to read complaints and reviews, or file yours.25.06.2026 tarihinde internette stok ve mağaza bilgisine bakarak, özellikle zaman ayırıp işten izin alarak Sur Yapı Metr...ogarden Teknosa mağazasına Macbook m4 satın almaya gittim. Ürün reyonda sergileniyordu ve üzerinde etiket fiyatı vardı, rengime karar verdikten sonra stoktan ürünü getirdiler. Kasa
25 Haziran saat 21:00 civarında İstanbul Çekmeköy Metro Garden AVM’deki Teknosa mağazasına robot süpürgeler hakkında bil...gi almak için gittim. Mağazada üç satış elemanı olmasına rağmen sadece kasadaki bir müşteriyle ilgileniyorlardı, ben yardım istememe rağmen önce beklememi söylediler. Uzun süre bek
04.12.2025 tarihinde Van AVM Teknosa şubesinden iPhone 15 telefon ve beraberinde “Ekran Koruma Ömür Boyu” hizmeti satın ...aldım. Bu hizmet faturamda açıkça yer almaktadır. Buna rağmen ekran koruyucunun değiştirilmesi için başvurduğum her seferinde “stok yok”, “sistemde görünmüyor”, “sipariş verdik gel
21/06 tarihinde StarCity AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 1.699 TL ödeyerek Philips ALL in One tıraş makinesi ...satın aldım. Ürünü kutusundan açıp kullanmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını gördüm, yani ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü aldığım Teknosa StarCity ma
24 Haziran’da Teknosa online mağazasından Samsung UE32H5000FU model televizyon satın aldım. Teknosa’nın ana ekranında bu... üründe bluetooth özelliği olduğu açıkça belirtiliyordu. Ürün elime ulaşıp kurulum yapıldıktan sonra televizyonda bluetooth özelliği olmadığını gördüm ve ürünün sitede yanlış özell
Teknosa.com üzerinden 5 Haziran’da satın aldığım, 10 Haziran’da teslim edilen Delonghi Magnifica Evo kahve makinesinin s...üt haznesi yerine kesinlikle oturmuyor, bu nedenle ürünü arızalı olarak kabul ediyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu fark edip iade talebinde bulundum. Teknosa müşteri hizme
Teknosa’dan satın aldığım Philips Lumea BRI940 cihazım, kullanımım sırasında arızalandığı için yetkili servise başvurdum... ve 29 Mayıs tarihinde cihazın kusurlu olduğuna dair resmi “Ayıplı Ürün Değişim Raporu” verildi. Bu raporla birlikte Gaziantep’teki Teknosa mağazasına giderek ürünümün değiştirilme
Teknosa internet sitesinden satın aldığım Honor Magic 6 Pro model telefonumu arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. ...Yaklaşık 20 gün sonunda servis tarafıma DAP raporu düzenledi, arızalı cihaz serviste kaldı ve ücret iadesi için Teknosa’ya başvurmam gerektiği söylendi. Yaşadığım ilde Teknosa mağ
Thomson marka televizyonumu Teknosa’dan satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis televizyonu kurduğu anda ekrana h...içbir şekilde görüntü gelmedi ve ürün daha en başta arızalı çıktı. Bunun üzerine kurulum aşamasında yetkili servise iade işlemini yaptım ancak 15.06.2026 tarihinden bu yana süreçle
22.06.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’de bulunan Teknosa Mağazası’ndan LG 55QNED70B6C marka televizyon satın aldım. Sa...tış sırasında televizyonun fiyatının 39.699 TL olduğu, 5 yıllık ev garantisinin ise eski müşteri olmam sebebiyle 8.999 TL’den 4.499 TL’ye düşürüleceği açıkça beyan edildi. Bu beyan
Teknosa Forum Kapadokya mağazasından 20.11.2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün daha... ilk kullanımlardan itibaren iki halı arasından geçemiyor, sürekli takılıyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyordu. Bu durumu ayrıntılı şekilde anlatarak ürünü 16 Hazira
Antalya Özdilek Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arzum Rich Spin Pro kahve makinem arızalandığı iç...in 22 Mayıs Cuma günü ürünü Teknosa aracılığıyla yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ürünün yenisiyle değiştirilmesine veya bedel iadesine karar verildi ve bu
"Son gelişme; yapılan görüşmeler sonucunda Philips yetkili servisinin arızalı televizyonu 1 hafta boyunca 5 dakikalık mesafedeki mağazaya teslim etmek yerine, kendi mağazalarında beklettiğini öğrendim. Teslim edildikten sonra ise Teknosa tarafından stokta aynı TV'nin bulunmadığı ve ücret iadesi yapılacağı konusunda bilgilendirildim. Ücret iadesi yapıldı. Sonuç olarak 5 hafta boyunca stokta olmayan bir TV için savaş vermiş oldum. Sorunum çözüldüğü için Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips 55oled909/12 model televizyonum için 02.06.2026 tarihinde değişi...m onayı verildi. Değişim onayı sonrasında mümkünse aynı ürünün yenisinin gönderilmesini, bu mümkün değilse de ücret iadesi talep ettiğimi özellikle belirttim. Ancak aradan 22 gün g
Braun pl7147 cihazını yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü ilk günden beri her kullanımımda atış sorunu yaş...ıyorum. Işık göstergesi tam yanmasına rağmen cihaz çoğu zaman atış yapmıyor, defalarca denedikten sonra ancak atış alabiliyorum. Cildi ve renk tonunu da uygun bir bölgede denememe
Teknosa’dan Epson l3251 model yazıcıyı yaklaşık 5 bin tl bedelle satın aldım. Ürünün ayıplı çıkması üzerine başvurduğum ...Tüketici Hakem Heyeti, Nisan ayında ürün bedelinin iadesine hükmetti ve elimde Hakem Heyeti kararı mevcut olmasına rağmen Teknosa aylardır iade işlemimi gerçekleştirmiyor. Nisan a
Forum İstanbul AVM Teknosa mağazasından Asus tuf a16 4050 140w, Ryzen 7 7445hs, 4 fanlı bilgisayarım varken, bana Asus t...uf a11 6 4050 90w, Ryzen 7 170, 3 fanlı modeli “bir üst model” olduğu söylenerek verildi ve üzerine de 1000 TL fark ödeyerek bu değişimi yaptım. Ancak sonradan fark ettim ki verile
24.03.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung marka şarj adaptörü, ürünü aldığım ilk günd...en beri sorunluydu. Adaptörün kablosu sık sık çıkmasına rağmen tekrar taktığımda şarj alabiliyordum; ancak şu anda ürün tamamen şarj etmez hâle gelmiştir. Ayrıca ürünün orijinal ol
28.03.2026 tarihinde Teknosa’dan Honor Pad X9a marka tablet satın aldım ve ek ücret ödeyerek Aksigorta’dan Teknogaranti ...hizmeti yaptırdım. Cihazımın ekranı kazara düşme sonucu kırıldı ve tamamen kaza sonucu zarara uğrama kapsamına giren bu hasar nedeniyle ürün 21.05.2026 tarihinde kargo ile yetkili
Casper marka bir tabletimi yaklaşık 3 ay önce Tarsus’taki Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri ciha...zın şarj soketi kısmında sorun vardı, yine de uğraşarak bir şekilde şarj edebiliyordum. Daha sonra cihazın ekranında da kırık oluştu ve ben de hem şarj sorunu hem de ekran kırığı i
18.06.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden, satıcısı doğrudan Teknosa olan 2354736137 numaralı siparişimle ...“Spigen 45w gan USB-C Adaptör + USB-C Örgü Şarj Kablosu Hızlı Şarj Aleti” satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.
Teknosa’dan satın aldığım Preo mmu118 20w USB-C şarj cihazı şarj etmemeye başladığı için arıza kaydı oluşturdum ve ürünü... 06.06.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Exxtra mağazasına teslim ettim. 22.06.2026 tarihinde ürünü teslim alabileceğime dair mesaj aldım ve 24.06.2026’da mağazaya gittim. Tek
26 Mayıs tarihinde Teknosa’dan yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım iade sürecinde, tarafıma tanımlanan 1000 TL’lik k...uponum hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan, adeta bilerek ve isteyerek sistemden düşürüldü ve tekrar tanımlanmadı. Mayıs sonunda yapılan iade işleminden sonra verilen bu kuponun “
Gebze Center Teknosa mağazasından 10.06.2026 tarihinde iPhone 17 256 GB beyaz renk satın aldım. Cep telefonuma ekran kor...uyucu taktırmak istedim. İşlem sırasında görevli personel K**** Bey'in elinde bulunan mürekkep benzeri bir madde telefonuma bulaşmıştır. Bu leke normal yöntemlerle çıkmayınca, pers
Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından Tecno Slim marka cep telefonu satın aldım. Kısa süre sonra telefonda hem şebeke... sorunu hem de tuşlara basmama problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim, ekran değişimi yapıldığını söylediler ancak işlem düzgün yapılmadığı için telefo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
