to read complaints and reviews, or file yours.3 Mayıs tarihinde Gebze Center’daki Teknosa mağazasından Baseus 20.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda... tek seferlik şarjda powerbank şişme yaptı ve güvenlik açısından beni tedirgin etti. Bunun üzerine 8 Mayıs’ta Bolu’daki Teknosa mağazasına giderek durumu gösterdim ve ürünü servise
12.02.2026 tarihinde Teknosa İzmir Gaziemir Optimum mağazasından D1C2026000000854 fatura numarası ile Apple Type‑C – Lig...htning kablosu (1 m) satın aldım. Severek kullandığım bu ürün, yaklaşık son iki haftadır cihazımı hiçbir şekilde şarj etmemeye başladı. Garantisi devam eden arızalı kabloyu kontro
11.07.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Tatile çıkacağım için teslimatın özel...likle 20.07.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime yapılmasını rica ettim. Ancak bugün 21.07.2026 olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de herhangi bir lojistik firm
15.07.2026 tarihinde Teknosa Hilltown şubenizden HP Omen Max Gaming ah0022NT model bilgisayarı satın aldım. Ürünle birli...kte bana yanlış adaptör verildiğini, evde bilgisayarı kullanmaya çalıştığımda ekranda “düşük güçlü güç kaynağı” uyarısını gördükten sonra fark ettim. Adaptör üzerinde 230w yazmasın
17.07.2026 tarihinde Erzurum Teknosa mağazasından bir adet Apple iPhone 15 satın aldım. Satın alma esnasında, Aksigorta ...tarafından düzenlenen 458709700 numaralı Cihaz Koruma ve Uzatılmış Garanti Sigortası poliçesi de tarafıma satıldı ve poliçe primi olarak 13.599 TL tahsil edildi. Poliçeyi inceledi
Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 5.100 TL ödeyerek bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünl...e ilgili yaşanan süreç sonunda konu yargıya taşındı, dava açıldı ve davayı kazandım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır ödediğim tutarın tarafıma iadesi yapılmıyor. Gerekli tüm evraklar
20.07 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Philips Lumea 951 model cihaz satın aldım. Kasada ödemeyi yaparken ü...rün kutusunun yıpranmış olduğunu fark edip görevliye kutunun değişmesini rica ettim. Personel, kutunun içinde bir kutu daha olduğunu ve ürünlerin kontrol edilerek geldiğini söyleyi
30.06.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden, satıcısı Teknosa olan Asus Prime H610M-K 3200 MHz DDR4 lga1700 matx anakartı... 2355426981 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün bir türlü gönderilmediği için ilk olarak siparişten yaklaşık 10 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım, ürünün fiziki mağazalardan
13 Temmuz’da Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından Honor 600 Lite model telefon ve Watch X5i-00F model saat ald...ım. Kampanya kapsamında kulaklık hediyeliydi ancak kulaklığın o an ellerinde olmadığını, 1–2 güne geleceğini ve geldiğinde mağazaya gidip alabileceğimi söylediler. Düzenlenen fatur
Markantalya Teknosa mağazasından Apple Airpods 4 anc MXP93TU/A Bluetooth kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü alırken k...asada bana 8.500 TL fiyat söylendi ve ben de bu fiyata göre alışverişimi yaptım. Ancak alışverişten sonra telefonla arayarak ürünün aslında 200 TL daha pahalı olduğunu, fiyata yanl
10 Temmuz’da Teknosa Midtown şubesinden mal kodu 100000062950 olan LG 55 inch Smart TV satın aldım. Ürünün 14 veya 15 Te...mmuz tarihinde adresime teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihlerde televizyon gelmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine iki kez mağazaya gitmek zo
Forum Trabzon Teknosa mağazasından satın aldığım HP 255 g10 Ryzen 7530u 8 GB RAM 512 GB SSD 15.6 FHD w11 uma Gümüş Noteb...ook (B2NC8ES) cihazımı, klavye arızası nedeniyle 19.06.2026 tarihinde aynı mağaza üzerinden garantiye gönderdim. Ürünü servise teslim edilmek üzere verirken yanında şarj kablosunu
20.07.2026 tarihinde İzmir Mavi Bahçe AVM Teknosa mağazasında Kiwi marka çay makinesi satın almak istedim. Ürünün raf ve... etiket fiyatı 1.899 TL olarak görünüyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde kasada fiyatın 2.499 TL olduğunu söylediler. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen etiketi göstermeme rağmen
Teknosa’nın online mağazasından satın aldığım Samsung marka şarj aleti, aldığım günden bu yana telefona takıldığında sür...ekli kopma sorunu yaşatıyor. Telefon şarja bağlandığında temas gidip geliyor, sağlıklı şekilde şarj olmuyor. Ürünü şu an Ereğli Teknosa bayisine teslim ettim, ancak bu ürünü ilk g
10.07.2026 tarihinde Teknosa’dan Preo PR55DQ38000 55’’ 139 cm qledm Google TV satın aldım. Televizyonu ilk olarak İzmit ...Symbol AVM’deki Teknosa mağazasında beğendim, stokta olmadığı için mağaza içindeki bilgisayardan personel ile birlikte internet üzerinden sipariş oluşturduk. Aradan 10 gün geçmesin
Teknosa Forum İstanbul mağazasından dün Bood 4249 ps4 dualsense kablosuz oyun kolu satın aldım. Ürünün kutusunda yeterli... ve açıklayıcı bilgi bulunmadığı için ve ürünü deneyemeden aldığım için içeriğini tam olarak anlayamadan aldım. Kutuyu evde açtığımda hem ihtiyacımı karşılamadığını gördüm hem de ü
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 19 Temmuz 2026 tarihinde Philips mg7935/15 model tıraş makinesini 2356278208 numar...alı siparişle satın aldım. Siparişim hazırlanma aşamasındayken ürün sayfasına tekrar girdiğimde, ürünün açıklama kısmında “Ürün kullanılmış, kir var, çizikler var, kutusunda yırtık
Konya Kule Site Teknosa mağazasından 2025 yılında Philips şarjlı süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar n...edeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 2026 yılının 6. Ayında lehime karar çıktı, ürün bedeli olan yaklaşık 17.899 TL’nin tarafıma iadesine hükmedildi. Hakem Heyeti kararı
05.07.2026 tarihinde Edirne Teknosa mağazasından bir adet klima satın aldım. Ürün Edirne içi bir adrese teslim edilecekt...i ancak Horoz Lojistik 15 gündür klimayı hâlâ teslim etmedi. Ürün daha kargo firması tarafından bile alınmamış durumda, mağaza “mal kabulden alıp getireceğiz” gibi açıklamalarla oy
Yaklaşık bir ay önce Bafra Teknosa'dan bir Türk kahvesi makinesi aldım ve makineyi açtığımda çalışmadığını gördüm. Ürünü... götürüp Beylikdüzü Teknosa'ya teslim ettim. Arçelik ve Grundig tarafından defalarca aranıp ürünün hatalı olduğu ve değişim sürecinin başlatıldığı söylendi. Ancak birçok kez muhata
Ocak 2026’da Teknosa online üzerinden Dijitsu 86dg22000 86 inç 4K UHD Google LED TV satın aldım. Televizyonu kurulumdan ...itibaren bir kez bile çalıştıramadım, ekran sürekli siyah kaldı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra yetkili servis kaydı açtırmama rağmen servis geç geldiği için 14 günlük cayma hak
Eşime telefon satın almak amacıyla yaklaşık bir ay önce Muğla Teknosa şubesine gittik. Yaklaşık iki yıl önceki ziyaretim...izde bizimle çok iyi ilgilenen mağaza müdürünün işten ayrıldığını öğrendik. Mevcut yeni mağaza müdürünün ise yemekte olduğu söylendi ancak mağazada tam bir yönetim boşluğu olduğunu
İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung s26 telefonum için “sınırsız garantili” diye özellikle övülerek satı...lan ekran koruyucuyu aldım. Ancak ürün son derece kalitesiz çıktı ve çok kısa süre içinde, yaklaşık 1 hafta içinde sürekli kırılmaya başladı. Değişim için her gittiğimde mağaza ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
