to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgilenen Teknosa müşteri hizmetlerindeki İrem arkadaşımıza çalışmasından ve gayretinden dolayı teşekkür ederim. Hemen şikayetimle ilgilendi."
Teknosa internet mağazasından 10.02.2026 tarihinde Sevgililer Günü (14 Şuba...t) için Honor Choice Watch 2i model saati satın aldım. Ürün sayfasında 1–2
Yaklaşık 1,5 ay önce Tekirdağ Teknosa mağazasından Samsung S Wallet kampanyası kapsamında, 15 bin lira para iadesi olaca...k denilerek iki ürün satın aldım ve toplamda 103 bin lira ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana defalarca aramama rağmen tarafıma vaat edilen 15 bin liralık para iadesi yapılmadı.
Sözde kurumsal diye Teknosa’dan LG TV almak istedim. Samsung satış temsilcisi arkadaş bana yalan, yanlış bilgi verip Sam...sung TV sattı, eve gelip kurdular. Kontrol ettim; 144 Hz oyun modunda 165 Hz dediği TV 60 Hz çıktı. Temsilci, diğer modelin o özelliklerde olduğunu söyleyerek işten sıyrılmaya çalı
09.02.2026 tarihinde Salihli Luna AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 61.739,02 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi... havale ile gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani 10.02.2026 tarihinde ürünü hiç kullanmadan siparişimi iptal ettim ve ürün iadesi o anda yapıldı; tarafıma da gider pusulası verildi.
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."
18.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasında taksitli olarak telefon almak istedim. Ancak satış sı...rasında bana, telefon kaskosu, kılıf ve sınırsız cam değişimi gibi ek ürün ve hizmetleri zorunlu olarak almam gerektiği, bunları kabul etmediğim sürece telefon satışının yapılmayac
24.10.2025 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Tekno Spark Slim 5g marka telefonu satın aldım. Cihazı alır...ken özellikle dayanıklılığıyla ilgili çok iddialı konuşuldu, askeri testlerden geçtiği, sağlamlık testlerinden başarıyla çıktığı söylendi, mağazada ekran yumruklanarak sağlamlık gö
15 Şubat’ta Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Philips 4446/70 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü eve götürdüğü...mde hasarlı olduğunu fark ettim ve durumu mağazaya ilettiğimde, personel ürünle ilgili bir sorun olmadığını söyleyerek kutuyu yetkili servise götürmemi istedi. Ben de Teknosa’nın
18.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Teknosa Müşteri Hizmetlerini arayarak Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB gümüş ren...ginin hangi mağazada bulunduğunu sordum. Kadıköy Tepe Nautilus AVM Teknosa mağazasında 1 adet olduğunu, ancak stok durumunun değişiklik gösterebileceğini belirttiler. Ardından Kad
Teknosa mağazasından 08.02.2026 online alışveriş yaparak telefon ve telefonun yanında hediye tıraş makinesi satın aldım.... Tıraş makinesi hiçbir şekilde çalışmadı m servise verilmesi istendi. Servise verdim. Servis değişim onayı verdi. Ama tarafıma değişim ile ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekn
Cevahir Teknosa'dan ücret ödeyerek aldığım ek garantimi kullanmak istiyorum; ancak verdikleri numaraya hiçbir şekilde ul...aşamıyorum. Teknosa'yı aradığımda "yapacak bir şeyimiz yok" deyip telefonu kapadılar. Poliçeyi satarken parayı alırken iyi hoş sattıktan sonra "bizimle ilgili bir durum değil" deyi
13.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 25.000 TL bedelle Dyson Airwrap ıd ci...hazı satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için fişe taktığımda ekranda “ıd bağlantı hatası” uyarısı verdi ve hiç çalışmadı. Ürün daha ilk kullanımda arızalı olduğu için 6502 sayılı
17.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Bayrampaşa Forum’da bulunan Teknosa Extra mağazasına, kendime bireyse...l olarak iPhone 17 Pro Max 256 GB veya 512 GB modelinden, stokta hangisi varsa onu satın almak için gittim. Mağazada her iki ürünün de stokta olduğu söylendi; ancak telefonun yanın
Teknosa StarCity mağazasından yaklaşık 15 gün önce Ttec marka bir kulaklık satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 10 Şubat...’ta mağazaya götürüp iade talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün serviste
26.03.2025 tarihinde Teknosa’dan Lenovo IdeaCentre All‑in‑One 3 Intel i5 12450H, 8 GB RAM, 512 GB SSD, Intel UHD Graphic...s, Windows 11 işletim sistemli bir bilgisayar satın aldım. Geçtiğimiz hafta, 07.02.2026 tarihinde, bilgisayar ile birlikte verilen mouse’un topunda arıza oluştu; aşağıya doğru çeki
22 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan Microsoft 365 aboneliği satın aldım. Ürünü etkinleştirmeye çalıştığımda aboneliğin ...benden başka bir kullanıcıya tanımlı olduğunu gördüm ve satın aldığım ürünün yeni ve bana ait olması gerekirken daha önce kullanılmış ya da başka bir hesaba tanımlı olduğunu anladı
Epson marka yazıcıyı yaklaşık iki ay önce Yalova Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan ...sonra kağıt sıkışması sorunu yaşadım ve mağaza çalışanları hemen servis kaydı açarak ürünü servise gönderdiler. 13 Şubat 2026 tarihinde, ürünün servise gönderim sürecinde iyi pake
15.02.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Philips TAK4206PK/00 Çocuklar İçin Ebeveyn Denetimli Işıklı Kulak Üstü Pembe Blue...tooth kulaklık siparişi verdim. Ödemesini 1.399 TL olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde gerçekleştirdim ve siparişim hazırlık sürecine alınmıştı, kargoya verilmesini beklerken
Teknosa Söke Novada mağazasından Samsung Galaxy S25 marka bir telefon satın aldım ve bu telefon için kasko yaptırdım. Ka...skoyu iptal ettirmek için 27 Ocak 2026 tarihinde mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade için mail göndereceklerini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Daha sonra dönüş yaptıkl
15/02/2026 tarihinde tatildeyken Gebze Center AVM Teknosa mağazasından 37.000 TL bedelle Honor 400 Plus marka cep telefo...nu satın aldım. Satış sırasında bana, Aksigorta kasko yaptırmam şartıyla telefon alışverişinde indirimden yararlanacağım söylendi. Bu bilgiye güvenerek 8.500 TL bedelli Aksigorta k
"2 hafta uzun uğraşlar sonunda sigortam iptal edildi, bu hafta içinde para iadesi yapılacak dendi. Umarım bunun içinde peşinizden koşturmazsınız. Erzurum Forum AVM de çalışan ve benimle ilgilenen satış danışmanı Damla Hanıma ayrıca teşekkür etmek istiyorum, sayesinde halloldu işim."
Bugün Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış sırasında... benim özellikle talep etmediğim halde lens koruyucu da dahil olmak üzere ç
23.01.2026 tarihinde Teknosa Optimum Outlet Eryaman mağazasından sıfır iPhone 17 satın aldım. Telefonu aldıktan sonra il...k gün sim kartımı taktım, kısa süre içinde şebeke problemi başladı ve 8. Günde hat tamamen çekmemeye başladı. 9. Günde, yani 31.01.2026 tarihinde telefonu mağazaya götürdüm, ürünün
18.09.2023 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından Dyson v15 şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kasad...aki personel, ısrarla ek garanti yaptırmamız için bizi ikna etmeye çalıştı ve bu ek garanti kapsamında üç yılın sonunda hediye pil verileceğini açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek
16 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan Apple iPhone 16 marka telefon satın alırken, ayrıca Aksigorta aracılığıyla 431634531... numaralı ve 12.699 TL bedelli sigorta poliçesi düzenlendi. Sigortayı sonradan gereksiz bulduğum ve satış esnasında çalışanların yanlış ve eksik bilgilendirme yaptığını düşündüğüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100