra saatimin su teması olduğunu (dalış saa
Teknosa’dan satın aldığım Philips DTS8030/70 model buharlı ütü bozuk çıktı ve tamir sürecinde ütüm kırılmış şekilde bana... teslim etmeye çalıştılar. Bunun üzerine açtığım dava sonucunda Ankara Batı 2. Tüketici Mahkemesi, 23.06.2026 tarihinde lehime karar verdi; ancak firma, mahkeme yoluna gitmesine ve
2026 Ocak ayında Hilton’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı son derece özenli ve dikkatli kullan...dım, telefonda herhangi bir darbe, kırık, çizik ya da düşme yaşanmadı. Buna rağmen yaklaşık dört ay sonra, Haziran ayında telefonun ekranı ile kasası arasında açılma meydana geldi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
