Teknosa Kırşehir'de Ücretsiz Ömür Boyu Ekran Koruyucu Sözünün İhlali
Teknosa Kırşehir şubesinden cep telefonu alırken ek garanti ile birlikte “ö...mür boyu ekran koruyucu” hizmetini de binbir vaatle bize sattılar. Satış sı
Teknosa Kırşehir şubesinden cep telefonu alırken ek garanti ile birlikte “ö...mür boyu ekran koruyucu” hizmetini de binbir vaatle bize sattılar. Satış sı
Bugün saat 20:30 sularında Vadistanbul Teknosa mağazasında kırılmaz ekran değişimi için gittiğim teknik serviste, hem in...san yerine konulmadım hem de son derece saygısız bir üslup ve davranışla karşılaştım. Ücretsiz, ömür boyu kullanımlı diye satılan kırılmaz ekran için yaşadığım sorunu söylediğimde,
15 Haziran’da Teknosa Zafer Plaza mağazasından iPhone 13 için sınırsız garantili ekran koruyucu satın aldım. Ürün zarar ...gördüğünde, sınırsız garanti kapsamında değişim yapılacağı bilgisi verilmişti. Ekran koruyucu hasar görünce mağazaya gittiğimde ise bu kez stok yok denilerek değişim yapılmadı ve s
05.02.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max 1 TB kapasiteli bir telefon satın aldım ve 143....999 TL ödeme yaptım. Ürün bana kargo ile teslim edildi ancak ben teslim aldığım gün, kutuyu hiç açmadan, ürüne hiçbir şekilde dokunmadan iade etmek istedim. Teknosa ise iade tale
08.09.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Apple Watch akıllı saat için, satış esnasında Gig Sigorta üzerinden ek ga...ranti paketi yaptırdım. Bu ek garantiyi alırken, hiçbir şart aranmaksızın ilgili süre içinde saatin batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı açıkça ifade edilerek satış gerçekleştir
Yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan satın aldığım Kärcher se 3 koltuk yıkama makinesini 22.03.2026 tarihli faturamla birlikte... aldım ve o günden bu yana kutusunda, hiç kullanılmamış şekilde bekliyordu. Ürünü dün ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardık. Makine ilk yaklaşık 15 dakika boyunca normal çalış
Teknosa Sur Yapı Marka AVM mağazasının online sistemi üzerinden 6 Haziran tarihinde Preo marka bir hoparlör satın aldım.... Ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak ürün 5 iş günü içinde teslim edildi. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur olduğum için ürün daha kargo aşamasındayken 10 Haz
Teknosa Sur Yapı Marka AVM mağazasının online sistemi üzerinden 6 Haziran tarihinde Preo marka bir hoparlör satın aldım.... Ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak ürün 5 iş günü içinde teslim edildi. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur olduğum için ürün daha kargo aşamasındayken 10 Haz
28.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Aydın Söke Teknosa mağazasına, şarjım tamamen bittiği için acil şekilde iPhone... orijinal şarj kablosu almak üzere gittim. Sadece normal bir şarj kablosu istediğimi belirttim, ürünü ben seçmedim, tezgâh arkasından personel aldı ve kasadan geçirdi. Ürünü acele
Samsung marka 65U8000F model televizyonu kısa süre önce Teknosa mağazasından satın aldım ve yeni kurulum yapıldı. Televi...zyon sesli komut özelliğini desteklemesine rağmen, satış ve kurulum sırasında Teknosa tarafından bize sesli komut desteği olmayan standart bir kumanda verildi. Ürün özellikleriyle
Ağustos 2024 tarihinde Teknosa Espark Eskişehir mağazasından Samsung Galaxy s24 Ultra cep telefonu satın aldım. Satış sı...rasında mağazadaki yetkili satış temsilcisi, telefon için 2 yıl Samsung garantisi olduğunu, garanti süresi boyunca ücretsiz batarya değişimi yapılacağını ve her ziyarette ücretsiz
27.06.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından Jwin USB 1245 model gamepad satın aldım. Satın alma esnas...ında kasada özellikle iade olup olmadığını sordum, bana iade olduğu söylendi ancak sadece hediye çeki verileceğinden hiç bahsedilmedi. Ürünü kullanırken kusurlu olduğunu fark ettim
28.06.2026 tarihinde Ankara Forum AVM Teknosa mağazasında hem ürün kalitesi hem de hizmet açısından ciddi bir hayal kırı...klığı yaşadım. Mağazadan sınırsız değişim denilerek ekran koruyucu yaptırdık. Ekran koruyucu kırılınca söktürüp yenisini taktırmak için aynı mağazaya gittiğimizde, çalışanlar eski
14.01.2026 tarihinde Hilltown Teknosa mağazasından iki adet iPhone 17 Pro Max için ömür boyu garantili ekran koruyucu ca...m satın aldım. Bu garanti kapsamında cam kırıldığında ya da zarar gördüğünde tüm Teknosa mağazalarından değişim yapılabileceği söylendiği için 28.06.2026 tarihinde Akasya AVM’deki
Teknosa Kayseri Forum mağazasından 27 Haziran tarihinde Airpods Max satın aldım. Ürünü alırken özellikle çalışanlara bun...un son çıkan model olup olmadığını sordum, bana son model olduğu söylendi. Ancak kutuyu açıp detaylara baktığımda verilen ürünün Airpods Max 1 olduğunu ve faturada da bu şekilde ge
14.06.2026 tarihinde Malatya Park AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 model telefonunu alışveriş kredisi seçeneğ...iyle satın aldım. Satış sırasında bize, aksesuar alışverişi de dahil olmak üzere toplam ödeyeceğimiz tutarın 92‑93 bin TL civarında olacağı söylendi. İmzaladığımız evrakta da topl
Teknosa’dan 26 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım dualsense ps5 kolumu drift sorunu ve kauçuk kısmındaki yırtılma nedeni...yle garantiye gönderdim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen servisten bana “garanti yok” denildi ve bu yüzden işlem yapılmadı. Yaklaşık 1–2 haftadır bu süreçle uğraşıyorum. F
18.06.2026 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasından Philips BHS375/00 Essential thermoprotect saç düzleştirici satı...n aldım. Ürünü kullandığımda saçı kavramadığını ve saçımı düzgün bir şekilde düzleştirmediğini gördüm. Ürünün performansından memnun kalmadığım için iade edip, yerine başka bir mod
Yaklaşık iki ay önce arızalanan Roborock Saros 10 robot süpürgemi yetkili servise gönderdim. Defalarca aramama rağmen ba...na sürekli ürünün yedek parçasının bulunmadığı ve tamir edilemeyeceği söylendi. Sonunda Roborock ürün için para iadesi kararı aldı. Ürünü 2025 Ağustos ayında Teknosa’dan yaklaşık
27.06.2026 tarihinde Forum AVM içindeki Teknosa mağazasında yaşadıklarımdan dolayı artık bu firmadan asla alışveriş yapm...ama kararı aldım. Mağazanın genel düzeni bile eski Teknosa imajından çok uzak, içerideki ürünler düzensiz, adeta yığılmış halde ve bu görüntü benim gözümde mağazayı adeta bir bitpa
Teknosa’dan kısa süre önce mağazadan Crea marka, Kaya 10.000 amper powerbank satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandık...tan sonra telefonumu aşırı derecede ısıttığını ve son derece yavaş şarj ettiğini fark ettim. Bu durum hem cihazım için risk oluşturduğu hem de beklentimi kesinlikle karşılamadığı i
Teknosa Ankara Optimum mağazasından TCL 75C6K 75 inç televizyon satın aldım. Güvenilir bir marka olduğunu düşünerek terc...ih ettim ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu kadar büyük ve hassas bir ürünün Aras Kargo ile gönderilmesi başlı başına bir hata oldu. Teknosa’nın kapıya teslim

Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. üzerinden JBL Tune 720BT Wireless Ct Oe mor kulaklık siparişi verdim; ancak yaşadığım sür...eçten dolayı çok mağdur oldum. 30 Mayıs tarihinde 2353700454 numaralı siparişimi oluşturdum, ürün “1 gün teslimat” vaadiyle satılmasına rağmen günlerce sevk edilmedi ve sistemde sa
31 Mayıs’ta Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 cihazımda, 9 Haziran’dan itibaren sürekli olarak “servis yok” hatası alı...yorum. Cihazı aldığım ilk haftadan beri bu sorun devam ediyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Teknosa ve Apple arasında gidip gelmek zor

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100