Teknosa Personel

14.08.2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt Teknosa şubesine yaptığım ziyaret sırasında mağazadaki personelden aldığım hizmett...en son derece rahatsız oldum. Mağaza içinde 6–7 çalışan olmasına rağmen neredeyse kimse aktif olarak müşteriyle ilgilenmiyor, daha çok kendi aralarında sohbet ediyorlardı. Kasa civ...

Maltepe Park Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro telefon aldığım sırada, yanında kırılmaz cam ve kılıf da satın aldım. Kı...rılmaz cam için ayrıca ücret ödeyerek 2 yıl geçerli olacağı söylenen, istediğim zaman herhangi bir Teknosa mağazasından değişim yaptırabileceğim bir kasko hizmeti verildi. Bana kes...

Teknosa’dan aldığım iPad a16 model tabletimin ekranında yaklaşık 3 gündür kaydırma sorunu yaşıyorum. Ekran dokunmalara d...üzgün tepki vermediği için ürünü bugün Turgutlu Teknosa mağazasına götürdüm; ancak mağazadaki süreçte hem çözüm üretilmedi hem de son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Mağa...

Teknosa Tarsu AVM mağazanızdan annem ve babamın hediyesi olarak iPhone 15 telefon aldık ve aynı anda mağazada ekran koru...yucu taktırdık. Satış sırasında, kırılmaz ekranın kırılması veya zarar görmesi halinde mağazaya getirdiğimizde ücretsiz olarak değişim yapılacağı tarafıma açıkça ifade edildiği içi...

13.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Teknosa İnegöl AVM mağazasına Philips Marathon Daily elektrikli süpürge almak ...için gittim. Ürünün raf etiketinde fiyat 9.999 TL olarak yazıyordu. Ürünü almak üzere kasaya gittiğimde benden 10.800 TL istendi. Etikette 9.999 TL yazmasına rağmen kasada daha yü...

23 Ağustos’ta Aydın Forum Teknosa mağazasından Samsung 75QN70F 4K Ultra HD 75'' 190 ekran uydu alıcılı Smart Neo QLED TV... satın aldım ve ürün Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Kargo firmasının internet sitesi üzerinden kargo hareketlerini takip ederken yanlışlıkla iade tuşuna bastım. Durumu far...

Haziran ayının 8’inde, yeni evlendiğimiz için Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa şubesinden Samsung QE75Q7F5AUXT...K model, 75 inç QLED televizyon satın aldım. Televizyonu evi tam olarak kurana kadar hiç kutusundan çıkarmadım, ambalajı olduğu gibi duruyordu. Ağustos ayının ilk haftasında Diyar...

Teknosa Aydın Didim şubesinde iki ayrı gidişimde benzer bir sorun yaşadım. Mağazada rafta sergilenen ürünleri almak iste...diğimde, personel bu ürünleri satışa sunmadıklarını, sadece rafları doldurmak için koyduklarını söyledi. Rafta bulunan, fiyatı olan ve müşterinin erişimine açık ürünlerin "sadece ...

12 Ağustos tarihinde saat 16.00–18.00 arasında Van Avm’deki Teknosa mağazasına, eşimle birlikte alışveriş yapmak için gi...ttik. Öncesinde bütçemizi ayarlayıp iki adet Oppo a6 Pro telefon ve çocuklarımıza iki adet Samsung TAB 11 tablet almaya karar vermiştik. Mağazada görevli beyefendiye almak istediği...

65 yaşındaki annem, 6 Ağustos'ta Kayseri Forum Teknosa şubesine giderek hediye telefon alacağını açıkça belirtmiştir. Ma...ğaza çalışanları, telefonla birlikte tüm aksesuarları ve ek garantiyi de satın aldığı takdirde cihaza iskonto uygulayacaklarını söyleyerek toplu satış gerçekleştirmiştir. Hediye o...

Apple 10. Nesil mavi tabletimi Teknosa’dan satın alırken mağaza personeli özellikle ek garanti yaptırmamı, bu ek garanti... kapsamında da batarya değişim hakkımın bir kez olduğunu söyledi. Bu bilgiye güvenerek ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 4 aydır cihazımda batarya arızası yaşıyorum, şarj seviyesi yüz...

17.07.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips 6024/30 model bir ütü satı...n aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütü ağır şekilde kireç attı ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 19.07.2026 tarihinde aynı Teknosa mağazasına iade için götürdüm. Mağazadaki...

06.06.2026 Cumartesi günü Maltepe Park Teknosa mağazasından TCL MT40X Movetime akıllı çocuk saati satın aldık. Mağaza pe...rsonelinin yönlendirmesiyle saati ilk gece boyunca şarjda tuttuk ve ertesi gün kızımız büyük bir hevesle koluna taktı. Ancak saatin şarjı yalnızca yaklaşık 5 saat içinde tamamen bi...

Karabük Merkez Teknosa mağazasından aldığım Monster Tulpar t6 v3.3.3.1 notebookumu 14.07.2026 tarihinde bakıma verdim. O... tarihten bu yana 24 gündür cihazım bende değil ve hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Mağazayı ve özellikle B**** Hanım isimli personeli defalarca aramama rağmen her seferin...

11.08.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Razer Ornata v3 X model klavye satın aldım. Satın... alma esnasında mağazada alışveriş poşeti kalmadığı, bu nedenle poşet veremeyecekleri söylendi. Boyut olarak sırt çantama bile sığmayacak büyüklükte bir ürünü elimde taşıyarak AVM ...

Eskişehir Espark Teknosa mağazasından satın aldığım Preo pr_822 taşınabilir müzik sistemi, 9 Temmuz’da aldığım günden kı...sa süre sonra arızalı çıkınca ürünü iade etmek istedim. İade talebim kabul edilmek yerine ürünün garantiye gönderileceği söylendi ve cihazım 20 Temmuz Pazartesi günü servise gönder...

Cevahir Teknosa mağazasından yaklaşık 2 ay önce Shark Power Detect dikey süpürge satın aldım. Mağazada görevli Shark per...soneli, ürünün 380 airwatt gücünde olduğunu özellikle belirtti. Aslında Dyson süpürge almayı düşünürken, bana Shark’ın Dyson’dan daha iyi olduğu, aynı motoru kullandıkları ve daha ...

10.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM içindeki Teknosa mağazası yanında ATM'lerin yerini sormak için bir kadına yönel...dim; telefonla konuşuyordu, etrafta başka kimse yoktu. Sadece yer sormama rağmen, personel yüksek sesle ve kaba bir şekilde “Telefonu konuşuyorum, görmüyor musun?” diyerek ve küfü...

16 Şubat’ta Teknosa Ankamall mağazasından epilasyon aleti satın aldım. Ürünü daha sonra servise verdik ve ücret iadesi t...alebinde bulunduk. Yaklaşık 1 ay sonunda ürün geldi ve iade talebimizin kabul edildiği söylendi. 31 Temmuz’da Ankamall Teknosa mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirmek iste...

Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından 04.08.2026 tarihinde iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ...gün mağazada kılıf, kırılmaz cam ve kamera lens koruyucusu da alıp taktırdım. Sonradan dikkat ettiğimde kamera lens kısmında çizik olduğunu fark ettim. 09.08.2026 tarihinde tekrar...

Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazımı Mersin Forum Teknosa mağazasından almıştım. 03.07.2026 tarihinde cihazı... garanti kapsamında servise verilmesi için mağazaya götürdüm, ancak mağaza personeli ürünü mağazadan teslim alamayacaklarını, benim kargo şubesine götürmem gerektiğini söyledi. Ert...

Gaziantep Forum Teknosa mağazasından aldığım garantili Xiaomi s10 t robot süpürgem çalışırken arızalandı ve çekim gücü t...amamen düştü. Ürünü Temmuz ayının 7’si gibi mağaza üzerinden servise teslim ettim, 25’i gibi de geri gönderdiler. Ürünün yapıldığını söylemelerine rağmen robot süpürge çekmemeye de...