to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan İstanbul Maltepe Park AVM mağazasından satın aldığım iPhone 15 ...Pro Max için ömür boyu ekran koruyucu hizmetim bulunmasına rağmen, 13.06.20
20 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Anatolium Teknosa mağazasından yaklaşık 23.900 TL tutarında iPad a16 tabl...et satın aldım. Satıştan önce mağazadaki satış temsilcisi, Axess kartımla yapacağım bu alışverişe 1.000 TL chip-para kampanyası olduğunu ve bu chip-paranın kartıma yansıyacağını aç
20 Haziran Cumartesi günü saat 22:30 civarında Teknosa’nın web sitesi üzerinden iPhone 17 satın almak isterken ciddi bir... fiyat değişikliği sorunu yaşadım. Sepet ekranında yaklaşık 71.146 TL civarında gördüğüm ürün fiyatı, ödeme adımına geçtiğimde bir anda 82.999 TL olarak değişti. Ödeme aşamasında
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından aldığım süresiz kırılmaz camın d...eğişimiyle ilgili 10.06.2026 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Ürün
Teknosa Şişli Cevahir AVM mağazasından 01.11.2025 tarihinde Ecovacs Deebot n20 Pro Plus model robot süpürge satın aldım.... Ürünü kullanırken 20 Mayıs 2026 tarihinde cihazın birden emiş gücü gitti ve o tarihten sonra ürünü kullanamadım. Arıza sonrası Teknosa mağazasına başvurarak ürünün iadesini yaptı
18.06.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 5g 8/256 model bir telefon satın a...ldım. Telefon için 17.500 TL ödedim ve ayrıca 2.900 TL tutarında kasko yaptırdım. Fiş/fatura numaram C692026000002605’tir. Satın alma işleminden sadece bir gün sonra aynı telefonu
20.06.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından Braun marka bir epilatör satın aldım. Alışveriş sırasında... ürünü almayı düşünürken özellikle değişim yapılıp yapılmayacağını sordum ve görevli bana değişim yapılabileceğini söyledi. Paketin açık ya da kapalı olmasının önemli olup olmadığı
02.02.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park Teknosa mağazasından Philips xc7057 Agua Plus 7000 marka ıslak kuru ...şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün halı başlığı çalışmadığı için 06.06.2025 tarihinde aynı mağaza aracılığıyla servise gönderdik. Ürün, 3 yıllık garanti dışı Teknogaranti kapsamınd
Philips marka kulak burun bakım cihazını yaklaşık 4–5 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığımın ikinci günü, ciha...zın görevini yerine getirmediğini fark ettiğim için hiç beklemeden servise gönderdim. Cihaz tüyleri kesmiyor, yani temel işlevini yerine getirmiyor. Servis incelemesinin ardından
30 Mayıs 2026 tarihinde Elazığ merkezdeki Teknosa mağazasından Honor 600 Lite cep telefonu satın aldım. Cihaz, daha ikin...ci günden itibaren uygulamaları açmama, ekranda karışıklık ve donmalar yaşatma ve normal kullanımda dahi aşırı ısınma gibi ciddi problemler göstermeye başladı. Yani ürün, satın alm
Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Philips Azur 8000 serisi 80/50 model bir ütü satın aldım. Mağazada yalnızca teş...hir ürünleri vardı, bunlardan biri çizik, diğeri ise su akıtıyordu, bu yüzden teşhir ürünü almak istemedim ve ürünü adresime kargoyla göndermelerini rica ettim. Aciliyetimi özellik
Cadde 54 AVM Teknosa mağazasından telefonum için kırılmaz ekran değişim garantisi satın aldım. Ancak garanti kapsamında ...ekran değişimi için mağazaya gittiğimde neredeyse her seferinde “stokta yok” cevabını alıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu durum devam ediyor ve bu süreçte en az 10 kez mağazaya gitmiş
20 Haziran Cumartesi günü saat 23.00 civarında Teknosa üzerinden iPhone 17 almak isterken, sepette yaklaşık 71 bin tl ol...an ürünün fiyatı ödeme ekranında bir anda 82.999 TL’ye yükseldi. Tam ödeme anında “Error: payment” benzeri bir hata mesajı aldım ve sistem beni geri attı. Tekrar sipariş ekranına d
23.01.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Teknosa mağazasından Lenovo TAB Plus tablet ile birlikte ömür boyu... ekran değişimi paketi satın aldım ve bu hizmet için 833 TL ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana ekranın temin edilmesi konusunda mağaza tarafından sürekli oyalanıyorum. Yaklaşık
Marmara Park Beylikdüzü Teknosa mağazanızda yaşadığım ve müşteri güvenini zedeleyen bir durum hakkında geri bildirimde b...ulunmak istiyorum. 19.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Marmara Park Beylikdüzü Teknosa mağazanıza laptop incelemek için gittim. Uygun fiyatlı bir Macbook Air m3 modeli gördü
Gree markasına ait 18 BTU Alpro model klimayı Teknosa’dan satın aldım. Gree’nin kaliteli ve sağlam bir marka olmasına ra...ğmen Türkiye distribütörü TLC üzerinden montaj randevusu sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Firmaya ulaşmak zor, geri dönüşler yetersiz ve sorun çözme odaklı bir yaklaşım sergilemed
4 Haziran tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Nespresso f541 model bir kahve makinesi satın aldım. Satın alma ...aşamasında yalnızca Tchibo marka kapsül kahve kullandığımı, başka kapsül kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen satış danışmanı Tchibo kapsüllerin bu cihazla uyuml
20 Temmuz 2025 tarihinde Bayrampaşa Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefon satın aldım ve ayrıca 15.500 TL ödeyerek ...sigorta yaptırdım. Telefonu özenle kullanmama rağmen yaklaşık iki ay sonra telefon elimden düştü ve telefon kılıfında çatlak oluştu. Kılıfta oluşan bu hasar için sigortadan yararl
İstanbul Ümraniye Canpark AVM Teknosa mağazasından 01.05.2023 tarihinde iPhone 14 telefonum için “ömür boyu ekran koruyu...cu” hizmeti satın aldım. Aradan geçen sürede ekran koruyucuyu yeniletmek için yaklaşık 1 aydır iki farklı alışveriş merkezindeki Teknosa mağazalarına gidiyorum ancak hiçbir şekilde
Yaklaşık bir yıl önce Elazığ Teknosa mağazasından Samsung 65590d model bir televizyonu teşhir ürünü olarak satın aldım. ...Satın alma sırasında televizyonu mağazada bizzat inceledim ve üzerinde hiçbir çizik ya da hasar yoktu. Buna rağmen ürünü hemen teslim etmediler, televizyon yaklaşık bir hafta daha
Teknosa’dan satın almış olduğum Airpods kulaklıkla ilgili yaşadığım sorun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ...16.04.2026 tarihli karar tarafıma olumlu sonuçlandı. Kararda değişim yönünde hüküm bulunmasına rağmen, Teknosa bu kararı tam olarak uygulamıyor. Mağazayı aradığımda ve mağazaya gi
17.12.2022 tarihinde Teknosa’dan Electrolux LNT7ME46W2 Twin Tech enerji sınıfı 510 litre no-frost beyaz buzdolabı satın ...aldım. Ürünün normal garantisi bittikten sonra başlayan ve 17.12.2022 tarihinden itibaren iki yılı kapsayan ek teknogaranti’m bulunuyor. Buna rağmen ürün arızalandı ve yaşadığım sü
8.6.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Huawei Watch Fit 5 akıllı saat satın aldım. Bu alışverişte kampanya kaps...amında Huawei FreeBuds se 2 kulaklık da hediye olarak görünüyordu. Saat satın aldıktan iki gün sonra elime ulaştı ancak hediyesi olan kulaklık gönderilmedi. Bu durum üzerine müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
