to read complaints and reviews, or file yours.12 Haziran’da Teknosa’dan Casper marka bir tablet satın aldım. Tableti ertesi gün tam dolu şarj ile kullanmaya başladığı...mda, yaklaşık 3 saat içinde şarjın yüzde 0’a düştüğünü fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede şarjının bitmesi yeni alınmış bir cihaz için kabul edilebilir değil. Herhangi bir ka
LG marka oled televizyonumu 01.12.2023 tarihinde Teknosa Bodrum Midtown mağazasından satın aldım. Cihazın ekranında gara...ntisi biter bitmez ciddi bir problem ortaya çıktı ve görüntü alamaz hale geldim. Sorunla ilgili olarak hem LG hem de Teknosa ile görüştüğümde, tarafıma yalnızca ücretli onarım seç
09.09.2024 tarihinde karara bağlanan Tüketici Hakem Heyeti başvurum sonucunda, Teknosa’nın 319,98 TL tutarındaki bedeli ...tarafıma iade etmesine hükmedilmiştir. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen Teknosa bu ödemeyi hâlâ yapmamıştır. Söz konusu uyuşmazlık, Teknosa Pendik Neomarin mağazasından aldığı
Teknosa Neomarin AVM şubesinden Apple Watch 10 marka akıllı saat satın aldım ve cihazı 02.06.2026 tarihinde EKG çekmemes...i, ısınma ve donma problemi sebebiyle servise verdim. Ancak bugün, 22.06.2026 tarihinde saatim hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Servis formunda saatin watch bul/Apple Bul
Instagram üzerinden Teknosa’nın paylaştığı Totem kampanyasına katıldım, gerekli formu doldurmama rağmen tarafıma herhang...i bir indirim kodu gönderilmedi. Kampanya duyurusunu resmi Instagram hesabı üzerinden gördüğüm için sürecin net ve sorunsuz işleyeceğini düşünüyordum. Konu ile ilgili olarak hem t
Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken ...temizlik esnasında bir anda çok yüksek patlama sesi gibi sesler çıkarmaya başladı, ben de durumu videoya kaydettim ve hemen mağazaya götürdüm. 29 Mayıs 2026 tarihinde ürün mağaza ü
31.12.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden, Ege Bilişim satıcısından Asus VivoBook 15 Intel Core i5-1334...U 15.6" 24 GB RAM 512 GB SSD FHD w11 Home Notebook X1504VA-NJ2404AT32 model laptop satın aldım. Ürünü alırken muhatabımın Teknosa olacağına güvenerek alışveriş yaptım. Ürün yaklaş
21.06.2026 akşam saat 20.00 civarında İzmir Hilltown Teknosa mağazasına iPhone 17 almak için gittim. Telefona karar verd...iğimi, sadece cihazı almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, çalışanlar ısrarla kasko sigorta satmaya çalıştılar. Kaskoyu kesinlikle istemediğimi söylediğim halde, bana kask
Balıkesir Teknosa mağazasından Electrolux marka bir buzdolabı satın aldık. Teslimata gelen taşıma ekibi buzdolabını sade...ce evin önüne bıraktı, yukarı kata çıkarmayacaklarını, bunu servisin yapacağını söyledi. Ertesi gün gelen servis ise buzdolabını taşıma işinin kendilerine değil, taşıyıcı ekibe ait
2025 yılında Kayseri Teknosa mağazasından Tekno Coman marka bir telefon aldım. Telefonu alırken yanında ekran koruyucu f...ilm de satıldı ancak ürün stokta olmadığı için daha sonra geleceği ve bana haber verileceği söylendi. Aradan 1 yılı aşkın süre geçmesine rağmen ekran koruyucu film bir türlü stokla
Teknosa’dan satın aldığım Xiaomi 2c robot süpürge için 2024 yılında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve para iadesi yö...nünde karar çıktı. Bu karara rağmen tarafıma ödeme yapılmadığı için icra davası açmak zorunda kaldım. İcra süreci sonunda Teknosa, 13.05.2026 tarihinde bedeli icra dairesine yatırd
17 Haziran tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden bir ütü siparişi verdim. Siparişim UPS Türkiye ile gönderildi... ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi ve kargonun en az 4 gün daha gecikeceği bilgisi verildi. Yani toplamda en az 8 günlük bir gecikmeden bahsediliyor. Yaşadığı
Birkaç gün önce İstanbul Marmara Forum Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasından Braun AI07 marka ve modelli bir tır...aş makinesi satın aldım. Ürün için yaklaşık 2.800 TL ödedim, ürün kodu 100000057374. Ancak yoğunluk nedeniyle ürünü ancak 23.06.2026 tarihinde ilk kez kullanabildim ve keşke kullan
"Teşekkür ederim! Talebim sonuçlandı! İade Edilip Farklı bir ürün Satın Alındı!"
Teknosa mobil uygulaması üzerinden indirgetir satıcısından Faschcolle Dynamic masajlı oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü ...18.01.2025 tarihinde aldım ve daha 6 ay dolmadan koltuk kollarında ve minder kısmında ciddi çökmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması sebebiyle satıcıyla
20.06.2026 Cumartesi günü Ankara Optimum Teknosa mağazasından Shark Powerdetect Clean&Empty model süpürgeyi satın aldım.... Ürünü sadece 1 kez kullanabildim, şu anda cihaz şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Ürün daha ilk günden bu şekilde arızalı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Fatura/ürün numaram CSL2
Babalar Günü için Teknosa’dan Philips’in yeni çıkan bir tıraş makinesini aldım. Sakalı sıfıra vuran, yani jilet gibi tır...aş eden makinalar arasında birkaç ürün arasında kaldım ve özellikle satış danışmanına sorup bu ürünü tercih ettim. Satış personeli bu modelin sıfır tıraş ettiğini söyleyerek yönlen
Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Vento Gamers Arena marka oyun bilgisayar kasası satın ald...ım. Kasayı sıfır ve sorunsuz olarak aldım, ancak bir süre sonra kasanın LED ışıkları yanmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Teknosa aracılığı ile garanti kapsamında servise gönderi
İstanbul Madenler Metro durağındaki Teknosa mağazasından yaklaşık 10 dakika önce bir şarj markalı şarj kablosu satın ald...ım. Ürünü kasada aldıktan hemen sonra mağazanın içinde açıp kontrol ettiğimde, istediğim kablodan farklı ve telefonuma uymayan bir model verildiğini fark ettim. Yanlış ürün verildi
Aksigorta’dan, Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından telefon satın alırken bir sigorta poliçesi yaptırdım.... Poliçemin 8. Maddesinde yer alan iptal ve fesih hakkımı kullanmak istediğimi belirttiğimde, Aksigorta beni mağazaya yönlendirdi ve poliçemi mağaza üzerinden iptal ettirebileceğim
İstanbul Bahçelievler StarCity Outlet AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için “sınırsız kırılmaz cam ve 2... yılın sonunda batarya değişimi” kampanyası kapsamında hizmet satın aldım. Satın alırken bu hizmetin Türkiye’nin dört bir yanındaki tüm Teknosa mağazalarında sınırsız şekilde kulla
Teknosa’dan 17.05.2026 tarihinde satın aldığım Philips marka tıraş makinesini ilk gün tek sefer kullandım ve şarjı bitin...ce tekrar kullanmak üzere şarja takmak istedim. Ancak ürünü kendi orijinal kablosu ile şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor, üzerinde herhangi bir ışık yanmıyor ve ciha
17.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 Pro cep telefonunu 16.699 TL ödeyerek satın aldım.... Cihaz bir süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve bu nedenle 31.05.2026 tarihinde telefonu mağaza üzerinden servise teslim ettim. Bu süreçte toplam 22 gün telefonsuz kaldım
Teknosa internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın süre önce Karcher marka bir buharlı temizleyici satın aldım. Ür...ün kısa süre içinde arızalandı ve ayıplı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Teknosa ve yetkili servisle görüştüğümde, tarafıma ürünü aynı fiyat üzerinden tekrar alabilmem için kupo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
