to read complaints and reviews, or file yours.19.09.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan iPhone 18 Pro satın almak istedik. Ürünü seçip... kasaya yönlendirdiğimizde, sadece telefonu alamayacağımız, mutlaka 13.500 TL tutarında ek ürün, kasko veya aksesuar almamız gerektiği, aksi halde satış yapılamayacağı tarafımıza a
"Semih Beye teşekkürler"
15 Ağustos’ta Kars’taki Teknosa mağazasından Preo marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumunu yapmak için ...yetkili servis eve geldiğinde, kutu açıldığı anda ekranın kırık olduğunu fark etti ve bununla ilgili bir rapor düzenledi. Servis, durumu garanti kapsamına alacağını söyledi ancak
22.08.2026 tarihinde Teknosa Sarıyer Vadistanbul şubenizden satış temsilciniz g*** ç**** aracılığıyla Dreame h14 Dual Is...lak/Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Satış sırasında özellikle sorduğum üzerine, cihazda herhangi bir arıza olması durumunda yetkili servisin ürünü adresten, yani kapıdan tes
18 Eylül akşamüzeri Muğla Rüya Park AVM Teknosa mağazasına tıraş makinesi almak için gittim. Satış personeli özellikle T...eknosa’nın kendi ürünü olan Preo markasını önerdi, teşhir ürünü olmadığını sorduğumda da “Alan herkes çok memnun, hiçbir sorun yaşamıyoruz” diyerek güven verdi. Biz de bu söylemler
18.09.2026 tarihinde saat 13.30–14.30 arasında Bakırköy Marmara Forum Teknosa mağazasından, dört arkadaş olarak iPhone 1...8 Pro Max satın aldık. Mağazada sıra beklerken, adının F***** S* olduğunu öğrendiğim sorumlu personelin, iki farklı telefoncuya telefon satarken faturaları onların istediği şekilde
Malatya AVM içerisindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefon alırken, tarafıma ek ücret karşılığında “sınırsız ek...ran koruyucu değişim” hizmeti satıldı. Bu hizmete güvenerek, ekran koruyucu ihtiyacımı dışarıdan karşılamak yerine Teknosa üzerinden halledebileceğimi düşünerek kabul ettim ve ücre
08.09.2026 tarihinde Teknosa Elysium mağazasından Shaza 10.000 Mah 22.5w taşınabilir şarj cihazı satın aldım. Ürünü alır...ken özellikle magsafe özelliği olan, kablosuz kullanılabilen bir model istediğimi belirttim. Mağaza personeli, bu markanın daha kaliteli olduğunu, üründe kusur olması durumunda da
08.09.2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM Teknosa mağazasından Shaza 10000 Mah 22.5w magsafe taşınabilir şarj cihazı (SG10...11/GD) satın aldım. Ben özellikle yalnızca magsafe’li, kablosuz taşınabilir bir şarj cihazı istediğimi belirttim. Önce bana daha uygun fiyatlı, istediğim gibi bir ürün gösterildi,
12.06.2025 tarihinde İstinyepark AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo l Pro model robot süpürge satın aldık. Öde...me eşim tarafından nakit olarak yapıldı, fatura ise mail olarak tarafımıza iletileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen mail adresimize hiçbir fatura gelmedi. Daha sonra
Kocaeli İzmit 41 Burada AVM içerisindeki Teknosa mağazasından LG 65 inç televizyon satın aldım. Satış sırasında görevli ...personelin ısrarı üzerine televizyonu kaskolu yaptırdım. Kaskoyu da televizyonu genel olarak güvence altına almak amacıyla kabul ettim. Birkaç ay sonra televizyon kumandasının üst
Philips marka Lumea epilasyon cihazım arızalandığı için yetkili satıcı olan Teknosa aracılığıyla servise verdim. Th81056...5 servis kayıt numarası ile takip ettiğim bu süreçte, 7 Ağustos 2026’da başlayan işlem için 7 Eylül 2026 tarihinde ürünün Teknosa Elazığ Elysium Park AVM mağazasına ulaştığına dair
Bursa Zafer Plaza AVM’deki Teknosa mağazasından bugün saat 18.10 civarında iPhone 15 model telefon satın aldım. 65 bin t...l gibi yüksek bir tutarda alışveriş yapmama rağmen mağazadaki personelin ilgisiz ve alakasız tavrından dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Telefonu alırken kırılmaz cam
"Teşekkürler"
Teknosa Cevahir AVM mağazasından 2025 yılında iPhone 13 alırken Teknosa’ya ...ait sınırsız ekran hizmetini de satın aldım. Ancak ekran değişimi için her
02.12.2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir Extra Teknosa mağazasından Samsung 83S85F 83 inç oled televizyon satın aldım.... Satış sırasında mağaza çalışanı, satın aldığım bu üst segment televizyon için geçerli olan ve binlerce liralık Samsung geri ödeme (cashback) kampanyası hakkında bana hiçbir şekil
Şirketimin sağladığı Zercard bakiyesi ile satın almak üzere Samsung Galaxy Buds 4 Pro kulaklık arayışındayım. Zercard ve... iwallet ödemeleri Teknosa’nın web ve mobil kanallarında desteklenmediği için bu işlemi yalnızca fiziksel mağazalarınızdan gerçekleştirebiliyorum. Online sisteminizde stok göründü
Forum Ankara Teknosa mağazasında uzun süredir yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aldığım ürün için sın...ırsız ekran değişim hakkım bulunuyor ve bu haktan daha önce de birçok kez faydalandım. Ancak ne zaman ekran değişimi için mağazaya gitsem, personelin tavrı ve yaklaşımı nedeniyle c
Forum Ankara Teknosa mağazasına bugün saat 19.51 civarında iPhone 13 telefonum için kırılmaz cam almak ve taktırmak amac...ıyla gittim. Mağazada bu işle ilgilenen sadece bir kişinin olduğu, onun da molada olduğu söylendi. Ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, üstüne bir de alaycı ve kaba
15.11.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasından Redmi Note 14 model telefonu, özellikle 5g uyumlu ...bir cihaz istediğimi belirterek satın aldım. Satışı yapan personel T***** S**, bu cihazın 5g uyumlu olduğunu söyleyerek telefonu bana bu şekilde tanıttı. Ancak cihazı kullanmaya ba
Viyeport Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasına cumartesi günü saat 19.00 civarında iki adet telefon almak için git...tim. Mağazada incelediğim kulaklıkta satın almak istedim etiket fiyatı 850 TL olarak yazıyordu. Ürünü almaya karar verip kasaya gittiğimde ise kasadan 900 TL olarak geçti. Aradaki
15.09.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max satın almak için gitti...m. Ürünü almak istediğimi belirttikten sonra kasada, telefonu yalnızca yanında 30w şarj adaptörü, kamera lens koruyucu, kırılmaz cam ve kılıftan oluşan ve yaklaşık 5.000 TL tutarın
25.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina AVM’deki Teknosa mağazasından Oppo Find X9 Pro marka model telefonu s...atın aldım. Satış sırasında M******* isimli personel, telefonun zaten 2 yıl üretici garantisi altında olduğunu, ayrıca teknogaranti kaskosunu yaptırırsam 2 yıl daha ek koruma ile t
13.09.2026 tarihinde saat 13:00–14:45 arasında A**** S*** Novada AVM’deki Teknosa mağazasına, daha önce aynı mağazadan a...ldığım iPhone 11 için “ömür boyu kurulmaz cam” hizmetiyle ilgili bilgi almak amacıyla gittim. Çalışan kişiye cihazı gösterip durumu sorduğumda, beni ciddiye almayan bir tavırla “al
06.09.2026 tarihinde Konya Ereğli Parksite içindeki Teknosa şubesinden iPhone 15 alırken, kasada ayrıca 783,33 TL tutarı...nda ekran koruyucu ücreti de tahsil edildi. Ekran koruyucu takılırken ahize kısmını tozdan koruması gereken bölüm aşağıya kaymış şekilde yapıştırıldığı için ahize bölgesi açıkta ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
